Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi se primenjuju na JapanesePal.com, našu uslugu razgovora na adresi talk.japanesepal.com i povezane usluge JapanesePal koje upućuju na ove Uslove (zajedno, „Usluga“). „JapanesePal“, „mi“, „nas“ i „naš“ označavaju Windvale LLC. „Vi“ označava osobu koja koristi ili kupuje Uslugu.

Ove Uslove vam stavljamo na raspolaganje pre nego što se od vas zatraži da ih prihvatite prilikom kreiranja naloga ili obavljanja kupovine. Aktiviranjem kontrole za prihvatanje sklapate ugovor s nama, u skladu sa važećim zakonom. Ako se ne slažete, nemojte dovršiti registraciju niti kupovinu.

Za kupovinu, opis plana i uslovi porudžbine koji su vam predočeni pre prihvatanja takođe čine deo vašeg ugovora. Zakonit, izričito ugovoren uslov kupovine ima prednost nad opštim uslovom iz ovih Uslova za tu kupovinu. Naš Politika povraćaja novca bavi se povraćajem novca. Naš Politika privatnosti objašnjava obradu ličnih podataka; prihvatanje ovih Uslova ne predstavlja saglasnost za svaku upotrebu ličnih podataka.

Ništa u ovim Uslovima ne ukida prava potrošača koja se zakonom ne mogu isključiti.

Ako imate 13 ili više godina, ali još niste dostigli uzrast ili poslovnu sposobnost potrebnu za zaključivanje ovog ugovora tamo gde živite, Uslugu možete koristiti samo uz dozvolu i učešće roditelja ili zakonskog staratelja, u skladu sa važećim zakonom. Roditelj ili staratelj mora zaključiti ugovor u vaše ime tamo gde to zakon zahteva. Za plaćene kupovine potreban je pravno valjan ugovor i ovlašćenje za korišćenje sredstva plaćanja.

Možemo vršiti srazmerne provere podobnosti. Ako saznamo da je korisnik mlađi od 13 godina, prestaćemo da mu pružamo Uslugu i postupaćemo sa povezanim ličnim podacima u skladu sa našom Politikom privatnosti i zakonskim obavezama.

JapanesePal pruža vežbanje razgovora na japanskom uz pomoć veštačke inteligencije, putem glasa i teksta, uključujući igranje uloga i povratne informacije o izgovoru, gramatici, vokabularu i prirodnom izražavanju. Funkcije i dostupnost zavise od iskustva ili paketa koji odaberete. Usluga se pruža digitalno i ne podrazumeva isporuku fizičkih proizvoda.

Naši tutori za konverzaciju su sistemi veštačke inteligencije, a ne ljudski nastavnici. Odgovori i procene veštačke inteligencije mogu biti netačni, nepotpuni ili neprikladni u određenom kontekstu. Koristite povratne informacije kao pomoć pri učenju i proverite informacije pre nego što se oslonite na njih pri donošenju važnih odluka. Usluga ne predstavlja stručni pravni, medicinski niti drugi specijalistički savet.

Ne garantujemo određeni nivo tečnog znanja, rezultat na ispitu, ishod zapošljavanja niti vreme potrebno za završetak. Pokazatelji napretka i svi sertifikati o učenju koje izdaje JapanesePal odražavaju aktivnosti ili procene na platformi; oni nisu zvanične kvalifikacije niti garantuju da će ih poslodavci, škole ili ispitne institucije priznati.

JapanesePal nije povezan sa organizacijama koje sprovode JLPT ispite niti sa franšizama iz sveta zabave koje se samo pominju u temama za učenje, niti ga one podržavaju. Kulturne igre uloga ne daju dozvolu za kopiranje scenarija trećih strana ili drugih zaštićenih dela.

Ova ograničenja ne umanjuju našu obavezu da pružimo Uslugu u kvalitetu koji je propisan vašim ugovorom i važećim zakonom.

Pružite tačne informacije potrebne za upravljanje nalogom i redovno ažurirajte svoje kontakt podatke i podatke za naplatu. Zaštitite svoje podatke za prijavu, koristite samo naloge kojima ste ovlašćeni da pristupite i odmah nas obavestite ako posumnjate na neovlašćen pristup.

Vaš nalog je namenjen vašoj ličnoj upotrebi, osim ako vaš ugovoreni paket izričito ne dozvoljava dodatne korisnike. Nemojte prodavati nalog niti dozvoljavati drugima da preko njega izbegavaju plaćanje ili ograničenja korišćenja.

Odgovorni ste za aktivnosti koje odobrite i za preduzimanje razumnih mera radi zaštite svog naloga. To ne znači da ste automatski odgovorni za svaku neovlašćenu radnju, ne ukida zaštitu u slučaju neovlašćenih plaćanja niti opravdava bezbednosni propust za koji smo zakonski odgovorni.

Obratite nam se putem imejla ili preko stranice za podršku ako vam je potrebna pomoć u zaštiti ili oporavku naloga.

Možete da počnete s besplatnim korišćenjem usluge opisanim na našem veb-sajtu, bez unošenja podataka o kreditnoj kartici. Započinjanje besplatnog razgovora ili kreiranje besplatnog naloga samo po sebi nas ne ovlašćuje da vam naplatimo uslugu ili da vas upišemo na plaćenu pretplatu.

Plaćene funkcije, dozvoljeni obim korišćenja, trajanje pristupa i sva značajna ograničenja biće navedeni pre kupovine. Nećemo vam naplatiti dodatno korišćenje ili plaćene funkcije osim ako niste odobrili odgovarajuće naknade. Svako ograničenje pravičnog korišćenja koje utiče na plaćenu ponudu mora biti jasno navedeno i ne sme biti u suprotnosti sa ponudom koju ste prihvatili.

Ako ponudimo zaseban probni period ili promotivnu ponudu nakon koje se pristup naplaćuje, pre prijave ćemo navesti trajanje, cenu koja važi nakon toga, uslove obnavljanja i način otkazivanja. Za prelazak na plaćeni pristup potrebna je saglasnost propisana zakonom.

Potreban vam je odgovarajući uređaj i internet veza. Za glasovne funkcije možda će biti potrebna dozvola za pristup mikrofonu. Zahtevi za kompatibilnost materijala ili geografska ograničenja koja utiču na kupovinu biće navedeni pre kupovine.

Pre nego što izvršite plaćenu narudžbinu, prikazaćemo vam izabranu uslugu, cenu, valutu, primenljive poreze i obavezne naknade, raspored plaćanja i trajanje pristupa. Kod planova sa ponavljajućom naplatom, to obuhvata iznos ponavljajuće naplate, interval naplate, eventualnu minimalnu obavezu i način otkazivanja. Sve promene u odnosu na početnu cenu biće objašnjene pre nego što date saglasnost.

Slanjem plaćene porudžbine ovlašćujete naplatu konkretnih iznosa koji su navedeni i sa kojima ste se saglasili prilikom plaćanja. Morate biti ovlašćeni da koristite izabrani način plaćanja. Za naplatu opcionih dodataka potrebna je vaša saglasnost.

Plaćeni pristup se aktivira nakon potvrde uspešne uplate, osim ako u vašoj porudžbini nije naveden drugačiji datum početka. Dostavićemo vam potvrdu porudžbine u obliku koji možete da sačuvate. Obratite se podršci ako uplata uspe, ali pristup nije dostupan.

Platne usluge ili zaseban prodavac, odnosno trgovac koji se vodi kao prodavac, mogu se koristiti kada je to naznačeno pri plaćanju. Svi uslovi kupovine tog prodavca koji se primenjuju biće dostupni pre kupovine. Njihovo učešće ne oslobađa Windvale LLC sopstvenih obaveza u vezi sa Uslugom niti utiče na vaša prava prema strani odgovornoj u skladu sa važećim zakonom.

Ako plaćanje ne uspe, možemo zatražiti da ažurirate podatke za plaćanje i, nakon odgovarajućeg obaveštenja, obustaviti pristup za koji nije izvršeno plaćanje. Možete zatražiti od nas da istražimo grešku u obračunu, a da se pritom ne odričete prava koja imate preko svog pružaoca platnih usluga ili na osnovu zakona.

Automatsko obnavljanje

Automatsko obnavljanje primenjuje se samo ako izaberete plan koji se periodično obnavlja i date neophodan informisani pristanak. Taj plan se obnavlja za obračunske periode i po cenama navedenim u vašoj porudžbini, uz moguće zakonite promene o kojima ste uredno obavešteni, sve dok ga ne otkažete. Kupovina plana koji se ne obnavlja periodično ne daje odobrenje za ponavljajuće naplate.

Pružićemo potvrdu pretplate, informacije o otkazivanju i podsetnike o probnom periodu, obnovi pretplate ili drugim stvarima kada to zahtevaju važeći zakoni.

Otkazivanje pretplate

Automatsko obnavljanje možete otkazati na način koji vam je dostupan uz pretplatu i naveden u potvrdi o kupovini. Obezbedićemo jednostavan postupak otkazivanja, uključujući mogućnost otkazivanja putem interneta za pretplate ugovorene onlajn, kada je to propisano zakonom. Nećemo nametati korake koji nezakonito otežavaju ili odlažu otkazivanje.

Možete i da kontaktirate [email protected] ili naše Stranica podrške za pomoć pri otkazivanju. Ako ne možete da pristupite svom nalogu ili opciji za otkazivanje, kontaktirajte nas kako bismo mogli razumno da proverimo zahtev i pomognemo vam. Važeće otkazivanje ne zavisi od diskrecionog odobrenja našeg tima za podršku.

Osim ako je u vašoj porudžbini navedeno povoljnije uređenje ili vam zakon daje drugačije pravo, redovno otkazivanje zaustavlja buduća obnavljanja, a pristup ostaje omogućen do isteka već plaćenog perioda. Potvrdićemo otkazivanje i datum njegovog stupanja na snagu u obliku koji možete sačuvati. Povraćaji novca i zakonsko pravo na odustanak obrađeni su u Odeljak 8.

Promene cena

Nećemo povećavati dogovorenu cenu za već kupljeni period. O svakom predloženom povećanju cene za buduće obnavljanje obavestićemo vas unapred, u rokovima propisanim zakonom, uz navođenje datuma od kog će se povećanje primenjivati i uputstava za otkazivanje pre tog datuma. Dodatnu saglasnost ćemo pribaviti tamo gde je to potrebno.

Ako otkažete pretplatu pre obnove na koju se promena odnosi, neće vam biti naplaćena uvećana cena obnove. Značajna promena nekog drugog uslova pretplate takođe podleže obavezi obaveštavanja i zaštiti potrošača opisanima u ovim Uslovima i važećim zakonima.

Molimo vas da pregledate naš Politika povraćaja novca za uslove za ostvarivanje prava na povraćaj novca, povezane uslove i uputstva za podnošenje zahteva. Primenjuje se politika koja je bila dostupna u trenutku kupovine, uz poštovanje važećih zakona; naknadne izmene ne ukidaju retroaktivno prava koja se odnose na raniju kupovinu.

Ništa u ovim Uslovima niti u Politici refundacije ne isključuje niti ograničava bilo koje zakonsko pravo na odustanak, pravno sredstvo u slučaju da usluga nije u skladu sa ugovorom ili drugo obavezno pravo potrošača. Sam početak korišćenja Usluge ne znači odricanje od tih prava.

Za pomoć, pošaljite imejl na [email protected] ili podnesite zahtev putem našeg Stranica podrške .

Koristite Uslugu zakonito i na način koji poštuje prava drugih. Nemojte:

• Slati nezakonit sadržaj, iskorišćavati ili ugrožavati decu, pretiti drugima ili koristiti Uslugu za omogućavanje prevare ili drugog nezakonitog ponašanja.
• Povređivati prava intelektualne svojine ili prava na privatnost, predstavljati se kao neko drugi ili otpremati poverljive informacije bez ovlašćenja.
• Unositi zlonamerni softver, napadati Uslugu, pristupati sistemima bez dozvole ili ometati pristup drugih korisnika.
• Zaobiđite kontrole plaćanja, bezbednosti ili korišćenja, uključujući putem više naloga ili neovlašćenog automatizovanog pristupa.
• Preprodavati pristup, masovno automatizovano prikupljati sadržaj ili koristiti automatizaciju na način koji značajno ometa Uslugu ili krši objavljena ograničenja pristupa.
• Falsifikovati evidenciju o učenju ili sertifikate, ili predstavljati interakcije sa AI-jem kao dokaz zvanične kvalifikacije ili podrške neke osobe.

Ova ograničenja ne zabranjuju aktivnosti koje važeći zakon izričito dozvoljava uprkos ugovornom ograničenju. U slučaju sumnje na zloupotrebu primenjujemo srazmerne mere, kao što je opisano u Odeljak 13.

Zadržavate prava koja imate na tekstu, glasovnim snimcima i drugom materijalu koji pošaljete Usluzi („Vaš sadržaj“). Morate imati prava, dozvole ili drugi zakonit osnov potreban da biste ga poslali i omogućili njegovu obradu za traženu aktivnost.

Dajete nam neisključivu, međunarodnu dozvolu bez naknade za hostovanje, prenos, transkripciju i obradu Vašeg sadržaja, isključivo u meri u kojoj je to razumno potrebno za pružanje funkcija koje zatražite, održavanje i zaštitu Usluge i odgovaranje na zahteve za podršku. Ova dozvola obuhvata i pružaoce usluga koji postupaju u naše ime u te svrhe. Važi samo dok je relevantna obrada neophodna, uz poštovanje Vaših prava na brisanje i ograničenog perioda čuvanja opisanog u našoj Politici privatnosti.

Ova dozvola ne prenosi vlasništvo nad Vašim sadržajem niti nam daje opšte pravo da ga prodajemo ili koristimo u nepovezanom oglašavanju. Ovi Uslovi ne daju zasebnu licencu za korišćenje Vaših razgovora za obuku AI modela opšte namene. Svaka takva upotreba mora biti zasebno objašnjena i zakonski odobrena, uključujući pribavljanje saglasnosti kada je to potrebno.

Odgovore koje vam pruži veštačka inteligencija možete koristiti za zakonite aktivnosti učenja, u skladu sa važećim zakonima i pravima trećih lica. Ne garantujemo da je odgovor veštačke inteligencije jedinstven, da može biti zaštićen autorskim pravom ili da ne zadire u prava trećih lica; slični odgovori mogu biti generisani i za druge. Pregledajte odgovore pre nego što ih objavite ili se oslonite na njih.

Politika privatnosti uređuje kako objašnjavamo i obrađujemo lične podatke. Licenca za sadržaj u ovim Uslovima nije zamena za zakonit osnov za obradu ličnih podataka.

Softver, dizajn, brend i materijali za učenje Usluge pripadaju kompaniji Windvale LLC ili odgovarajućim nosiocima prava. Vaša pretplata vam omogućava pristup funkcijama i materijalima uključenim u vaš paket; ona ne prenosi vlasništvo nad platformom.

Možete da koristite Uslugu i njene materijale za obrazovne aktivnosti koje su dozvoljene vašim planom. Nemojte u komercijalne svrhe dalje distribuirati naše zaštićene materijale, uklanjati obaveštenja o vlasništvu niti kopirati ili menjati softver bez dozvole, osim kada Usluga izričito omogućava takvu aktivnost ili kada je to dozvoljeno važećim zakonom. Ovi Uslovi ne ograničavaju zakonite recenzije, kritike ili citiranje.

Veze ka spoljnim veb-sajtovima ne znače da ih preporučujemo. Ako odlučite da koristite zasebnu uslugu treće strane, na tu interakciju mogu se primenjivati uslovi koje je ta strana objavila. To nas ne oslobađa odgovornosti za uslugu JapanesePal niti za pružaoce usluga koji izvršavaju obaveze za koje smo i dalje odgovorni u skladu sa zakonom.

Uslugu ćemo pružati uz razumnu pažnju i stručnost, u skladu sa važećim ugovorom. Održavanje, tehnički problemi i događaji van naše razumne kontrole mogu prekinuti pristup. Preduzećemo razumne mere da smanjimo prekide i ponovo omogućimo pristup koji je bio prekinut. Ne obećavamo da će svaka funkcija biti dostupna bez prekida ili grešaka.

Možemo izvršiti izmene iz opravdanih razloga, kao što su bezbednost, zakonski zahtevi, neophodna tehnička ažuriranja ili izmene prateće tehnologije. Izmene moraju biti u skladu s vašim ugovorom i važećim zakonom. Kada je to izvodljivo, obavestićemo vas u razumnom roku unapred o značajnoj nepovoljnoj izmeni, kao i u roku koji propisuje zakon; hitne mere iz bezbednosnih ili pravnih razloga mogu zahtevati kraći rok za obaveštenje.

Nećemo se pozivati na opštu odredbu o izmenama kako bismo vam uskratili ključne pogodnosti plaćenog paketa, a da vam pritom ne obezbedimo prava i pravna sredstva predviđena vašim ugovorom i zakonom. Ako vas neka izmena dovede u bitno nepovoljniji položaj ili Usluga nije u skladu s vašim ugovorom, zadržavate sva primenljiva prava na otklanjanje nedostataka, raskid ili drugi pravni lek. Novčani pravni lekovi uređeni su našom Politikom povraćaja novca i važećim zakonom.

Možemo ograničiti, suspendovati ili ukinuti pristup kada je to razumno neophodno zbog značajne povrede ovih Uslova, ozbiljnog bezbednosnog rizika, prevare, neplaćenih naknada, nepodobnosti ili zakonskog zahteva. Takva mera treba da bude srazmerna problemu.

Kada je to primereno, objasnićemo razlog i pružiti priliku da se problem otkloni pre ukidanja pristupa. Možemo odmah preduzeti mere ako bi odlaganje predstavljalo ozbiljan rizik ili bilo u suprotnosti sa zakonom. Nakon toga ćemo objasniti preduzete mere, kada je to zakonski dozvoljeno i primereno.

Ako smatrate da je neka radnja pogrešna, zatražite preispitivanje tako što ćete poslati imejl podršci ili podneti zahtev za podršku putem interneta. Razmotrićemo informacije koje nam dostavite.

Prestanak ne dovodi automatski do gubitka unapred plaćenih naknada niti vas lišava pravnih sredstava. Ako obustavimo plaćenu uslugu ili vam ukinemo pristup iz razloga koji nisu povezani s vašim kršenjem, poštovaćemo vaša prava u vezi s uslugama koje nisu pružene, uključujući eventualno pravo na povraćaj neiskorišćenih unapred plaćenih naknada u skladu s Politikom povraćaja novca i važećim zakonom. Nećemo nastaviti da obnavljamo pretplatu za uslugu koju smo trajno prestali da pružamo.

Naš Politika privatnosti objašnjava koji se lični podaci obrađuju, zašto se obrađuju, koji rokovi čuvanja se primenjuju i koja su vaša prava u vezi s privatnošću.

Možete koristiti kontrole istorije da biste izbrisali pojedinačne zapise razgovora ili obrisali istoriju razgovora. Takođe možete koristiti dostupne kontrole naloga da biste zatražili brisanje i zatvaranje naloga. Obratite se podršci ako ne možete da koristite ove kontrole ili vam je potrebna pomoć u ostvarivanju prava na privatnost.

Brisanje istorije razgovora samo po sebi ne otkazuje plaćenu pretplatu niti predstavlja zahtev za povraćaj novca. Tokom zatvaranja naloga pomoći ćemo vam da rešite sve povezane pretplate: ako pretplatom upravljamo mi, zatvaranje obuhvata i obustavu budućih obnavljanja; ako njome upravlja zaseban prodavac, objasnićemo vam odgovarajući način otkazivanja i pomoći vam da ga primenite. Nećemo uslovljavati zakonsko pravo na brisanje podataka odricanjem od nekog drugog prava potrošača.

Određene evidencije transakcija, bezbednosti ili pravne evidencije možda će morati da se čuvaju u ograničene svrhe nakon brisanja ili zatvaranja, kao što je objašnjeno u Politici privatnosti. Nemojte pretpostavljati da se brisanjem istorije brišu evidencije koje smo zakonski obavezni da čuvamo.

Ako ste potrošač, Usluga mora da ispunjava zahteve propisane zakonima koji se primenjuju na vašu kupovinu. U zavisnosti od toga gde se nalazite, ti zahtevi uključuju usklađenost digitalnih usluga sa njihovim opisom i ugovorom, obezbeđivanje neophodnih ažuriranja i pružanje usluga uz razumnu pažnju i stručnost. Dostupna pravna sredstva zavise od problema i merodavnog prava.

Potrošači u Evropskom ekonomskom prostoru i Ujedinjenom Kraljevstvu zadržavaju svoja primenljiva zakonska prava u vezi sa digitalnim uslugama, digitalnim sadržajem i pružanjem usluga. Kada se primenjuje australijski Zakon o zaštiti potrošača, prava i pravna sredstva koja on garantuje potrošačima ne mogu se isključiti ovim Uslovima. Potrošači u drugim jurisdikcijama zadržavaju obaveznu zaštitu koja se na njih primenjuje.

Odgovorni smo za štetu koja se mogla razumno predvideti, a koja je nastala usled našeg kršenja ovog ugovora ili propusta da postupamo sa pažnjom koju zakon zahteva. Šteta se mogla razumno predvideti ako je očigledna posledica kršenja ili ako se mogla razumno očekivati u trenutku zaključenja ugovora.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost za prevaru, prevarno lažno predstavljanje, namerno protivpravno postupanje ili smrt odnosno telesnu povredu prouzrokovanu nepažnjom. Ovi Uslovi takođe ne isključuju grubu nepažnju niti bilo koju drugu odgovornost kada je to zakonom zabranjeno.

Objašnjenja o ograničenjima veštačke inteligencije i dostupnosti usluge ne stavljaju ove obaveze van snage. Naša Politika povraćaja novca objašnjava postupak povraćaja, ne ograničavajući obavezna pravna sredstva.

Ovi Uslovi se uređuju zakonima savezne države Vajoming i primenljivim saveznim zakonima Sjedinjenih Američkih Država. Ako ste potrošač koji ima pravo na obaveznu zaštitu prema zakonima zemlje ili savezne države u kojoj imate prebivalište, ovaj izbor merodavnog prava ne uskraćuje vam tu zaštitu.

Ako dođe do problema, možete kontaktirati [email protected] ili podnesite zahtev putem našeg Stranica podrške . Razmotrićemo vaš prigovor i nastojati da pronađemo pravično rešenje. Obraćanje korisničkoj podršci nije uslov za ostvarivanje zakonskog prava niti za poštovanje zakonskog roka.

Spor se može izneti pred sud nadležan u skladu sa merodavnim pravom. Ovi Uslovi ne zahtevaju od potrošača koji ispunjava uslove da tužbu podnese isključivo u Vajomingu, niti sprečavaju korišćenje sudova, kanala za pritužbe potrošača ili postupaka za rešavanje sporova dostupnih na osnovu prinudnih odredaba lokalnog prava. Oni ne nameću obaveznu arbitražu niti zahtevaju od vas da se odreknete prava da podnesete tužbu ili učestvujete u postupku povodom tužbe koje vam zakon garantuje.

Možemo izmeniti ove Uslove iz opravdanih razloga, uključujući promene u zakonodavstvu, bezbednosne potrebe ili promene Usluge i poslovnih aranžmana u vezi s njom. Naznačićemo ažuriranu verziju i datum njenog stupanja na snagu. O značajnim izmenama obavestićemo vas unapred na odgovarajući način, na primer imejlom ili obaveštenjem u okviru Usluge, uz poštovanje svakog roka za obaveštavanje propisanog zakonom. Zatražićemo ponovnu saglasnost kada je to potrebno.

Izmene se neće primenjivati retroaktivno kako bi se ukinula prava povezana sa ranijom kupovinom ili sporom. Ako se ne slažete sa predloženom izmenom, možete da obustavite buduća obnavljanja ili zatvorite svoj nalog, uz zadržavanje prava koja se odnose na već kupljeni period. Bitna izmena koja utiče na postojeći plaćeni ugovor takođe podleže Odeljak 12 i merodavno pravo.

Ako je neka odredba neizvršiva, preostale odredbe ostaju na snazi samo u meri u kojoj ugovor može pravično i zakonito da funkcioniše bez nje. Odlaganje ostvarivanja nekog prava ne predstavlja automatsko odricanje od tog prava.

Ovaj ugovor možemo preneti u okviru legitimne reorganizacije poslovanja ili prodaje samo u skladu sa važećim zakonom i bez umanjenja vaših ugovornih prava ili prava koja vam pripadaju po zakonu. Obavestićemo vas ili zatražiti vašu saglasnost kada je to potrebno. Ugovorni uslovi i politike ne mogu isključiti izjave ili prava koja su obavezujuća po zakonu.

Windvale LLC
Registrovano u Vajomingu, Sjedinjene Američke Države
Operater sajta JapanesePal.com

E-pošta: [email protected]
Podrška na mreži: Pošaljite zahtev za podršku

Možete koristiti bilo koji kanal za pitanja o ovim Uslovima, pomoć u vezi sa nalogom, pitanja o pretplati, žalbe ili povratne informacije. Za pitanja u vezi sa kupovinom navedite imejl adresu svog naloga i broj porudžbine, ako ga imate. Nemojte slati lozinku niti pune podatke o platnoj kartici.

Povezane politike: Politika privatnosti · Politika povraćaja novca