Polityka prywatności

JapanesePal jest prowadzony przez Windvale LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w stanie Wyoming w Stanach Zjednoczonych. Windvale LLC odpowiada za dane osobowe, które przetwarzamy, jako administrator danych lub równoważny podmiot odpowiedzialny zgodnie z obowiązującym prawem.

Niniejsza Polityka obejmuje dane osobowe przetwarzane przez Windvale LLC w związku z usługą JapanesePal, w tym wizyty na stronie internetowej, korzystanie z konta, aktywność edukacyjną, obsługę klienta oraz zakup lub zarządzanie płatnymi usługami.

Nie obejmuje to automatycznie innych witryn ani marek, nawet jeśli mają podobne funkcje. Strony trzecie, które samodzielnie decydują o sposobie wykorzystywania danych osobowych, w tym niektórzy dostawcy usług płatniczych i logowania, opisują sposób przetwarzania danych w swoich politykach prywatności. Nasze obowiązki dotyczące przetwarzania danych osobowych nadal podlegają obowiązującym przepisom prawa.

Firma: Windvale LLC
Miejsce rejestracji: Wyoming, Stany Zjednoczone
Kontakt ds. prywatności: [email protected]

Niniejsza Polityka wyjaśnia nasze praktyki. Nie zastępuje żadnej zgody, którą zgodnie z obowiązującym prawem musimy uzyskać osobno.

Zakres przetwarzanych informacji zależy od używanych funkcji oraz informacji, które zdecydujesz się podać.

Jeśli wybierzesz opcję logowania za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy, zakres otrzymywanych przez nas informacji zależy od tego dostawcy i udzielonych przez Ciebie uprawnień. Otrzymujemy informacje o transakcjach od dostawców usług płatniczych oraz informacje techniczne od dostawców infrastruktury, gdy jest to niezbędne do działania JapanesePal.

W rozmowach ćwiczeniowych nie musisz podawać wrażliwych danych osobowych dotyczących siebie ani innych osób. Nie podawaj numerów dokumentów tożsamości, danych płatniczych, dokumentacji medycznej ani poufnych informacji, które nie są niezbędne do nauki. Jeśli podajesz informacje o innej osobie, musisz mieć ku temu odpowiednią podstawę.

Wykorzystujemy dane osobowe do celów opisanych poniżej. W przypadku gdy zastosowanie ma RODO obowiązujące w EOG lub UK GDPR, opieramy się na podstawie prawnej odpowiedniej dla danej czynności przetwarzania.

W przypadku gdy opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, oceniamy, czy przetwarzanie jest niezbędne, i równoważymy te interesy z Twoimi prawami i uzasadnionymi oczekiwaniami, zwracając szczególną uwagę na sytuacje dotyczące osób małoletnich. Obowiązek prawny w jednym kraju nie stanowi automatycznie podstawy prawnej w każdej innej jurysdykcji.

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać za pomocą odpowiednich ustawień lub kontaktując się z nami. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Jeśli podanie informacji jest niezbędne do korzystania z żądanej funkcji, a ich nie podasz, funkcja ta może być niedostępna.

Przed wykorzystaniem danych osobowych w istotnie odmiennym celu przekażemy stosowne powiadomienie i, w razie potrzeby, uzyskamy dodatkową zgodę.

JapanesePal korzysta z systemów automatycznych do generowania odpowiedzi w rozmowie i informacji zwrotnych dotyczących nauki. Przetwarzanie może obejmować przesłaną przez Ciebie wiadomość lub nagranie audio, kontekst odpowiedniej rozmowy, wybranego korepetytora lub preferencje dotyczące nauki, a także powstałą transkrypcję lub informację zwrotną.

Dostawcy usług AI i usług związanych z mową mogą przetwarzać informacje niezbędne do świadczenia swojej części usługi. Ich udział, dostęp do danych i okres ich przechowywania należy rozpatrywać oddzielnie od historii rozmów wyświetlanej na koncie.

Gdy wybierzesz wprowadzanie głosowe, urządzenie lub przeglądarka mogą poprosić o dostęp do mikrofonu. Możesz zarządzać tym uprawnieniem w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki i korzystać z ćwiczeń tekstowych, jeśli są dostępne. Uprawnienie do korzystania z mikrofonu umożliwia tej funkcji dostęp do mikrofonu; nie stanowi ogólnej zgody na wykorzystywanie Twoich informacji do innych, niezwiązanych celów.

Niektóre przykładowe strony internetowe korzystają z funkcji syntezy mowy dostępnej w przeglądarce lub systemie operacyjnym, aby odczytywać na głos wcześniej przygotowany tekst w języku japońskim. To, czy odtwarzanie wykorzystuje głos działający na urządzeniu, czy przez sieć, zależy od technologii i głosu wybranych przez przeglądarkę lub urządzenie.

Wyniki, sugestie i oceny dotyczące nauki są generowane automatycznie i mogą być niedokładne. Mają wspierać ćwiczenia. Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że należy zająć się którymś z wyników lub powiązanymi z nim danymi osobowymi.

Generowanie odpowiedzi przez AI różni się od trenowania lub dostrajania modelu. Każde dodatkowe wykorzystanie danych osobowych na potrzeby rozwoju modelu wymaga odpowiedniej podstawy prawnej oraz przekazania informacji lub uzyskania zgody wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa. Możesz skontaktować się z nami, jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania z wykorzystaniem AI lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw związanych z ochroną prywatności.

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiedni cel i podstawa prawna. Odbiorcami tych danych mogą być:

• Dostawcy usług hostingu, przechowywania danych, dostarczania treści, uwierzytelniania i bezpieczeństwa, którzy wspierają działanie JapanesePal.
• Dostawcy usług AI i usług głosowych, którzy przetwarzają treści niezbędne do prowadzenia rozmowy lub korzystania z funkcji głosowej.
• Dostawcy usług obsługi klienta i komunikacji, którzy pomagają nam odpowiadać na Twoje zapytania i wysyłać wiadomości dotyczące usług.
• Dostawcy usług płatniczych, banki lub sprzedawcy będący stroną transakcji, zaangażowani w przetwarzanie i obsługę Twojego zakupu.
• Profesjonalni doradcy, sądy, organy regulacyjne lub inni odbiorcy, którym ujawnienie informacji jest niezbędne i zgodne z prawem w celu zapewnienia zgodności z przepisami, bezpieczeństwa lub dochodzenia roszczeń prawnych.
• Stronom proponowanej lub zrealizowanej transakcji biznesowej, takiej jak fuzja lub sprzedaż, pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń i spełnienia obowiązujących wymogów dotyczących powiadomienia.

Wymagamy, aby dostawcy przetwarzający informacje w naszym imieniu stosowali odpowiednie ograniczenia umowne i zabezpieczenia, w tym ograniczenia dotyczące wykorzystywania tych informacji. Dostawcy działający niezależnie mogą również podlegać własnym obowiązkom prawnym i stosować własne polityki prywatności.

Jeśli poprosisz o funkcję, która udostępnia informacje innym osobom, na przykład o udostępnienie certyfikatu, podczas korzystania z tej funkcji należy wyjaśnić, kto będzie widział te informacje i jakie informacje będą udostępniane.

Gdy kupujesz płatną usługę, informacje związane z płatnością są przetwarzane przez dostawcę wskazanego podczas finalizacji zakupu. W zależności od transakcji dostawca ten może działać jako operator płatności lub sprzedawca formalny i niezależnie przetwarzać informacje w celu zapobiegania oszustwom, rozliczeń podatkowych i księgowych oraz wypełniania innych obowiązków prawnych.

Korzystamy z dostępnych nam informacji o transakcjach, aby zapewniać płatny dostęp, zarządzać subskrypcją, przypisywać płatności do Twojego konta oraz obsługiwać pytania i spory dotyczące rozliczeń. Szczegóły dotyczące sposobu gromadzenia i przechowywania danych płatniczych zależą od wybranej metody płatności.

Usunięcie konta JapanesePal nie zobowiązuje dostawcy usług płatniczych do usunięcia dokumentacji, którą zgodnie z prawem musi przechowywać. Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać pomoc w ustaleniu, o którego dostawcę chodzi. Prosimy nie przesyłać nam e-mailem pełnego numeru karty, kodu zabezpieczającego karty ani hasła do konta.

Możliwość uzyskania zwrotu oraz warunki subskrypcji są opisane w naszym Polityka zwrotów i Warunki korzystania z usługi. Niniejsza Polityka prywatności nie narusza bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

Pliki cookie, pamięć lokalna i podobne technologie mogą obsługiwać sesje logowania, zapewniać bezpieczeństwo i zapamiętywać preferencje. W zależności od wdrożonych narzędzi mogą również służyć do celów analitycznych lub reklamowych. Aby uzyskać informacje o technologiach używanych w związku z Twoim kontem lub konkretną funkcją, skontaktuj się z [email protected].

W przypadkach, gdy wymagana jest uprzednia zgoda, technologie opcjonalne pozostają nieaktywne, dopóki nie zdecydujesz się ich włączyć. Możesz odmówić udzielenia zgody lub ją wycofać za pomocą ustawień dostępnych dla danej technologii albo skontaktować się z nami, aby uzyskać pomoc. Jeśli ma zastosowanie zgodne z prawem zwolnienie z tego obowiązku, przekazujemy wymagane informacje oraz umożliwiamy rezygnację z danego zastosowania, jeśli jest ona wymagana.

Możesz także kontrolować przechowywanie danych za pomocą ustawień przeglądarki. Blokowanie technologii niezbędnych do świadczenia żądanej usługi może wpłynąć na logowanie lub inne funkcje. Ustawienia przeglądarki nie zastępują żadnych mechanizmów wyrażania zgody ani rezygnacji, które mamy obowiązek udostępnić.

Jeśli obowiązujące prawo wymaga od nas respektowania sygnału wskazującego na rezygnację, takiego jak Global Privacy Control, musimy uwzględnić go w odniesieniu do odpowiedniego przetwarzania. Sygnał Do Not Track jest odrębny od tych sygnałów rezygnacji uznawanych prawnie.

Przechowujemy dane osobowe nie dłużej, niż jest to uzasadnione w świetle wskazanych celów, z zastrzeżeniem obowiązujących wymogów prawnych. Różne kategorie danych wymagają różnych okresów przechowywania.

Decyzje dotyczące okresu przechowywania uwzględniają cel świadczenia usługi, wrażliwość informacji, status konta, wymogi prawne dotyczące prowadzenia dokumentacji oraz obowiązujące okresy przedawnienia. Nie przechowujemy informacji bezterminowo tylko dlatego, że mogą się przydać w przyszłości.

Informacje, które muszą być zachowane po otrzymaniu żądania usunięcia, należy ograniczyć do tych niezbędnych do realizacji zgodnego z prawem celu przechowywania. Nie wolno ich ponownie wykorzystywać do celów niezwiązanych z tym celem. Jeśli nie można ich niezwłocznie usunąć z kopii zapasowej, należy je odpowiednio chronić i wyłączyć ze zwykłego użytku do czasu ich usunięcia lub upływu okresu przechowywania zgodnie z obowiązującym cyklem.

Możesz zarządzać swoimi danymi za pomocą opcji dostępnych w JapanesePal:

Wyczyszczenie historii rozmów dotyczy historii objętej tą funkcją. Nie jest równoznaczne z usunięciem konta ani wszystkich zapisów dotyczących płatności, bezpieczeństwa i kwestii prawnych przechowywanych przez nas lub niezależnego dostawcę usług płatniczych.

Usunięcie konta może uniemożliwić dostęp do zapisanych ćwiczeń i innych informacji powiązanych z kontem. Przed potwierdzeniem usunięcia zapisz wszystko, co chcesz zachować. Informacje przechowywane w celu spełnienia wymogów prawnych lub pozostające w ograniczonych kopiach zapasowych są przetwarzane zgodnie z opisem w Sekcji 8.

Wyczyszczenie historii nie anuluje płatnej subskrypcji ani nie składa wniosku o zwrot środków. Zamykając konto, sprawdź, czy masz aktywną subskrypcję, i skorzystaj z dostępnych opcji anulowania albo skontaktuj się z [email protected] abyśmy mogli pomóc zadbać o przyszłe rozliczenia. Zajmiemy się usunięciem danych i kwestiami rozliczeń, nie wymagając od Ciebie zrzeczenia się ustawowego prawa do prywatności.

Jeśli opcja jest niedostępna lub potrzebujesz pomocy w przypadku szerszego żądania usunięcia, wyślij e-mail. [email protected]. Możemy poprosić o informacje adekwatne do celu, aby zweryfikować Twoją tożsamość i zidentyfikować właściwe konto.

W zależności od Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa, możesz mieć prawo do:

• Uzyskaj potwierdzenie przetwarzania, informacje o naszych praktykach i dostęp do swoich danych osobowych.
• Popraw niedokładne lub niekompletne informacje.
• Zażądaj usunięcia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
• Uzyskaj odpowiednią przenośną kopię informacji.
• Ograniczyć określone przetwarzanie lub wnieść wobec niego sprzeciw, w tym wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, gdy mają zastosowanie odpowiednie warunki.
• Wycofaj zgodę na przetwarzanie danych, które odbywa się na podstawie Twojej zgody.
• Wnieś sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego lub skorzystaj z dostępnej opcji rezygnacji z subskrypcji.
• Skorzystaj z przysługujących Ci praw dotyczących decyzji podejmowanych wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.
• Skorzystaj z przysługujących Ci praw do rezygnacji ze sprzedaży i udostępniania danych na potrzeby reklam, wykorzystywania informacji wrażliwych oraz reklam targetowanych.
• Złóż skargę do właściwego organu regulacyjnego lub skorzystaj z innych środków ochrony prawnej dostępnych na mocy obowiązującego prawa.

Możesz skorzystać z opisanych powyżej opcji samoobsługowych lub skontaktować się z [email protected]. Podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem, prośbę, którą mamy rozpatrzyć, oraz kraj lub stan, jeśli ma to zastosowanie. Nie musisz używać konkretnego sformułowania prawnego, aby złożyć prośbę.

W razie potrzeby stosujemy rozsądne i proporcjonalne procedury weryfikacji, aby chronić Twoje informacje. Jeśli wniosek składa upoważniony przedstawiciel, możemy wymagać potwierdzenia jego umocowania. Nie wymagamy podawania zbędnych informacji ani zakładania konta wyłącznie w celu złożenia wniosku dotyczącego prywatności.

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki i w terminach wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa. Jeśli zgodnie z prawem termin zostaje przedłużony albo dostęp ograniczony lub odmówiony, wyjaśniamy to i przekazujemy informacje o prawie do ponownego rozpatrzenia sprawy lub złożenia skargi, wymagane przez prawo. Nie dyskryminujemy bezprawnie osób korzystających z praw do prywatności.

EOG i Zjednoczone Królestwo

Jeśli ma zastosowanie RODO lub brytyjskie RODO, przysługują Ci opisane powyżej prawa i możesz skontaktować się z właściwym organem ochrony danych. Wnioski dotyczące praw są zazwyczaj rozpatrywane w ciągu miesiąca; termin ten może zostać przedłużony wyłącznie w przypadkach dopuszczonych przepisami, z zachowaniem wymogu powiadomienia. Możesz zażądać informacji o podstawie prawnej konkretnego działania oraz o stosowanych zabezpieczeniach dotyczących przekazywania danych za granicę. W stosownych przypadkach obowiązują dodatkowe wymogi dotyczące informacji wrażliwych i zgody dzieci.

Stany Zjednoczone

Jeśli do przetwarzania przez nas danych ma zastosowanie stanowe prawo dotyczące prywatności, mieszkańcom mogą przysługiwać dodatkowe prawa, w tym prawo do poznania kategorii i konkretnych informacji zebranych na ich temat, sprostowania lub usunięcia informacji, uzyskania ich kopii oraz rezygnacji z określonych form przetwarzania. Wnioski objęte stanowymi przepisami prawa USA zazwyczaj podlegają 45-dniowemu terminowi na udzielenie odpowiedzi; termin ten oraz możliwość jego przedłużenia zależą od obowiązujących przepisów i rodzaju wniosku. Jeśli przysługuje prawo do odwołania, skontaktuj się z [email protected] aby wnieść odwołanie od naszej decyzji; przekażemy wszelkie dalsze instrukcje i informacje dotyczące kontroli regulacyjnej wymaganej przez tę ustawę.

Prawa przysługujące mieszkańcom Kalifornii mogą obejmować prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklamy behawioralnej w różnych kontekstach, a także — w stosownych przypadkach — do ograniczenia wykorzystywania lub ujawniania wrażliwych danych osobowych. Kategorie danych, ich źródła, cele przetwarzania, odbiorcy oraz zasady przechowywania opisano w odpowiednich sekcjach powyżej.

Szwajcaria

W zakresie, w jakim zastosowanie ma szwajcarskie prawo ochrony danych, możesz skorzystać z przysługujących Ci praw dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i przenoszenia oraz prawa do sprzeciwu, a także skontaktować się z Federalnym Komisarzem ds. Ochrony Danych i Informacji. Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać informacje o krajach docelowych oraz odpowiednich zabezpieczeniach stosowanych przy ujawnianiu danych za granicę.

Japonia i inne lokalizacje

W przypadkach, w których mają zastosowanie lokalne przepisy o ochronie prywatności, będziemy respektować prawa przyznane na ich mocy, które mogą obejmować prawo do informacji o celach wykorzystywania, ujawniania lub dostępu do informacji, ich sprostowania oraz zawieszenia ich wykorzystywania lub udostępniania osobom trzecim w okolicznościach określonych prawem. Prawa i warunki nie są identyczne w każdym kraju. Żadne postanowienie niniejszej Polityki nie wyłącza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lokalnego.

Użytkownicy w wieku 13 lat lub starsi muszą również spełniać wszelkie wyższe wymagania dotyczące wieku, zdolności do czynności prawnych lub zgody rodziców obowiązujące w miejscu ich zamieszkania. Tam, gdzie prawo wymaga zgody rodzica lub opiekuna, odpowiednie przetwarzanie danych lub dostęp nie mogą mieć miejsca, dopóki te wymogi nie zostaną spełnione. Zgoda rodziców nie sprawia, że usługa staje się dostępna dla dzieci poniżej 13. roku życia.

W szczególności, gdy polegamy na zgodzie, aby oferować usługę online bezpośrednio dziecku w EOG, wiek, w którym dziecko może samodzielnie wyrazić taką zgodę, zależy od prawa krajowego i może wynosić od 13 do 16 lat. Musimy podjąć wymagane prawem uzasadnione kroki w celu zweryfikowania wszelkiej niezbędnej zgody rodzicielskiej. Inne środki ochrony nastolatków mogą mieć zastosowanie niezależnie od przyjętej podstawy prawnej.

Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 13. roku życia lub bez zgody rodzica, gdy była ona wymagana prawem, podejmiemy odpowiednie kroki, aby zaprzestać odpowiedniego przetwarzania, ograniczyć lub zamknąć konto, stosownie do okoliczności, oraz usunąć te informacje zgodnie z obowiązującym prawem.

Rodzic lub opiekun, który uważa, że dziecko przesłało informacje niezgodnie z tymi wymogami, powinien skontaktować się z [email protected] żebyśmy mogli zbadać sprawę i podjąć odpowiednie działania.

Windvale LLC jest zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych. Świadczenie usługi JapanesePal może wiązać się z przetwarzaniem danych przez usługodawców lub upoważniony personel w krajach innych niż kraj, w którym mieszkasz. Rejestracja w Stanach Zjednoczonych nie oznacza, że wszystkie informacje są przechowywane lub dostępne wyłącznie w Stanach Zjednoczonych.

Jeśli jest to wymagane, transfer międzynarodowy musi być oparty na odpowiednim mechanizmie prawnym i wszelkich dodatkowych zabezpieczeniach wymaganych przez właściwe przepisy. Przepisy dotyczące prywatności w kraju docelowym mogą różnić się od tych obowiązujących w miejscu Twojego zamieszkania. Możesz skontaktować się z】【。 [email protected] o informacje na temat obowiązujących zabezpieczeń oraz kopię, jeśli prawo przewiduje takie uprawnienie, z uwzględnieniem zgodnych z prawem wyłączeń.

Nie traktujemy samego korzystania przez Ciebie z JapanesePal jako ogólnej zgody na transfery międzynarodowe wymagające odrębnej podstawy prawnej lub upoważnienia.

Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, dostosowane do przetwarzanych informacji i związanych z nimi zagrożeń. Środki te muszą obejmować kontrolę uprawnionego dostępu, poufność, integralność usług oraz postępowanie w przypadku incydentów bezpieczeństwa.

Żaden sposób elektronicznego przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczny. Prosimy chronić dane dostępowe do konta i skontaktować się z nami, jeśli podejrzewają Państwo nieuprawniony dostęp. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych wymagającego powiadomienia powiadomimy odpowiednie osoby lub organy zgodnie z obowiązującym prawem.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlała zmiany w usłudze, naszych praktykach lub obowiązujących wymogach. Będziemy podawać datę aktualizacji i, w stosownych przypadkach, datę wejścia w życie. Jeśli zmiana wymaga dodatkowego powiadomienia lub zgody, przed jej wprowadzeniem przekażemy takie powiadomienie lub poprosimy o zgodę, zgodnie z wymaganiami.

Jeśli masz pytanie, prośbę lub skargę dotyczącą prywatności, skontaktuj się z: [email protected]. Opisz, co się stało i jakiego rozwiązania oczekujesz, abyśmy mogli zbadać sprawę i odpowiedzieć. Możemy poprosić o istotne informacje potrzebne do zrozumienia problemu lub ochrony Twojego konta.

Jeśli mają zastosowanie brytyjskie wymogi dotyczące skarg w zakresie ochrony danych, potwierdzimy otrzymanie skargi dotyczącej prywatności w ciągu 30 dni, przeprowadzimy jej postępowanie wyjaśniające, będziemy przekazywać Ci stosowne informacje i poinformujemy o wyniku bez zbędnej zwłoki. Pozostałe mające zastosowanie ustawowe terminy pozostają bez zmian.

Zachęcamy do kontaktu z nami, abyśmy mogli zająć się Twoją sprawą. Nie ogranicza to prawa do skontaktowania się z właściwym organem regulacyjnym ani do dochodzenia roszczeń na podstawie obowiązującego prawa.