Политика за приватност

Со JapanesePal управува Windvale LLC, друштво со ограничена одговорност регистрирано во Вајоминг, Соединетите Американски Држави. Windvale LLC е одговорна за личните податоци што ги обработуваме како контролор на податоци или како еквивалентен одговорен деловен субјект според важечкото право.

Оваа Политика ги опфаќа личните информации што ги обработува Windvale LLC во врска со JapanesePal, вклучувајќи посети на веб-страницата, користење на сметката, активности за учење, корисничка поддршка и купување или управување со платени услуги.

Тоа автоматски не ги опфаќа другите веб-страници или брендови, дури и кога имаат слични функции. Третите страни што самостојно одлучуваат како ги користат личните податоци, вклучително и одредени даватели на услуги за плаќање и најавување, ја објаснуваат сопствената обработка во своите известувања за приватност. Нашите одговорности за обработката на личните податоци и понатаму подлежат на важечкото право.

Компанија: Windvale LLC
Место на регистрација: Вајоминг, Соединетите Американски Држави
Контакт за приватност: [email protected]

Оваа Политика ги објаснува нашите практики. Таа не заменува каква било согласност што важечкиот закон бара да ја добиеме посебно.

Информациите што се вклучени зависат од функциите што ги користите и од информациите што ќе изберете да ги дадете.

Ако изберете опција за најава преку трета страна, информациите што ги добиваме зависат од тој давател и од дозволите што ќе ги одобрите. Добиваме информации за трансакции од давателите на платежни услуги и технички информации од давателите на инфраструктура, кога тоа е потребно за функционирањето на JapanesePal.

Не треба да вклучувате чувствителни лични податоци за себе или за други лица во разговорите за вежбање. Ве молиме, избегнувајте да внесувате броеви на документи за идентификација издадени од државата, податоци за плаќање, медицинска документација или доверливи информации што не се потребни за учење. Ако наведете информации за друго лице, мора да имате соодветна основа за тоа.

Личните податоци ги користиме за целите наведени подолу. Кога се применува GDPR на ЕЕП или UK GDPR, се потпираме на правна основа соодветна за конкретната активност на обработка.

Кога се потпираме на легитимни интереси, ја проценуваме неопходноста од обработката и ги балансираме тие интереси со вашите права и разумни очекувања, обрнувајќи особено внимание кога се вклучени малолетници. Законска обврска во една земја не обезбедува автоматски правна основа во секоја друга јурисдикција.

Кога се потпираме на согласност, можете да ја повлечете преку соодветните контроли или така што ќе нè контактирате. Повлекувањето не влијае на обработката што законски била извршена пред повлекувањето. Ако некоја информација е неопходна за да се обезбеди побарана функција, а вие не ја дадете, таа функција можеби нема да биде достапна.

Ќе дадеме соодветно известување пред да користиме лични податоци за суштински поинаква цел и ќе добиеме дополнителна согласност кога тоа е потребно.

JapanesePal користи автоматизирани системи за генерирање одговори во разговорите и повратни информации за учењето. Обработката може да ги опфати пораката или аудиоснимката што ја испраќате, релевантниот контекст на разговорот, избраниот тутор или вашите претпочитани поставки за учење, како и добиениот транскрипт или повратните информации.

AI и давателите на говорни услуги може да ги обработуваат информациите потребни за да го обезбедат својот дел од услугата. Нивното учество, пристапот до податоците и задржувањето на податоците мора да се разгледуваат одделно од историјата на разговорите што се прикажува во вашата сметка.

Кога ќе изберете гласовен внес, уредот или прелистувачот може да побара дозвола за користење на микрофонот. Таа дозвола можете да ја управувате во поставките на уредот или прелистувачот и, кога е достапно, да вежбате со внесување текст. Дозволата за микрофон му овозможува на овој функционален елемент да пристапи до микрофонот; таа не претставува општа согласност за други, неповрзани начини на користење на вашите информации.

Некои примери на веб-страници користат синтеза на говор во вашиот прелистувач или оперативен систем за гласно да читаат однапред напишан јапонски текст. Дали при репродукцијата се користи глас што се генерира на уредот или преку мрежа зависи од технологијата и гласот избрани во вашиот прелистувач или уред.

Оценките за учење, предлозите и проценките се автоматски генерирани резултати и може да бидат неточни. Наменети се да помогнат при вежбањето. Контактирајте нè ако сметате дека треба да се обрне внимание на некој резултат или на личните информации поврзани со него.

Генерирањето одговор со вештачка интелигенција се разликува од обучувањето или дообучувањето на модел. Секоја дополнителна употреба на лични податоци за развој на модел бара соодветна правна основа и известување или согласност што се бара според применливото законодавство. Може да нè контактирате со прашања за обработката со вештачка интелигенција или за да ги остварите вашите применливи права на приватност.

Личните информации ги откриваме само кога постојат соодветна цел и правна основа. Меѓу релевантните приматели може да бидат:

• Провајдери за хостирање, складирање, испорака, автентикација и безбедност што го поддржуваат работењето на JapanesePal.
• Провајдери на вештачка интелигенција и говорни услуги кои обработуваат содржина потребна за разговорот или гласовната функција што ја користите.
• Даватели на услуги за корисничка поддршка и комуникации кои ни помагаат да ви одговориме и да ви испраќаме пораки поврзани со услугата.
• Даватели на платежни услуги, банки или трговци што се формални продавачи, вклучени во обработката и администрирањето на вашето купување.
• Професионални советници, судови, регулаторни органи или други приматели кога откривањето е неопходно и законски дозволено за усогласеност, безбедност или правни побарувања.
• Страните во предложена или завршена деловна трансакција, како што е спојување или продажба, кога се исполнети соодветните заштитни мерки и применливите барања за известување.

Бараме од давателите на услуги што обработуваат информации во наше име да применуваат соодветни договорни ограничувања и заштитни мерки, вклучително и ограничувања за користењето на информациите. Давателите на услуги што дејствуваат самостојно може да имаат и свои законски обврски и известувања за приватност.

Ако побарате функција што ги прави информациите достапни за други лица, како што е споделување сертификат, при користењето на таа функција треба да бидат објаснети видливоста и информациите што се споделуваат.

Кога купувате платена услуга, информациите поврзани со плаќањето ги обработува давателот наведен при плаќањето. Во зависност од трансакцијата, тој давател може да дејствува како процесор за плаќања или како трговец на евиденција и може самостојно да ги обработува информациите за спречување измами и за исполнување даночни, сметководствени и други законски обврски.

Ги користиме информациите за трансакциите што ни се достапни за да ви овозможиме платен пристап, да управуваме со вашата претплата, да ги поврземе плаќањата со вашата сметка и да одговориме на прашања или спорови поврзани со наплатата. Деталите за тоа како се собираат и чуваат податоците за плаќање зависат од начинот на плаќање што го користите при наплатата.

Бришењето на сметка на JapanesePal не го обврзува давателот на платежни услуги да ги избрише евиденциите што е законски должен да ги чува. Можете да нè контактирате за помош при утврдување на соодветниот давател. Ве молиме, не ни испраќајте по е-пошта целиот број на вашата картичка, безбедносниот код на картичката или лозинката за сметката.

Подобноста за поврат на средства и условите за претплата се објаснети во нашиот Политика за враќање на средства и Услови за користење. Оваа Политика за приватност не ги менува задолжителните права на потрошувачите.

Колачињата, локалното складирање и сличните технологии можат да поддржат сесии за најавување, безбедност и претпочитани поставки. Во зависност од користените алатки, тие можат да поддржат и аналитика или рекламирање. За информации за технологиите што се користат во врска со вашата сметка или одредена функција, контактирајте со [email protected].

Кога е потребна претходна согласност, опционалните технологии остануваат неактивни сè додека не изберете да ги овозможите. Може да ја одбиете или повлечете согласноста преку контролите предвидени за таа технологија или да нè контактирате за помош. Кога се применува законско изземање, ги даваме потребните информации и можноста за откажување од таквата употреба, доколку тоа се бара.

Можете да го контролирате и складирањето преку поставките на прелистувачот. Блокирањето технологии неопходни за побарана услуга може да влијае на најавувањето или на други функции. Поставките на прелистувачот не ги заменуваат контролите за согласност или откажување што сме должни да ги обезбедиме.

Кога важечкиот закон бара од нас да признаеме сигнал за претпочитано откажување, како што е Global Privacy Control, мора да го почитуваме во однос на релевантната обработка. Сигналот Do Not Track е одделен од овие законски признати сигнали за откажување.

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е разумно потребно за наведените цели, во согласност со применливите законски барања. Различните категории имаат различни потреби во однос на рокот на чување.

При одлуките за чување се земаат предвид целта на услугата, чувствителноста на информациите, статусот на сметката, законските барања за водење евиденција и релевантните рокови на застареност. Не ги чуваме информациите неограничено само затоа што би можеле да бидат корисни подоцна.

Информациите што мора да се задржат по барање за бришење се ограничени на она што е неопходно за законска цел на чување. Не смеат повторно да се користат за неповрзани цели. Кога бришењето од резервна копија не може да се изврши веднаш, информациите мора да останат заштитени и исклучени од вообичаена употреба до нивното бришење или истекот на применливиот циклус.

Можете да управувате со вашите податоци преку контролите достапни во JapanesePal:

Бришењето на историјата на разговорите се однесува на историјата опфатена со таа функција. Тоа не е исто што и бришење на вашата сметка или бришење на сите записи за плаќања, безбедност и правни прашања што ги чуваме ние или независен давател на услуги за плаќање кој е самостојно одговорен за нив.

Бришењето на сметката може да ви го укине пристапот до зачуваните вежби и другите информации поврзани со сметката. Пред да го потврдите бришењето, зачувајте сè што сакате да задржите. Со информациите што се чуваат за неопходна правна цел или остануваат во резервни копии со ограничен пристап се постапува како што е опишано во Дел 8.

Бришењето на историјата не ја откажува платената претплата ниту поднесува барање за поврат на средства. При затворање на сметката, проверете ја активната претплата и користете ги достапните опции за откажување или контактирајте [email protected] за да можеме да помогнеме идната наплата да биде соодветно решена. Ќе постапиме со бришењето на податоците и прашањата поврзани со наплатата без да бараме од вас да се откажете од законско право на приватност.

Ако некоја контрола не е достапна или ви треба помош со пошироко барање за бришење, испратете е-пошта на [email protected]. Може да побараме соодветни информации за да го потврдиме вашиот идентитет и да ја идентификуваме соодветната сметка.

Во зависност од вашата локација и важечкиот закон, може да имате право на:

• Добијте потврда за обработката, информации за нашите практики и пристап до вашите лични податоци.
• Исправете неточни или нецелосни информации.
• Побарајте бришење, со законски предвидени исклучоци.
• Обезбедете соодветна пренослива копија од информациите.
• Ограничете одредена обработка или приговорете на неа, вклучително и на обработка врз основа на легитимни интереси кога се применуваат соодветните услови.
• Повлечете ја согласноста за обработката што се заснова на вашата согласност.
• Приговорете на директниот маркетинг или искористете ја достапната опција за отпишување.
• Остварете ги применливите права во врска со одлуки донесени исклучиво автоматизирано, со правни или слично значајни последици.
• Остварете ги применливите права на откажување од продажба, споделување за рекламирање, употреба на чувствителни информации и насочено рекламирање.
• Поднесете жалба до надлежниот регулатор или побарајте други правни средства достапни според важечкиот закон.

Можете да ги користите контролите за самопослужување опишани погоре или да стапите во контакт со нас. [email protected]. Вклучете ја адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка, барањето што сакате да го разгледаме и вашата земја или сојузна држава, ако е релевантно. Не мора да користите конкретна правна формулација за да поднесете барање.

Кога е потребно, вршиме разумни и соодветни проверки за да ги заштитиме вашите информации. Кога барање поднесува овластен застапник, можеби ќе треба да побараме доказ за неговото овластување. Не бараме непотребни информации, ниту бараме некој да отвори сметка само за да поднесе барање поврзано со приватноста.

Одговараме без непотребно одложување и во роковите утврдени со важечкото право. Кога е применливо законско продолжување на рокот, ограничување или одбивање, го објаснуваме тоа и ги даваме информациите за правата на преиспитување или поднесување жалба што ги бара законот. Не ги дискриминираме незаконски луѓето поради остварувањето на нивните права на приватност.

Европската економска област и Обединетото Кралство

Каде што се применува GDPR или UK GDPR, ги имате применливите права опишани погоре и може да се обратите до надлежниот орган за заштита на личните податоци. На барањата за остварување на правата обично се одговара во рок од еден месец, а рокот се продолжува само кога тоа е дозволено и со задолжително известување. Може да побарате информации за правната основа за одредена активност и за сите применливи заштитни мерки при меѓународен пренос. Дополнителни барања за чувствителни информации и согласност од деца се применуваат кога е релевантно.

Соединетите Американски Држави

Кога на нашата обработка се применува закон за приватност на одредена сојузна држава, жителите може да имаат дополнителни права, вклучително и право да дознаат кои категории и конкретни информации се собираат, да ги исправат или избришат информациите, да добијат копија и да се откажат од одредени видови обработка. На барањата опфатени со законите на сојузните држави во САД обично се одговара во рок од 45 дена; рокот и секое дозволено продолжување зависат од применливиот закон и видот на барањето. Ако имате право на жалба, контактирајте со [email protected] да поднесете жалба против нашата одлука; ќе ви ги дадеме сите дополнителни упатства и информации за регулаторната проверка што ја бара тој закон.

Правата во Калифорнија може да го вклучуваат правото да се откажете од продажба или споделување за рекламирање засновано на однесување меѓу контексти и, во применливи случаи, да ја ограничите употребата или откривањето на чувствителни лични информации. Нашите категории на податоци, извори, цели, приматели и практики за чување се опишани во соодветните делови погоре.

Швајцарија

Кога се применува швајцарското право за заштита на податоците, можете да ги остварите применливите права на пристап, исправка, бришење, преносливост и приговор, како и да стапите во контакт со Федералниот комесар за заштита на податоците и информации. Можете да нè контактирате за информации за земјите одредишта и соодветните заштитни мерки за откривањето податоци во странство.

Јапонија и други места

Кога се применуваат локалните закони за приватност, ќе ги почитуваме правата што тие ги предвидуваат, кои може да вклучуваат право на информации за целите на користењето, откривање или пристап до информации, исправка и прекин на користењето или доставувањето информации на трети лица во околностите утврдени со закон. Правата и условите не се исти во секоја земја. Ништо во оваа Политика не ги исклучува задолжителните права согласно важечкото локално право.

Корисниците на возраст од 13 години или повеќе мора да ги исполнуваат и сите повисоки возрасни услови, услови за деловна способност или барања за родителско овластување што важат во нивната земја. Кога законот бара согласност од родител или старател, соодветната обработка или пристап не смее да се врши додека не се исполнат тие услови. Родителската согласност не значи дека услугата им е достапна на деца помлади од 13 години.

Особено, кога се потпираме на согласност за да понудиме онлајн услуга директно на дете во ЕЕП, возраста на која детето може самостојно да даде таква согласност зависи од националното законодавство и може да биде меѓу 13 и 16 години. Мора да ги преземеме разумните чекори што се бараат со закон за да потврдиме какво било неопходно родителско одобрение. Други заштитни мерки за тинејџери може да важат без оглед на употребената правна основа.

Ако дознаеме дека сме собрале лични податоци од дете помладо од 13 години или без родителска согласност кога тоа е законски задолжително, ќе преземеме соодветни чекори за да ја запреме соодветната обработка, да ја ограничиме или затвориме сметката, зависно од случајот, и да ги избришеме податоците во согласност со важечките закони.

Родител или старател кој смета дека дете доставило информации спротивно на овие барања треба да се обрати кон [email protected] за да можеме да истражиме и да преземеме соодветни мерки.

Windvale LLC е регистрирана во Соединетите Американски Држави. Користењето на JapanesePal може да вклучува обработка од страна на даватели на услуги или овластен персонал во земји различни од земјата во која живеете. Регистрацијата во Соединетите Американски Држави не значи дека сите информации се чуваат или дека им се пристапува само во Соединетите Американски Држави.

Кога е потребен меѓународен пренос, тој мора да биде поткрепен со соодветен правен механизам и сите дополнителни заштити што се неопходни според релевантното право. Законите за приватност во земјата на дестинација може да се разликуваат од оние во земјата во која живеете. Можете да контактирате [email protected] за информации во врска со применливите заштитни мерки и копија, кога законот го предвидува тоа право, со изоставувања дозволени со закон.

Не го сметаме самото ваше користење на JapanesePal за општа согласност за меѓународни преноси за кои е потребна посебна правна основа или овластување.

Одржуваме технички и организациски заштитни мерки соодветни на информациите што се обработуваат и на ризиците што се вклучени. Овие мерки мора да опфатат овластен пристап, доверливост, интегритет на услугите и постапување со безбедносни инциденти.

Ниту еден метод на електронски пренос или складирање не е целосно безбеден. Ве молиме заштитете ги податоците за пристап до вашата сметка и контактирајте нè ако се сомневате дека имало неовластен пристап. Кога повреда на безбедноста на личните податоци бара известување, ќе ги известиме соодветните лица или органи, како што налага важечкиот закон.

Може да ја ажурираме оваа Политика за да ги одразиме промените во услугата, нашите практики или применливите барања. Ќе го прикажеме ажурираниот датум на ревизија и ќе ги наведеме сите применливи информации за датумот на стапување во сила. Кога некоја промена бара дополнително известување или согласност, ќе го доставиме тоа известување или ќе побараме согласност, како што е потребно, пред да ја примениме соодветната промена.

Ако имате прашање, барање или поплака во врска со приватноста, ве молиме контактирајте го... [email protected]. Објаснете што се случило и каков исход очекувате за да можеме да истражиме и да одговориме. Можеби ќе побараме релевантни информации што ни се потребни за да го разбереме проблемот или да ја заштитиме вашата сметка.

Кога се применуваат барањата на Обединетото Кралство за жалби во врска со заштитата на податоците, ќе го потврдиме приемот на жалбата за приватност во рок од 30 дена, ќе ја истражиме, соодветно ќе ве известуваме и ќе ви го соопштиме исходот без непотребно одложување. Останатите применливи законски рокови не се засегнати.

Ве охрабруваме да нè контактирате за да можеме да се осврнеме на вашата загриженост. Ова не го ограничува ниту едно ваше право да контактирате со надлежен регулатор или да побарате правна заштита согласно важечкото право.