Informativa sulla privacy

JapanesePal è gestito da Windvale LLC, una società a responsabilità limitata registrata nel Wyoming, negli Stati Uniti. Windvale LLC è responsabile delle informazioni personali che trattiamo in qualità di titolare del trattamento o di impresa responsabile equivalente ai sensi della legge applicabile.

La presente Informativa si applica alle informazioni personali trattate da Windvale LLC in relazione a JapanesePal, incluse le visite al sito web, l’uso dell’account, le attività di apprendimento, l’assistenza clienti e l’acquisto o la gestione di servizi a pagamento.

Non copre automaticamente altri siti web o marchi, anche quando presentano funzionalità simili. Le terze parti che determinano autonomamente le modalità di utilizzo delle informazioni personali, compresi alcuni fornitori di servizi di pagamento e di autenticazione, descrivono le proprie attività di trattamento nelle rispettive informative sulla privacy. Le nostre responsabilità in materia di trattamento delle informazioni personali restano soggette alla legge applicabile.

Azienda: Windvale LLC
Luogo di registrazione: Wyoming, Stati Uniti
Contatto per la privacy: [email protected]

La presente Informativa spiega le nostre prassi. Non sostituisce alcun consenso che la legge applicabile ci imponga di ottenere separatamente.

Le informazioni coinvolte dipendono dalle funzionalità che utilizzi e dalle informazioni che scegli di fornire.

Se scegli un＇opzione di accesso tramite un servizio di terze parti, le informazioni che riceviamo dipendono dal fornitore e dalle autorizzazioni che concedi. Riceviamo informazioni sulle transazioni dai fornitori di servizi di pagamento e informazioni tecniche dai fornitori di servizi infrastrutturali, quando necessario per gestire JapanesePal.

Non è necessario includere informazioni personali sensibili su di te o su altre persone nelle conversazioni di prova. Evita di inviare numeri di documenti d’identità rilasciati dalle autorità, credenziali di pagamento, cartelle cliniche o informazioni riservate non necessarie per l’apprendimento. Se fornisci informazioni su un’altra persona, devi avere un motivo legittimo per farlo.

Utilizziamo le informazioni personali per le finalità descritte di seguito. Laddove si applichi il GDPR del SEE o il GDPR del Regno Unito, ci basiamo su una base giuridica adeguata alla specifica attività di trattamento.

Quando ci basiamo su interessi legittimi, valutiamo la necessità del trattamento e ponderiamo tali interessi rispetto ai tuoi diritti e alle tue ragionevoli aspettative, prestando particolare attenzione quando sono coinvolti minori. Un obbligo legale in un paese non costituisce automaticamente una base giuridica in ogni altra giurisdizione.

Laddove ci basiamo sul consenso, puoi revocarlo tramite i controlli pertinenti o contattandoci. La revoca non pregiudica il trattamento effettuato lecitamente prima della revoca. Se un dato è necessario per fornire una funzionalità richiesta e non lo fornisci, tale funzionalità potrebbe non essere disponibile.

Forniremo un＇adeguata informativa prima di utilizzare le informazioni personali per uno scopo sostanzialmente diverso e, ove richiesto, otterremo un consenso aggiuntivo.

JapanesePal utilizza sistemi automatizzati per generare risposte alle conversazioni e feedback sull’apprendimento. Il trattamento può riguardare il messaggio o l’audio che invii, il contesto pertinente della conversazione, il tutor o le preferenze di apprendimento che hai selezionato e la trascrizione o il feedback risultanti.

I fornitori di IA e di servizi vocali possono trattare le informazioni necessarie per fornire la propria parte del servizio. Il loro coinvolgimento, l＇accesso ai dati e la conservazione devono essere considerati separatamente dalla cronologia delle conversazioni mostrata nel tuo account.

Quando scegli l’input vocale, il tuo dispositivo o browser potrebbe chiederti l’autorizzazione a usare il microfono. Puoi gestire tale autorizzazione nelle impostazioni del dispositivo o del browser e, dove disponibile, esercitarti usando il testo. L’autorizzazione al microfono consente alla funzionalità di accedere al microfono; non equivale a un consenso generalizzato a usi non correlati delle tue informazioni.

Alcuni esempi di siti web utilizzano la sintesi vocale del browser o del sistema operativo per leggere ad alta voce testi preimpostati in giapponese. L’uso di una voce installata sul dispositivo o basata sulla rete dipende dalla tecnologia e dalla voce selezionate dal browser o dal dispositivo.

I punteggi di apprendimento, i suggerimenti e le valutazioni sono risultati automatizzati e potrebbero essere imprecisi. Sono pensati per aiutarti a esercitarti. Contattaci se ritieni che un risultato o le informazioni personali a esso associate richiedano attenzione.

La generazione di una risposta tramite IA è distinta dall’addestramento o dall’affinamento di un modello. Qualsiasi ulteriore utilizzo di informazioni personali per lo sviluppo di modelli richiede un’adeguata base giuridica e l’informativa o il consenso previsti dalla legge applicabile. Puoi contattarci per domande sul trattamento tramite IA o per esercitare i diritti in materia di privacy che ti spettano.

Comunichiamo i dati personali solo in presenza di una finalità appropriata e di una base giuridica. I destinatari pertinenti possono includere:

• Fornitori di hosting, archiviazione, distribuzione, autenticazione e sicurezza che supportano il funzionamento di JapanesePal.
• Fornitori di servizi di IA e vocali che elaborano i contenuti necessari per la conversazione o la funzione vocale che utilizzi.
• Fornitori di assistenza clienti e servizi di comunicazione che ci aiutano a risponderti e a inviarti messaggi di servizio.
• Fornitori di servizi di pagamento, banche o venditori registrati coinvolti nell’elaborazione e nella gestione del tuo acquisto.
• Consulenti professionali, tribunali, autorità di regolamentazione o altri destinatari, qualora la divulgazione sia necessaria e lecita per adempiere agli obblighi di conformità, garantire la sicurezza o far valere diritti in sede legale.
• Parti di un’operazione commerciale proposta o conclusa, come una fusione o una vendita, ove siano adottate adeguate misure di salvaguardia e siano rispettati i requisiti di notifica applicabili.

Richiediamo ai fornitori che trattano informazioni per nostro conto di applicare adeguate restrizioni contrattuali e misure di sicurezza, comprese limitazioni all’uso delle informazioni. I fornitori che agiscono in modo indipendente possono avere anche propri obblighi legali e informative sulla privacy.

Se richiedi una funzionalità che rende disponibili informazioni ad altre persone, come la condivisione di un certificato, quando la utilizzi dovrebbero essere spiegate la visibilità e le informazioni coinvolte.

Quando acquisti un servizio a pagamento, le informazioni relative al pagamento sono gestite dal fornitore indicato al momento del pagamento. A seconda della transazione, tale fornitore può agire in qualità di elaboratore dei pagamenti o di venditore ufficiale e può trattare autonomamente le informazioni per prevenire le frodi e adempiere agli obblighi fiscali, contabili e ad altri obblighi di legge.

Utilizziamo le informazioni sulle transazioni a nostra disposizione per fornire accesso a pagamento, gestire il tuo abbonamento, associare i pagamenti al tuo account e gestire domande o contestazioni relative alla fatturazione. I dettagli su come vengono raccolte e conservate le credenziali di pagamento dipendono dal metodo di pagamento utilizzato.

L’eliminazione di un account JapanesePal non comporta l’obbligo per un fornitore di servizi di pagamento di cancellare i dati che è tenuto per legge a conservare. Puoi contattarci per ricevere assistenza nell’identificare il fornitore pertinente. Non inviarci via email il numero completo della carta, il codice di sicurezza della carta o la password dell’account.

I requisiti per ottenere un rimborso e i termini dell’abbonamento sono descritti nel nostro Politica di rimborso e Termini di servizio. La presente Informativa sulla privacy non modifica i diritti inderogabili dei consumatori.

I cookie, l＇archiviazione locale e tecnologie simili possono supportare le sessioni di accesso, la sicurezza e le preferenze. A seconda degli strumenti utilizzati, possono anche supportare le attività di analisi o pubblicità. Per informazioni sulle tecnologie utilizzate in relazione al tuo account o a una funzionalità specifica, contatta [email protected].

Quando è richiesto il consenso preventivo, le tecnologie facoltative restano inattive finché non scegli di abilitarle. Puoi rifiutare o revocare il consenso tramite i controlli previsti per quella tecnologia oppure contattarci per ricevere assistenza. Quando si applica un’esenzione prevista dalla legge, forniamo le informazioni e l’eventuale possibilità di opposizione richiesta per tale uso.

Puoi anche gestire la memorizzazione tramite le impostazioni del browser. Il blocco delle tecnologie necessarie per un servizio richiesto può influire sull’accesso o su altre funzionalità. Le impostazioni del browser non sostituiscono i controlli per il consenso o per opporsi che siamo tenuti a fornire.

Laddove la legge applicabile ci imponga di riconoscere un segnale di preferenza di opt-out, come Global Privacy Control, dobbiamo rispettarlo per il trattamento pertinente. Un segnale Do Not Track è distinto da questi segnali di opt-out riconosciuti dalla legge.

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a perseguire le finalità dichiarate, nel rispetto dei requisiti di legge applicabili. Le diverse categorie hanno esigenze di conservazione diverse.

Le decisioni sui tempi di conservazione tengono conto delle finalità del servizio, della sensibilità delle informazioni, dello stato dell’account, degli obblighi legali di conservazione dei documenti e dei termini di prescrizione pertinenti. Non conserviamo le informazioni a tempo indeterminato solo perché potrebbero essere utili in futuro.

Le informazioni che devono essere conservate dopo una richiesta di cancellazione sono limitate a quanto necessario per una finalità legittima di conservazione. Non devono essere riutilizzate per finalità non correlate. Qualora non sia possibile cancellare immediatamente le informazioni da un backup, queste devono rimanere protette ed escluse dall’uso ordinario fino alla cancellazione o alla scadenza prevista dal ciclo applicabile.

Puoi gestire i tuoi dati tramite i controlli disponibili in JapanesePal:

La cancellazione della cronologia delle conversazioni riguarda la cronologia coperta da questa funzionalità. Non equivale all’eliminazione del tuo account né alla cancellazione di tutti i registri relativi a pagamenti, sicurezza e obblighi legali conservati da noi o da un fornitore di servizi di pagamento titolare autonomo.

L’eliminazione dell’account può comportare la perdita dell’accesso alle esercitazioni salvate e ad altre informazioni collegate all’account. Prima di confermare l’eliminazione, salva tutto ciò che desideri conservare. Le informazioni conservate per obblighi di legge o presenti in backup soggetti a restrizioni sono gestite come descritto nella Sezione 8.

La cancellazione della cronologia non annulla un abbonamento a pagamento né invia una richiesta di rimborso. Quando chiudi il tuo account, controlla gli eventuali abbonamenti attivi e usa le opzioni di annullamento disponibili, oppure contatta [email protected] così da poter contribuire a garantire che la fatturazione futura venga gestita. Ci occuperemo della cancellazione dei dati e delle questioni di fatturazione senza chiederti di rinunciare a un diritto alla privacy previsto dalla legge.

Se un controllo non è disponibile o hai bisogno di aiuto con una richiesta di eliminazione più ampia, invia un＇email. [email protected]. Potremmo richiedere informazioni proporzionate per verificare la tua identità e individuare l’account pertinente.

A seconda della tua ubicazione e della legge applicabile, potresti avere diritto a:

• Ottieni conferma del trattamento, informazioni sulle nostre prassi e accesso alle tue informazioni personali.
• Correggi le informazioni inesatte o incomplete.
• Richiedi la cancellazione, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
• Ottieni una copia portatile delle informazioni pertinenti.
• Limitare o opporsi a determinati trattamenti, compresi quelli basati sul legittimo interesse, laddove ricorrano le condizioni pertinenti.
• Revoca il consenso al trattamento che si basa sul tuo consenso.
• Opporsi al marketing diretto o utilizzare un＇opzione di disiscrizione disponibile.
• Esercita i diritti applicabili in relazione a decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
• Esercita i diritti applicabili di opposizione alla vendita, alla condivisione per finalità pubblicitarie, all’uso di informazioni sensibili e alla pubblicità mirata.
• Presentare un reclamo a un’autorità di regolamentazione competente o avvalersi di altri rimedi previsti dalla legge applicabile.

Puoi utilizzare i controlli self-service descritti sopra oppure contattare [email protected]. Includi l’indirizzo email associato al tuo account, la richiesta che desideri sottoporci e il tuo paese o stato, se pertinente. Non è necessario utilizzare una formula giuridica specifica per presentare una richiesta.

Effettuiamo verifiche ragionevoli e proporzionate, ove necessario, per proteggere le tue informazioni. Se la richiesta è presentata da un rappresentante autorizzato, potremmo aver bisogno di una prova della sua autorità. Non richiediamo informazioni non necessarie né chiediamo a qualcuno di creare un account solo per presentare una richiesta relativa alla privacy.

Rispondiamo senza ingiustificati ritardi ed entro i termini previsti dalla legge applicabile. Quando si applica una proroga, una limitazione o un rifiuto legittimi, lo spieghiamo e forniamo le informazioni sui diritti di revisione o di reclamo richieste dalla legge. Non discriminiamo illegalmente le persone che esercitano i propri diritti in materia di privacy.

SEE e Regno Unito

Laddove si applichi il GDPR o il GDPR del Regno Unito, hai i diritti applicabili descritti sopra e puoi contattare l’autorità di controllo competente. In genere, le richieste relative ai diritti vengono evase entro un mese, con proroghe solo ove consentite e previa comunicazione obbligatoria. Puoi richiedere informazioni sulla base giuridica di una determinata attività e sulle eventuali garanzie applicabili per i trasferimenti internazionali. Ove pertinente, si applicano requisiti aggiuntivi per le informazioni sensibili e per il consenso dei minori.

Stati Uniti

Se al nostro trattamento si applica una legge statale sulla privacy, i residenti possono avere diritti aggiuntivi, tra cui il diritto di conoscere le categorie e le informazioni specifiche raccolte, correggere o cancellare le informazioni, ottenerne una copia e opporsi a determinati trattamenti. Le richieste disciplinate dalle leggi statali degli Stati Uniti sono generalmente soggette a un termine di risposta di 45 giorni; la scadenza e l’eventuale proroga consentita dipendono dalla legge applicabile e dal tipo di richiesta. Se si applica un diritto di ricorso, contatta [email protected] per richiedere il riesame della nostra decisione; forniremo eventuali ulteriori istruzioni e informazioni sulla revisione normativa richiesta da tale legge.

I diritti previsti in California possono includere il diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione dei dati per finalità di pubblicità comportamentale cross-context e, nei casi applicabili, di limitare l’uso o la divulgazione di informazioni personali sensibili. Le categorie di dati, le fonti, le finalità, i destinatari e le pratiche di conservazione sono descritti nelle sezioni pertinenti sopra.

Svizzera

Laddove si applichi il diritto svizzero in materia di protezione dei dati, può esercitare i diritti applicabili di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione, nonché contattare l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza. Può contattarci per ottenere informazioni sui paesi di destinazione e sulle misure di protezione pertinenti per i trasferimenti all’estero.

Giappone e altre località

Laddove si applichino leggi locali in materia di privacy, rispetteremo i diritti da esse previsti, che possono includere il diritto di ricevere informazioni sulle finalità d’uso, di divulgazione o di accesso, di rettifica e di sospensione dell’uso o della comunicazione a terzi nelle circostanze previste dalla legge. I diritti e le condizioni non sono identici in tutti i Paesi. Nulla nella presente Informativa esclude i diritti inderogabili previsti dalla legge locale applicabile.

Gli utenti di età pari o superiore a 13 anni devono inoltre soddisfare eventuali requisiti più elevati in materia di età, capacità giuridica o autorizzazione dei genitori applicabili nel luogo in cui si trovano. Se la legge richiede l’autorizzazione di un genitore o tutore, il relativo trattamento o accesso non deve aver luogo finché tali requisiti non siano stati soddisfatti. Il consenso dei genitori non rende il servizio disponibile ai minori di 13 anni.

In particolare, quando ci basiamo sul consenso per offrire un servizio online direttamente a un minore nel SEE, l’età a partire dalla quale il minore può prestare autonomamente il proprio consenso dipende dalla normativa nazionale e può variare tra i 13 e i 16 anni. Dobbiamo adottare le misure ragionevoli richieste dalla legge per verificare l’eventuale autorizzazione dei genitori. Possono applicarsi altre tutele per gli adolescenti, indipendentemente dalla base giuridica utilizzata.

Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, o senza l’autorizzazione dei genitori nei casi in cui sia richiesta per legge, adotteremo misure appropriate per interrompere il trattamento pertinente, limitare o chiudere l’account, a seconda dei casi, ed eliminare le informazioni in conformità alla legge applicabile.

Un genitore o tutore che ritenga che un minore abbia inviato informazioni non conformi a questi requisiti dovrebbe contattare 񟿿 [email protected] così possiamo indagare e adottare le misure appropriate.

Windvale LLC è registrata negli Stati Uniti. La fornitura di JapanesePal può comportare il trattamento dei dati da parte di fornitori di servizi o personale autorizzato in paesi diversi da quello in cui vivi. La registrazione negli Stati Uniti non significa che tutte le informazioni siano archiviate o accessibili solo negli Stati Uniti.

Ove richiesto, un trasferimento internazionale deve basarsi su un adeguato meccanismo giuridico e su eventuali ulteriori protezioni necessarie ai sensi della legge applicabile. Le leggi sulla privacy nel paese di destinazione possono differire da quelle del luogo in cui vivi. Puoi contattare [email protected] per informazioni sulle garanzie applicabili e una copia, laddove la legge preveda tale diritto, salvo gli oscuramenti consentiti dalla legge.

Non consideriamo il semplice utilizzo di JapanesePal da parte tua come un consenso generale ai trasferimenti internazionali che richiedono una base giuridica o un’autorizzazione separata.

Manteniamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate alle informazioni trattate e ai rischi connessi. Tali misure devono riguardare l’accesso autorizzato, la riservatezza, l’integrità dei servizi e la gestione degli incidenti di sicurezza.

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Proteggi le credenziali del tuo account e contattaci se sospetti un accesso non autorizzato. Qualora una violazione dei dati personali richieda una notifica, informeremo le persone interessate o le autorità competenti, come previsto dalla normativa applicabile.

Potremmo aggiornare la presente Informativa per riflettere eventuali cambiamenti del servizio, delle nostre prassi o dei requisiti applicabili. Indicheremo la data di revisione aggiornata e forniremo eventuali informazioni sulla data di entrata in vigore. Qualora una modifica richieda un’ulteriore comunicazione o il consenso, forniremo tale comunicazione o richiederemo il consenso, secondo quanto previsto, prima di applicare la modifica pertinente.

Se hai domande, richieste o reclami relativi alla privacy, contatta [email protected]. Spiega cosa è successo e quale risultato desideri ottenere, così possiamo indagare e rispondere. Potremmo chiederti le informazioni pertinenti necessarie per comprendere il problema o proteggere il tuo account.

Laddove siano applicabili i requisiti del Regno Unito in materia di reclami sulla protezione dei dati, confermeremo la ricezione di un reclamo relativo alla privacy entro 30 giorni, lo esamineremo, ti terremo adeguatamente informato e comunicheremo l’esito senza indebito ritardo. Restano impregiudicati gli altri termini di legge applicabili.

Ti invitiamo a contattarci così da poter prendere in esame la tua segnalazione. Ciò non limita nessuno dei diritti che ti spettano di contattare un＇autorità di regolamentazione competente o di chiedere tutela ai sensi della legge applicabile.