Dasar Privasi

JapanesePal dikendalikan oleh Windvale LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad yang berdaftar di Wyoming, Amerika Syarikat. Windvale LLC bertanggungjawab terhadap maklumat peribadi yang kami proses sebagai pengawal data atau perniagaan bertanggungjawab yang setara di bawah undang-undang yang terpakai.

Dasar ini meliputi maklumat peribadi yang diproses oleh Windvale LLC berkaitan dengan JapanesePal, termasuk lawatan ke laman web, penggunaan akaun, aktiviti pembelajaran, sokongan pelanggan serta pembelian atau pengurusan perkhidmatan berbayar.

Ia tidak secara automatik meliputi laman web atau jenama lain, walaupun laman web atau jenama tersebut mempunyai ciri yang serupa. Pihak ketiga yang secara bebas menentukan cara mereka menggunakan maklumat peribadi, termasuk penyedia pembayaran dan log masuk tertentu, menerangkan pemprosesan mereka sendiri dalam notis privasi mereka. Tanggungjawab kami dalam memproses maklumat peribadi tetap tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

Syarikat: Windvale LLC
Tempat pendaftaran: Wyoming, Amerika Syarikat
Kenalan privasi: [email protected]

Dasar ini menerangkan amalan kami. Dasar ini tidak menggantikan sebarang persetujuan yang diwajibkan oleh undang-undang terpakai untuk kami peroleh secara berasingan.

Maklumat yang terlibat bergantung pada ciri yang anda gunakan dan maklumat yang anda pilih untuk berikan.

Jika anda memilih pilihan log masuk pihak ketiga, maklumat yang kami terima bergantung pada penyedia tersebut dan kebenaran yang anda berikan. Kami menerima maklumat transaksi daripada penyedia pembayaran dan maklumat teknikal daripada penyedia infrastruktur apabila diperlukan untuk mengendalikan JapanesePal.

Anda tidak perlu memasukkan maklumat peribadi sensitif tentang diri anda atau orang lain dalam perbualan latihan. Sila elakkan daripada menyerahkan nombor pengenalan kerajaan, kelayakan pembayaran, rekod perubatan atau maklumat sulit yang tidak diperlukan untuk pembelajaran. Jika anda memberikan maklumat orang lain, anda mesti mempunyai asas yang sewajarnya untuk berbuat demikian.

Kami menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan yang diterangkan di bawah. Jika GDPR EEA atau GDPR UK terpakai, kami bergantung pada asas undang-undang yang sesuai untuk aktiviti pemprosesan tertentu.

Apabila kami bergantung pada kepentingan yang sah, kami menilai keperluan pemprosesan tersebut dan mengimbangi kepentingan itu dengan hak serta jangkaan munasabah anda, dengan memberikan perhatian khusus apabila melibatkan golongan bawah umur. Kewajipan undang-undang di sesebuah negara tidak secara automatik menjadi asas undang-undang di setiap bidang kuasa lain.

Apabila kami bergantung pada persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut melalui kawalan yang berkaitan atau dengan menghubungi kami. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dijalankan secara sah sebelum penarikan balik. Jika maklumat diperlukan untuk menyediakan ciri yang diminta tetapi anda tidak memberikannya, ciri tersebut mungkin tidak tersedia.

Kami akan memberikan notis yang sewajarnya sebelum menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan yang berbeza secara ketara dan mendapatkan persetujuan tambahan jika diperlukan.

JapanesePal menggunakan sistem automatik untuk menjana respons perbualan dan maklum balas pembelajaran. Pemprosesan mungkin melibatkan mesej atau audio yang anda hantar, konteks perbualan yang berkaitan, tutor atau pilihan pembelajaran yang anda pilih, serta transkrip atau maklum balas yang terhasil.

Penyedia AI dan pertuturan mungkin memproses maklumat yang diperlukan untuk menyediakan bahagian perkhidmatan mereka. Penglibatan mereka, akses kepada data dan tempoh penyimpanan data perlu dipertimbangkan secara berasingan daripada sejarah perbualan yang dipaparkan dalam akaun anda.

Apabila anda memilih input suara, peranti atau pelayar anda mungkin meminta kebenaran untuk menggunakan mikrofon. Anda boleh mengurus kebenaran itu dalam tetapan peranti atau pelayar anda dan menggunakan latihan berasaskan teks jika tersedia. Kebenaran mikrofon membolehkan ciri tersebut mengakses mikrofon anda; kebenaran itu bukan persetujuan menyeluruh untuk penggunaan maklumat anda yang tidak berkaitan.

Sesetengah contoh laman web menggunakan sintesis pertuturan pada pelayar atau sistem pengendalian anda untuk membacakan teks bahasa Jepun yang telah ditulis terlebih dahulu. Sama ada main balik itu menggunakan suara pada peranti atau suara berasaskan rangkaian bergantung pada teknologi dan suara yang dipilih oleh pelayar atau peranti anda.

Skor pembelajaran, cadangan dan penilaian ialah hasil pembelajaran automatik dan mungkin tidak tepat. Hasil ini bertujuan untuk menyokong latihan. Hubungi kami jika anda percaya bahawa sesuatu hasil atau maklumat peribadi yang berkaitan dengannya perlu diberi perhatian.

Menjana respons AI berbeza daripada melatih atau memperhalus model. Sebarang penggunaan tambahan maklumat peribadi untuk pembangunan model memerlukan asas undang-undang yang sesuai serta notis atau persetujuan yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Anda boleh menghubungi kami jika ada pertanyaan tentang pemprosesan AI atau untuk melaksanakan hak privasi anda yang berkenaan.

Kami mendedahkan maklumat peribadi hanya apabila terdapat tujuan yang sesuai dan asas undang-undang. Penerima yang berkaitan boleh termasuk:

• Penyedia pengehosan, storan, penghantaran, pengesahan dan keselamatan yang menyokong operasi JapanesePal.
• Penyedia AI dan pertuturan yang memproses kandungan yang diperlukan untuk perbualan atau ciri suara yang anda gunakan.
• Penyedia sokongan pelanggan dan komunikasi yang membantu kami membalas anda dan menghantar mesej perkhidmatan.
• Penyedia pembayaran, bank atau pedagang rekod yang terlibat dalam memproses dan mengurus pembelian anda.
• Penasihat profesional, mahkamah, pengawal selia atau penerima lain sekiranya pendedahan diperlukan dan dibenarkan oleh undang-undang bagi tujuan pematuhan, keselamatan atau tuntutan undang-undang.
• Pihak-pihak dalam urus niaga perniagaan yang dicadangkan atau telah selesai, seperti penggabungan atau penjualan, apabila perlindungan sewajarnya dan keperluan notis yang terpakai dipenuhi.

Kami menghendaki penyedia yang memproses maklumat bagi pihak kami menggunakan sekatan kontrak dan perlindungan yang sewajarnya, termasuk mengehadkan penggunaan maklumat tersebut. Penyedia yang bertindak secara bebas juga mungkin mempunyai kewajipan undang-undang dan notis privasi mereka sendiri.

Jika anda meminta ciri yang membolehkan maklumat dilihat oleh orang lain, seperti berkongsi sijil, keterlihatan dan maklumat yang terlibat perlu diterangkan semasa anda menggunakan ciri tersebut.

Apabila anda membeli perkhidmatan berbayar, maklumat berkaitan pembayaran dikendalikan oleh penyedia yang dikenal pasti semasa pembayaran. Bergantung pada transaksi, penyedia itu mungkin bertindak sebagai pemproses pembayaran atau peniaga rekod (merchant of record), dan mungkin memproses maklumat secara bebas untuk mencegah penipuan, memenuhi kewajipan cukai dan perakaunan serta kewajipan undang-undang yang lain.

Kami menggunakan maklumat transaksi yang tersedia kepada kami untuk menyediakan akses berbayar, mengurus langganan anda, memadankan pembayaran dengan akaun anda serta mengendalikan pertanyaan atau pertikaian pengebilan. Butiran tentang cara kelayakan pembayaran dikumpulkan dan disimpan bergantung pada kaedah pembayaran yang anda gunakan.

Memadamkan akaun JapanesePal tidak mewajibkan penyedia pembayaran memadamkan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan mengenal pasti penyedia yang berkaitan. Jangan e-melkan nombor kad penuh, kod keselamatan kad atau kata laluan akaun anda kepada kami.

Kelayakan bayaran balik dan terma langganan diterangkan dalam kami. Polisi Bayaran Balik dan Terma Perkhidmatan. Dasar Privasi ini tidak mengubah hak pengguna mandatori.

Kuki, storan setempat dan teknologi yang serupa boleh menyokong sesi log masuk, keselamatan dan pilihan anda. Bergantung pada alat yang digunakan, teknologi ini juga boleh menyokong analitik atau pengiklanan. Untuk mendapatkan maklumat tentang teknologi yang digunakan berkaitan dengan akaun anda atau ciri tertentu, hubungi [email protected].

Jika persetujuan terlebih dahulu diperlukan, teknologi pilihan akan kekal tidak aktif sehingga anda memilih untuk mengaktifkannya. Anda boleh menolak atau menarik balik persetujuan tersebut melalui kawalan yang disediakan untuk teknologi itu, atau menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan. Jika pengecualian yang sah di sisi undang-undang terpakai, kami menyediakan maklumat dan pilihan untuk menarik diri yang diperlukan bagi penggunaan tersebut.

Anda juga boleh mengawal penyimpanan melalui tetapan penyemak imbas anda. Menyekat teknologi yang diperlukan untuk perkhidmatan yang diminta boleh menjejaskan proses log masuk atau ciri lain. Tetapan penyemak imbas tidak menggantikan sebarang kawalan persetujuan atau pilihan keluar yang wajib kami sediakan.

Apabila undang-undang yang terpakai menghendaki kami mengiktiraf isyarat pilihan keluar, seperti Global Privacy Control, kami mesti menghormatinya bagi pemprosesan yang berkaitan. Isyarat Do Not Track adalah berasingan daripada isyarat pilihan keluar yang diiktiraf di sisi undang-undang ini.

Kami menyimpan maklumat peribadi tidak lebih lama daripada yang munasabah diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, tertakluk pada keperluan undang-undang yang berkenaan. Kategori yang berbeza mempunyai keperluan penyimpanan yang berbeza.

Keputusan tentang tempoh penyimpanan mengambil kira tujuan perkhidmatan, sensitiviti maklumat, status akaun, keperluan penyimpanan rekod di sisi undang-undang dan tempoh had masa yang berkaitan. Kami tidak menyimpan maklumat selama-lamanya semata-mata kerana maklumat itu mungkin berguna kemudian.

Maklumat yang mesti dikekalkan selepas permintaan pemadaman hanya terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk tujuan penyimpanan yang sah di sisi undang-undang. Maklumat tersebut tidak boleh digunakan semula untuk tujuan yang tidak berkaitan. Jika maklumat dalam sandaran tidak dapat dipadamkan serta-merta, maklumat tersebut mesti terus dilindungi dan dikecualikan daripada penggunaan biasa sehingga dipadamkan atau tempoh penyimpanannya tamat mengikut kitaran yang berkenaan.

Anda boleh mengurus data anda melalui kawalan yang disediakan dalam JapanesePal:

Pemadaman sejarah perbualan hanya terpakai pada sejarah yang diliputi oleh ciri tersebut. Ini tidak sama dengan memadam akaun anda atau memadam semua rekod pembayaran, keselamatan dan undang-undang yang disimpan oleh kami atau penyedia pembayaran yang bertanggungjawab secara berasingan.

Pemadaman akaun boleh menyebabkan anda kehilangan akses kepada latihan tersimpan dan maklumat lain yang dipautkan kepada akaun anda. Sebelum mengesahkan pemadaman, simpan apa-apa yang ingin anda kekalkan. Maklumat yang disimpan untuk tujuan undang-undang yang perlu atau masih berada dalam sandaran terhad dikendalikan seperti yang diterangkan dalam Seksyen 8.

Mengosongkan sejarah tidak membatalkan langganan berbayar atau menghantar permintaan bayaran balik. Apabila menutup akaun anda, semak sebarang langganan aktif dan gunakan pilihan pembatalan yang tersedia, atau hubungi [email protected] supaya kami dapat membantu memastikan urusan pengebilan pada masa hadapan dikendalikan. Kami akan menguruskan pemadaman data dan urusan pengebilan tanpa menghendaki anda melepaskan hak privasi berkanun.

Jika sesuatu kawalan tidak tersedia atau anda memerlukan bantuan untuk permintaan pemadaman yang lebih menyeluruh, e-mel [email protected]. Kami mungkin meminta maklumat yang setimpal untuk mengesahkan identiti anda dan mengenal pasti akaun yang berkaitan.

Bergantung pada lokasi anda dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk:

• Dapatkan pengesahan tentang pemprosesan, maklumat mengenai amalan kami dan akses kepada maklumat peribadi anda.
• Betulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Minta pemadaman, tertakluk pada pengecualian yang dibenarkan oleh undang-undang.
• Dapatkan salinan mudah alih maklumat yang berkaitan.
• Hadkan atau bantah pemprosesan tertentu, termasuk pemprosesan berdasarkan kepentingan sah apabila syarat yang berkaitan terpakai.
• Tarik balik persetujuan untuk pemprosesan yang berasaskan persetujuan anda.
• Bantah pemasaran langsung atau gunakan pilihan berhenti melanggan yang tersedia.
• Gunakan hak yang berkenaan berhubung keputusan yang dibuat sepenuhnya secara automatik dan mempunyai kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa.
• Gunakan hak yang berkenaan untuk menarik diri daripada penjualan, perkongsian bagi tujuan pengiklanan, penggunaan maklumat sensitif dan pengiklanan tersasar.
• Buat aduan kepada pihak pengawal selia yang berwibawa atau dapatkan remedi lain yang tersedia di bawah undang-undang yang berkenaan.

Anda boleh menggunakan kawalan layan diri yang diterangkan di atas atau menghubungi [email protected]. Sertakan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda, permintaan yang ingin anda kami pertimbangkan dan negara atau negeri anda jika berkenaan. Anda tidak perlu menggunakan frasa undang-undang tertentu untuk membuat permintaan.

Kami menggunakan pengesahan yang munasabah dan berkadar apabila perlu untuk melindungi maklumat anda. Jika wakil yang diberi kuasa membuat permintaan, kami mungkin memerlukan bukti bahawa mereka diberi kuasa. Kami tidak meminta maklumat yang tidak diperlukan atau menghendaki seseorang membuat akaun semata-mata untuk mengemukakan permintaan privasi.

Kami akan memberikan respons tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika pelanjutan, sekatan atau penolakan yang sah di sisi undang-undang terpakai, kami akan menerangkannya dan memberikan maklumat tentang hak untuk memohon semakan atau membuat aduan sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak mendiskriminasi individu secara tidak sah kerana mereka menggunakan hak privasi.

EEA dan United Kingdom

Jika GDPR atau UK GDPR terpakai, anda mempunyai hak yang berkenaan seperti yang diterangkan di atas dan boleh menghubungi pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa. Permintaan berkaitan hak biasanya ditangani dalam tempoh satu bulan, dengan lanjutan hanya jika dibenarkan dan notis yang diperlukan diberikan. Anda boleh meminta maklumat tentang asas undang-undang bagi aktiviti tertentu dan sebarang perlindungan pemindahan antarabangsa yang terpakai. Keperluan tambahan bagi maklumat sensitif dan persetujuan kanak-kanak terpakai apabila berkaitan.

Amerika Syarikat

Jika undang-undang privasi negeri terpakai pada pemprosesan kami, penduduk mungkin mempunyai hak tambahan, termasuk hak untuk mengetahui kategori dan maklumat khusus yang dikumpulkan, membetulkan atau memadam maklumat, mendapatkan salinan dan menarik diri daripada pemprosesan tertentu. Permintaan yang dilindungi di bawah undang-undang negeri AS biasanya tertakluk pada tempoh respons 45 hari; tarikh akhir dan sebarang lanjutan yang dibenarkan bergantung pada undang-undang yang terpakai dan jenis permintaan. Jika hak untuk membuat rayuan terpakai, hubungi [email protected] untuk memohon rayuan terhadap keputusan kami; kami akan memberikan sebarang arahan lanjut dan maklumat tentang semakan kawal selia yang dikehendaki oleh undang-undang itu.

Hak di California mungkin termasuk hak untuk memilih keluar daripada penjualan atau perkongsian bagi pengiklanan tingkah laku merentas konteks dan, dalam keadaan yang berkenaan, untuk mengehadkan penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi sensitif. Kategori data, sumber, tujuan, penerima dan amalan penyimpanan data kami diterangkan dalam bahagian berkaitan di atas.

Switzerland

Jika undang-undang perlindungan data Switzerland terpakai, anda boleh menggunakan hak akses, pembetulan, pemadaman, pemindahan data dan bantahan yang berkenaan, serta menghubungi Pesuruhjaya Persekutuan bagi Perlindungan Data dan Maklumat. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan maklumat tentang negara destinasi dan pengaturan perlindungan yang berkaitan bagi pendedahan ke luar negara.

Jepun dan lokasi lain

Apabila undang-undang privasi tempatan terpakai, kami akan menghormati hak yang diperuntukkan oleh undang-undang tersebut, yang mungkin merangkumi hak untuk mendapatkan maklumat tentang tujuan penggunaan, pendedahan atau akses, pembetulan, serta penggantungan penggunaan atau pemberian kepada pihak ketiga dalam keadaan yang ditetapkan oleh undang-undang. Hak dan syarat tersebut tidak sama di setiap negara. Tiada apa-apa dalam Polisi ini mengecualikan hak mandatori di bawah undang-undang tempatan yang terpakai.

Pengguna berumur 13 tahun atau lebih juga mesti memenuhi sebarang syarat umur minimum yang lebih tinggi, keupayaan di sisi undang-undang atau kebenaran ibu bapa yang terpakai di lokasi mereka. Jika kebenaran ibu bapa atau penjaga diwajibkan oleh undang-undang, pemprosesan atau akses yang berkaitan tidak boleh dilakukan melainkan syarat tersebut telah dipenuhi. Kebenaran ibu bapa tidak menjadikan perkhidmatan ini tersedia kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun.

Khususnya, apabila kami bergantung pada persetujuan untuk menawarkan perkhidmatan dalam talian secara langsung kepada kanak-kanak di EEA, umur apabila kanak-kanak itu boleh memberikan persetujuan tersebut secara sendiri bergantung pada undang-undang negara dan mungkin antara 13 hingga 16 tahun. Kami mesti mengambil langkah munasabah yang diwajibkan oleh undang-undang untuk mengesahkan sebarang kebenaran ibu bapa yang diperlukan. Perlindungan lain untuk remaja mungkin terpakai tanpa mengira asas undang-undang yang digunakan.

Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, atau tanpa kebenaran ibu bapa apabila kebenaran sedemikian diwajibkan oleh undang-undang, kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk menghentikan pemprosesan yang berkaitan, mengehadkan atau menutup akaun mengikut kesesuaian, dan memadamkan maklumat tersebut selaras dengan undang-undang yang berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa seorang kanak-kanak telah menyerahkan maklumat yang bercanggah dengan keperluan ini hendaklah menghubungi [email protected] supaya kami dapat menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

Windvale LLC berdaftar di Amerika Syarikat. Penyediaan JapanesePal mungkin melibatkan pemprosesan oleh penyedia perkhidmatan atau kakitangan yang diberi kuasa di negara selain negara tempat tinggal anda. Pendaftaran di Amerika Syarikat tidak bermakna semua maklumat disimpan atau diakses hanya di Amerika Syarikat.

Jika diperlukan, pemindahan antarabangsa mesti disokong oleh mekanisme undang-undang yang sesuai serta sebarang perlindungan tambahan yang diperlukan di bawah undang-undang berkaitan. Undang-undang privasi di negara destinasi mungkin berbeza daripada undang-undang di tempat anda tinggal. Anda boleh menghubungi [email protected] untuk mendapatkan maklumat tentang perlindungan yang terpakai dan salinan sekiranya undang-undang memperuntukkan hak tersebut, tertakluk kepada pemotongan yang dibenarkan oleh undang-undang.

Kami tidak menganggap penggunaan JapanesePal oleh anda semata-mata sebagai persetujuan menyeluruh terhadap pemindahan antarabangsa yang memerlukan asas undang-undang atau kebenaran berasingan.

Kami mengekalkan langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang bersesuaian dengan maklumat yang diproses dan risiko yang terlibat. Langkah-langkah ini mesti meliputi akses yang dibenarkan, kerahsiaan, integriti perkhidmatan dan pengendalian insiden keselamatan.

Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik yang benar-benar selamat. Sila lindungi maklumat kelayakan akaun anda dan hubungi kami jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran. Jika pelanggaran maklumat peribadi memerlukan pemberitahuan, kami akan memaklumkan individu atau pihak berkuasa yang berkaitan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Kami boleh mengemas kini Dasar ini untuk mencerminkan perubahan pada perkhidmatan, amalan kami atau keperluan yang berkenaan. Kami akan memaparkan tarikh semakan yang dikemas kini dan memberikan maklumat tarikh kuat kuasa yang berkenaan. Jika sesuatu perubahan memerlukan notis atau persetujuan tambahan, kami akan memberikan notis tersebut atau meminta persetujuan seperti yang dikehendaki sebelum melaksanakan perubahan berkenaan.

Jika anda mempunyai pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi [email protected]. Terangkan perkara yang berlaku dan hasil yang anda inginkan supaya kami dapat menyiasat dan memberikan respons. Kami mungkin meminta maklumat berkaitan yang diperlukan untuk memahami isu tersebut atau melindungi akaun anda.

Jika keperluan UK berkaitan aduan perlindungan data terpakai, kami akan mengesahkan penerimaan aduan privasi dalam tempoh 30 hari, menyiasatnya, memastikan anda dimaklumkan sewajarnya dan memaklumkan hasilnya tanpa kelewatan yang tidak wajar. Tarikh akhir berkanun lain yang terpakai kekal tidak terjejas.

Kami menggalakkan anda menghubungi kami supaya kami dapat menangani kebimbangan anda. Ini tidak mengehadkan sebarang hak anda untuk menghubungi pengawal selia yang berwibawa atau mendapatkan remedi di bawah undang-undang yang terpakai.