Privātuma politika

JapanesePal pārvalda Windvale LLC — sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta Vaiomingas štatā, ASV. Windvale LLC ir atbildīga par personas datiem, ko mēs apstrādājam kā datu pārzinis vai līdzvērtīgs atbildīgais uzņēmums saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Šī politika attiecas uz personas datiem, ko Windvale LLC apstrādā saistībā ar JapanesePal, tostarp tīmekļa vietnes apmeklējumiem, konta lietošanu, mācību aktivitātēm, klientu atbalstu un maksas pakalpojumu iegādi vai administrēšanu.

Tas automātiski neattiecas uz citām vietnēm vai zīmoliem, pat ja tiem ir līdzīgas funkcijas. Trešās personas, kas patstāvīgi nosaka, kā tās izmanto personas datus, tostarp daži maksājumu un pierakstīšanās pakalpojumu sniedzēji, savos privātuma paziņojumos skaidro, kā tās apstrādā personas datus. Mūsu pienākumus personas datu apstrādē joprojām nosaka piemērojamie tiesību akti.

Uzņēmums: Windvale LLC
Reģistrācijas vieta: Vaiominga, Amerikas Savienotās Valstis
Kontaktpersona privātuma jautājumos: [email protected]

Šajā politikā ir izskaidrota mūsu prakse. Tā neaizstāj piekrišanu, kas mums atsevišķi jāsaņem saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Iesaistītās informācijas veids ir atkarīgs no izmantotajām funkcijām un informācijas, ko izvēlaties sniegt.

Ja izvēlaties trešās puses pieteikšanās iespēju, mūsu saņemtā informācija ir atkarīga no attiecīgā pakalpojumu sniedzēja un jūsu piešķirtajām atļaujām. Mēs saņemam darījumu informāciju no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un tehnisko informāciju no infrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem, ja tā nepieciešama JapanesePal darbībai.

Mācību sarunās jums nav jāiekļauj sensitīva personiskā informācija par sevi vai citiem. Lūdzu, neiesniedziet valsts izdotus identifikācijas numurus, maksājumu datus, medicīniskos dokumentus vai konfidenciālu informāciju, kas nav nepieciešama mācībām. Ja sniedzat informāciju par citu personu, jums ir jābūt pamatotam iemeslam to darīt.

Mēs izmantojam personas informāciju turpmāk norādītajiem nolūkiem. Ja piemērojama EEZ VDAR vai Apvienotās Karalistes VDAR, mēs balstāmies uz konkrētajai apstrādes darbībai atbilstošu tiesisko pamatu.

Ja mēs paļaujamies uz leģitīmām interesēm, mēs izvērtējam apstrādes nepieciešamību un līdzsvarojam šīs intereses ar jūsu tiesībām un pamatotām gaidām, īpašu uzmanību pievēršot nepilngadīgajiem. Juridisks pienākums vienā valstī automātiski nenodrošina tiesisko pamatu nevienā citā jurisdikcijā.

Ja apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz piekrišanu, jūs varat to atsaukt, izmantojot attiecīgās vadīklas vai sazinoties ar mums. Atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms atsaukšanas. Ja informācija ir nepieciešama, lai nodrošinātu jūsu pieprasīto funkciju, un jūs to nesniedzat, šī funkcija var nebūt pieejama.

Pirms personas informācijas izmantošanas būtiski atšķirīgam nolūkam mēs sniegsim atbilstošu paziņojumu un, ja nepieciešams, iegūsim papildu piekrišanu.

JapanesePal izmanto automatizētas sistēmas, lai ģenerētu sarunu atbildes un mācību atgriezenisko saiti. Apstrāde var ietvert jūsu iesniegto ziņojumu vai audioierakstu, atbilstošo sarunas kontekstu, jūsu izvēlēto pasniedzēju vai mācību preferences, kā arī iegūto transkriptu vai atgriezenisko saiti.

AI un runas pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt informāciju, kas nepieciešama, lai nodrošinātu savu pakalpojuma daļu. To iesaiste, piekļuve datiem un to glabāšana jāvērtē atsevišķi no sarunu vēstures, kas redzama jūsu kontā.

Izvēloties balss ievadi, ierīce vai pārlūkprogramma var lūgt atļauju izmantot mikrofonu. Šo atļauju varat pārvaldīt ierīces vai pārlūkprogrammas iestatījumos un, ja pieejams, izmantot teksta vingrinājumus. Atļauja izmantot mikrofonu ļauj šai funkcijai piekļūt jūsu mikrofonam; tā nav vispārēja piekrišana citādi izmantot jūsu informāciju.

Daži tīmekļa vietņu piemēri izmanto jūsu pārlūkprogrammas vai operētājsistēmas runas sintēzi, lai skaļi nolasītu iepriekš sagatavotu japāņu tekstu. Tas, vai atskaņošanā tiek izmantota ierīcē vai tīklā balstīta balss, ir atkarīgs no tehnoloģijas un balss, ko izvēlējusies jūsu pārlūkprogramma vai ierīce.

Mācību snieguma vērtējumi, ieteikumi un novērtējumi ir automatizēti mācību rezultāti un var būt neprecīzi. Tie paredzēti, lai atbalstītu mācību procesu. Sazinieties ar mums, ja uzskatāt, ka kādam rezultātam vai ar to saistītajai personas informācijai jāpievērš uzmanība.

AI atbildes ģenerēšana atšķiras no modeļa apmācīšanas vai precīzas pielāgošanas. Jebkurai personas datu papildu izmantošanai modeļa izstrādē ir nepieciešams atbilstošs tiesiskais pamats un piemērojamajos tiesību aktos noteiktā informēšana vai piekrišana. Ja jums ir jautājumi par AI veiktu datu apstrādi vai vēlaties izmantot savas piemērojamās privātuma tiesības, varat sazināties ar mums.

Mēs izpaužam personas datus tikai tad, ja tam ir atbilstošs nolūks un tiesiskais pamats. Attiecīgie saņēmēji var būt:

• Mitināšanas, datu glabāšanas, piegādes, autentifikācijas un drošības pakalpojumu sniedzēji, kas atbalsta JapanesePal darbību.
• AI un runas pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā jūsu izmantotajai sarunas vai balss funkcijai nepieciešamo saturu.
• Klientu atbalsta un saziņas pakalpojumu sniedzēji, kas palīdz mums jums atbildēt un nosūtīt ar pakalpojumu saistītus ziņojumus.
• Maksājumu pakalpojumu sniedzēji, bankas vai oficiālie pārdevēji, kas iesaistīti jūsu pirkuma apstrādē un administrēšanā.
• Profesionāli konsultanti, tiesas, uzraudzības iestādes vai citi saņēmēji, ja informācijas izpaušana ir nepieciešama un likumīga atbilstības, drošības vai juridisku prasību izvirzīšanas nolūkos.
• Ierosināta vai pabeigta uzņēmējdarbības darījuma, piemēram, apvienošanās vai pārdošanas, puses, ja tiek nodrošināti atbilstoši aizsardzības pasākumi un izpildītas piemērojamās paziņošanas prasības.

Mēs pieprasām, lai pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā informāciju mūsu vārdā, ievērotu atbilstošus līgumiskus ierobežojumus un aizsardzības pasākumus, tostarp ierobežojumus informācijas izmantošanai. Pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas neatkarīgi, var būt arī savi juridiskie pienākumi un privātuma paziņojumi.

Ja pieprasāt funkciju, kas padara informāciju pieejamu citiem, piemēram, sertifikāta kopīgošanu, šīs funkcijas izmantošanas laikā ir jāpaskaidro, kas būs redzams un kāda informācija tiks kopīgota.

Iegādājoties maksas pakalpojumu, ar maksājumu saistīto informāciju apstrādā pakalpojumu sniedzējs, kas norādīts pirkuma noformēšanas laikā. Atkarībā no darījuma šis pakalpojumu sniedzējs var darboties kā maksājumu apstrādātājs vai oficiālais pārdevējs un neatkarīgi apstrādāt informāciju krāpšanas novēršanai, nodokļu un grāmatvedības vajadzībām, kā arī citu juridisko saistību izpildei.

Mēs izmantojam mums pieejamo informāciju par darījumiem, lai nodrošinātu maksas piekļuvi, pārvaldītu jūsu abonementu, piesaistītu maksājumus jūsu kontam un risinātu ar norēķiniem saistītus jautājumus vai strīdus. Informācija par to, kā tiek ievākti un glabāti maksājumu dati, ir atkarīga no jūsu izmantotās norēķinu metodes.

JapanesePal konta dzēšana neuzliek maksājumu pakalpojumu sniedzējam pienākumu dzēst ierakstus, kas tam saskaņā ar likumu ir jāglabā. Ja nepieciešama palīdzība attiecīgā pakalpojumu sniedzēja identificēšanā, varat sazināties ar mums. Lūdzu, nesūtiet mums e-pastā pilnu kartes numuru, kartes drošības kodu vai konta paroli.

Tiesības saņemt atmaksu un abonēšanas noteikumi ir izskaidroti mūsu Atmaksas politika un Pakalpojumu sniegšanas noteikumi. Šī Privātuma politika nemaina patērētāju obligātās tiesības.

Sīkdatnes, lokālā krātuve un līdzīgas tehnoloģijas var nodrošināt pieteikšanās sesijas, drošību un preferences. Atkarībā no izmantotajiem rīkiem tās var atbalstīt arī analītiku vai reklāmu. Lai iegūtu informāciju par tehnoloģijām, kas tiek izmantotas saistībā ar jūsu kontu vai konkrētu funkciju, sazinieties ar [email protected].

Ja nepieciešama iepriekšēja piekrišana, izvēles tehnoloģijas paliek neaktīvas, līdz izvēlaties tās iespējot. Jūs varat atteikties vai atsaukt šo piekrišanu, izmantojot attiecīgajai tehnoloģijai paredzētās vadīklas, vai sazināties ar mums, lai saņemtu palīdzību. Ja piemērojams likumā noteikts izņēmums, mēs sniedzam informāciju un jebkuru atteikšanās iespēju, kas nepieciešama šādai izmantošanai.

Varat arī kontrolēt datu glabāšanu, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. To tehnoloģiju bloķēšana, kas nepieciešamas pieprasītā pakalpojuma nodrošināšanai, var ietekmēt pierakstīšanos vai citas funkcijas. Pārlūkprogrammas iestatījumi neaizstāj piekrišanas vai atteikšanās iespējas, kuras mums ir pienākums nodrošināt.

Ja piemērojamie tiesību akti nosaka, ka mums jāatzīst signāls par atteikšanos, piemēram, Global Privacy Control, mums tas jāievēro attiecīgajā datu apstrādē. Do Not Track signāls atšķiras no šiem tiesību aktos atzītajiem atteikšanās signāliem.

Mēs glabājam personas datus ne ilgāk, kā tas ir saprātīgi nepieciešams norādītajiem mērķiem, ievērojot piemērojamās juridiskās prasības. Dažādām kategorijām ir atšķirīgas datu glabāšanas prasības.

Lemjot par informācijas glabāšanas termiņu, tiek ņemts vērā pakalpojuma mērķis, informācijas sensitivitāte, konta statuss, juridiskās prasības attiecībā uz dokumentu glabāšanu un attiecīgie noilguma termiņi. Mēs neglabājam informāciju bezgalīgi tikai tāpēc, ka tā vēlāk varētu noderēt.

Informācijas apjoms, kas pēc dzēšanas pieprasījuma jāsaglabā, ir ierobežots līdz tam, kas nepieciešams likumīgam glabāšanas mērķim. To nedrīkst atkārtoti izmantot ar šo mērķi nesaistītiem nolūkiem. Ja informāciju nav iespējams nekavējoties dzēst no dublējumkopijas, tā ir jāaizsargā un jāizslēdz no parastās izmantošanas līdz dzēšanai vai attiecīgā cikla beigām.

Jūs varat pārvaldīt savus datus, izmantojot JapanesePal nodrošinātās vadīklas:

Sarunu vēstures notīrīšana attiecas uz vēsturi, ko aptver šī funkcija. Tas nav tas pats, kas konta dzēšana vai visu mūsu vai neatkarīgi atbildīga maksājumu pakalpojumu sniedzēja glabāto maksājumu, drošības un juridisko ierakstu dzēšana.

Konta dzēšana var liegt piekļuvi saglabātajiem treniņiem un citai ar kontu saistītai informācijai. Pirms dzēšanas apstiprināšanas saglabājiet visu, ko vēlaties paturēt. Informācija, kas tiek glabāta nepieciešama juridiska mērķa dēļ vai paliek ierobežotas piekļuves dublējumkopijās, tiek apstrādāta, kā aprakstīts 8. sadaļā.

Vēstures dzēšana neatceļ maksas abonementu un neiesniedz atmaksas pieprasījumu. Slēdzot kontu, pārskatiet visus aktīvos abonementus un izmantojiet pieejamās abonementa atcelšanas opcijas vai sazinieties ar [email protected] lai mēs varētu palīdzēt nokārtot turpmākos norēķinus. Mēs risināsim datu dzēšanas un norēķinu jautājumus, neprasot jums atteikties no likumā noteiktajām tiesībām uz privātumu.

Ja vadīkla nav pieejama vai jums nepieciešama palīdzība saistībā ar plašāku dzēšanas pieprasījumu, rakstiet uz e-pastu. [email protected]. Mēs varam pieprasīt samērīgu informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti un identificētu attiecīgo kontu.

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas un piemērojamajiem tiesību aktiem jums var būt tiesības:

• Saņemiet apstiprinājumu par apstrādi, informāciju par mūsu praksi un piekļuvi saviem personas datiem.
• Izlabojiet neprecīzu vai nepilnīgu informāciju.
• Pieprasīt dzēšanu, ievērojot likumā noteiktos izņēmumus.
• Iegūstiet atbilstošu pārnesamu informācijas kopiju.
• Ierobežot noteiktu apstrādi vai iebilst pret to, tostarp apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmas intereses, ja ir izpildīti attiecīgie nosacījumi.
• Atsauciet piekrišanu apstrādei, kas balstās uz jūsu piekrišanu.
• Iebilstiet pret tiešo mārketingu vai izmantojiet pieejamo atteikšanās iespēju.
• Īstenojiet piemērojamās tiesības attiecībā uz lēmumiem, kas pieņemti tikai automatizēti un rada juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas.
• Izmantojiet attiecīgās tiesības atteikties no datu pārdošanas, kopīgošanas reklāmas nolūkos, sensitīvas informācijas izmantošanas un mērķētās reklāmas.
• Iesniedziet sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei vai izmantojiet citus piemērojamajos tiesību aktos paredzētos tiesiskās aizsardzības līdzekļus.

Varat izmantot iepriekš aprakstītos pašapkalpošanās rīkus vai sazināties ar [email protected]. Norādiet ar jūsu kontu saistīto e-pasta adresi, pieprasījumu, kuru vēlaties, lai mēs izskatām, un savu valsti vai štatu, ja tas ir būtiski. Lai iesniegtu pieprasījumu, jums nav jāizmanto kāda konkrēta juridiska frāze.

Mēs veicam saprātīgas un samērīgas pārbaudes, ja tas nepieciešams jūsu informācijas aizsardzībai. Ja pieprasījumu iesniedz pilnvarots pārstāvis, mums var būt nepieciešams apliecinājums par viņa pilnvarojumu. Mēs nepieprasām nevajadzīgu informāciju un neprasām personai izveidot kontu tikai tādēļ, lai iesniegtu ar privātumu saistītu pieprasījumu.

Mēs atbildam bez nepamatotas kavēšanās un piemērojamos tiesību aktos noteiktajos termiņos. Ja tiek piemērots likumīgs termiņa pagarinājums, ierobežojums vai atteikums, mēs to izskaidrojam un sniedzam tiesību aktos prasīto informāciju par tiesībām lūgt lēmuma pārskatīšanu vai iesniegt sūdzību. Mēs nelikumīgi nediskriminējam personas par to, ka tās izmanto savas privātuma tiesības.

EEZ un Apvienotā Karaliste

Ja ir piemērojama GDPR vai UK GDPR, jums ir iepriekš aprakstītās attiecīgās tiesības, un jūs varat sazināties ar kompetento datu aizsardzības iestādi. Uz pieprasījumiem par tiesību izmantošanu parasti atbild viena mēneša laikā; termiņu var pagarināt tikai tad, ja tas ir atļauts un par pagarinājumu ir sniegts nepieciešamais paziņojums. Jūs varat pieprasīt informāciju par konkrētas darbības juridisko pamatu un visiem piemērojamajiem starptautiskās datu nosūtīšanas aizsardzības pasākumiem. Attiecīgā gadījumā ir piemērojamas papildu prasības attiecībā uz sensitīvu informāciju un bērnu piekrišanu.

Amerikas Savienotās Valstis

Ja mūsu veiktajai datu apstrādei ir piemērojams kāda ASV štata privātuma likums, tā iedzīvotājiem var būt papildu tiesības, tostarp tiesības uzzināt, kādas informācijas kategorijas un konkrēta informācija tiek apkopota, labot vai dzēst informāciju, saņemt tās kopiju un atteikties no noteiktiem datu apstrādes veidiem. Uz pieprasījumiem, uz kuriem attiecas ASV štatu likumi, parasti jāatbild 45 dienu laikā; termiņš un iespēja to pagarināt ir atkarīgi no piemērojamā likuma un pieprasījuma veida. Ja ir piemērojamas pārsūdzības tiesības, sazinieties ar [email protected] lai iesniegtu apelāciju par mūsu lēmumu; mēs sniegsim visus turpmākos norādījumus un informāciju par regulatīvo pārskatīšanu, ko pieprasa šis likums.

Kalifornijas iedzīvotājiem var būt tiesības atteikties no savu datu pārdošanas vai kopīgošanas uzvedībā balstītai reklāmai dažādos kontekstos un attiecīgos gadījumos ierobežot sensitīvas personas informācijas izmantošanu vai izpaušanu. Mūsu datu kategorijas, avoti, izmantošanas nolūki, saņēmēji un glabāšanas prakse ir aprakstīti attiecīgajās iepriekšējās sadaļās.

Šveice

Ja piemērojami Šveices datu aizsardzības tiesību akti, jūs varat izmantot attiecīgās piekļuves, labošanas, dzēšanas, datu pārnesamības un iebildumu tiesības un sazināties ar Federālo datu aizsardzības un informācijas komisāru. Lai iegūtu informāciju par galamērķa valstīm un attiecīgajiem aizsardzības pasākumiem saistībā ar datu izpaušanu ārvalstīs, varat sazināties ar mums.

Japāna un citas vietas

Ja ir piemērojami vietējie privātuma tiesību akti, mēs respektēsim tajos noteiktās tiesības, kas var ietvert tiesības saņemt informāciju par izmantošanas mērķiem, izpaušanu vai piekļuvi, labošanu un izmantošanas vai nodošanas trešajām personām apturēšanu likumā noteiktajos apstākļos. Šīs tiesības un to īstenošanas nosacījumi dažādās valstīs atšķiras. Nekas šajā politikā neierobežo obligātās tiesības, kas noteiktas piemērojamajos vietējos tiesību aktos.

Lietotājiem, kuri ir sasnieguši 13 gadu vecumu, jāatbilst arī visām viņu atrašanās vietā piemērojamajām prasībām attiecībā uz augstāku vecuma slieksni, rīcībspēju vai vecāku atļauju. Ja saskaņā ar likumu ir nepieciešama vecāku vai aizbildņa atļauja, attiecīgā datu apstrāde vai piekļuve pakalpojumam nedrīkst notikt, kamēr šīs prasības nav izpildītas. Vecāku atļauja nepadara pakalpojumu pieejamu bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem.

Jo īpaši gadījumos, kad, lai tieši piedāvātu tiešsaistes pakalpojumu bērnam EEZ, paļaujamies uz piekrišanu, vecums, no kura bērns var patstāvīgi sniegt šādu piekrišanu, ir atkarīgs no valsts tiesību aktiem un var būt no 13 līdz 16 gadiem. Mums jāveic tiesību aktos noteiktie saprātīgie pasākumi, lai pārbaudītu, vai ir saņemta nepieciešamā vecāku atļauja. Uz pusaudžiem var attiekties arī citi aizsardzības pasākumi neatkarīgi no izmantotā tiesiskā pamata.

Ja uzzināsim, ka esam ievākuši personas datus no bērna, kas jaunāks par 13 gadiem, vai bez vecāku piekrišanas gadījumos, kad tā ir juridiski nepieciešama, mēs veiksim atbilstošus pasākumus, lai pārtrauktu attiecīgo apstrādi, attiecīgi ierobežotu vai slēgtu kontu un dzēstu informāciju saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Vecākam vai aizbildnim, kurš uzskata, ka bērns ir iesniedzis informāciju, kas neatbilst šīm prasībām, jāsazinās ar [email protected] lai mēs varētu izmeklēt un veikt atbilstošus pasākumus.

Windvale LLC ir reģistrēta Amerikas Savienotajās Valstīs. JapanesePal nodrošināšana var ietvert datu apstrādi, ko veic pakalpojumu sniedzēji vai pilnvarots personāls valstīs, kas nav valsts, kurā dzīvojat. Reģistrācija Amerikas Savienotajās Valstīs nenozīmē, ka visa informācija tiek glabāta vai tai piekļūst tikai Amerikas Savienotajās Valstīs.

Ja nepieciešams, starptautiskai datu pārsūtīšanai jābūt nodrošinātai ar atbilstošu juridisko mehānismu un jebkādiem papildu aizsardzības pasākumiem, kas nepieciešami saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Galamērķa valsts privātuma tiesību akti var atšķirties no tiem, kas ir spēkā jūsu dzīvesvietā. Jūs varat sazināties [email protected] informāciju par piemērojamajiem aizsardzības pasākumiem un kopiju, ja šādas tiesības paredz likums, ievērojot likumā atļautos svītrojumus.

Mēs neuzskatām, ka pati JapanesePal lietošana nozīmē vispārēju piekrišanu starptautiskai datu nodošanai, kurai nepieciešams atsevišķs juridiskais pamats vai atļauja.

Mēs uzturam tehniskos un organizatoriskos aizsardzības pasākumus, kas atbilst apstrādātajai informācijai un ar to saistītajiem riskiem. Šiem pasākumiem jāaptver piekļuves autorizēšana, konfidencialitāte, pakalpojuma integritāte un drošības incidentu pārvaldība.

Neviena elektroniskās pārsūtīšanas vai glabāšanas metode nav pilnībā droša. Lūdzu, sargājiet sava konta piekļuves datus un sazinieties ar mums, ja jums ir aizdomas par nesankcionētu piekļuvi. Ja personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā ir jāsniedz paziņojums, mēs informēsim attiecīgās personas vai iestādes saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

Mēs varam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas pakalpojumā, mūsu praksē vai piemērojamajās prasībās. Mēs norādīsim atjaunināto redakcijas datumu un sniegsim informāciju par spēkā stāšanās datumu, ja tāda būs piemērojama. Ja izmaiņu veikšanai nepieciešams papildu paziņojums vai piekrišana, mēs pirms attiecīgo izmaiņu piemērošanas sniegsim šādu paziņojumu vai pieprasīsim piekrišanu, kā tas ir nepieciešams.

Ja jums ir jautājums par privātumu, pieprasījums vai sūdzība, lūdzu, sazinieties arhandzu [email protected]. Izskaidrojiet, kas notika un kādu risinājumu jūs sagaidāt, lai mēs varētu izmeklēt situāciju un atbildēt. Mēs varam lūgt sniegt attiecīgu informāciju, kas nepieciešama, lai izprastu problēmu vai aizsargātu jūsu kontu.

Ja ir piemērojamas Apvienotās Karalistes prasības attiecībā uz sūdzībām par datu aizsardzību, mēs 30 dienu laikā apstiprināsim privātuma sūdzības saņemšanu, veiksim tās izmeklēšanu, pienācīgi informēsim jūs par izskatīšanas gaitu un bez nepamatotas kavēšanās paziņosim tās iznākumu. Tas neietekmē citus piemērojamos likumā noteiktos termiņus.

Aicinām sazināties ar mums, lai mēs varētu risināt jūsu bažas. Tas neierobežo jūsu tiesības vērsties pie kompetentā regulatora vai izmantot piemērojamajos tiesību aktos paredzētos tiesiskās aizsardzības līdzekļus.