Tietosuojakäytäntö

JapanesePal-palvelua ylläpitää Windvale LLC, Wyomingissa Yhdysvalloissa rekisteröity rajavastuuyhtiö. Windvale LLC vastaa käsittelemistämme henkilötiedoista rekisterinpitäjänä tai sovellettavan lain mukaisena vastaavana vastuullisena yrityksenä.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee Windvale LLC:n JapanesePal-palveluun liittyen käsittelemiä henkilötietoja, mukaan lukien verkkosivustolla vierailu, tilin käyttö, oppimistoiminnot, asiakastuki sekä maksullisten palvelujen ostaminen tai hallinnointi.

Se ei automaattisesti kata muita verkkosivustoja tai brändejä, vaikka niillä olisi samankaltaisia ominaisuuksia. Kolmannet osapuolet, jotka määrittävät itsenäisesti, miten ne käyttävät henkilötietoja, kuten tietyt maksu- ja kirjautumispalvelujen tarjoajat, selittävät oman henkilötietojen käsittelynsä tietosuojailmoituksissaan. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät vastuumme määräytyvät edelleen sovellettavan lain mukaisesti.

Yritys: Windvale LLC
Rekisteröintipaikka: Wyoming, Yhdysvallat
Tietosuojayhteyshenkilö: [email protected]

Tässä käytännössä kuvataan toimintatapamme. Se ei korvaa mitään suostumusta, joka meidän on sovellettavan lain mukaan hankittava erikseen.

Tähän liittyvät tiedot riippuvat käyttämistäsi ominaisuuksista ja tiedoista, jotka päätät antaa.

Jos valitset kolmannen osapuolen kirjautumisvaihtoehdon, saamamme tiedot riippuvat kyseisestä palveluntarjoajasta ja myöntämistäsi käyttöoikeuksista. Saamme maksupalveluntarjoajilta tapahtumatietoja ja infrastruktuuripalveluntarjoajilta teknisiä tietoja, joita tarvitaan JapanesePalin toimintaan.

Sinun ei tarvitse sisällyttää harjoituskeskusteluihin itseäsi tai muita koskevia arkaluonteisia henkilötietoja. Älä lähetä oppimisen kannalta tarpeettomia henkilötunnuksia, maksutietoja, potilasasiakirjoja tai luottamuksellisia tietoja. Jos annat toisen henkilön tietoja, sinulla on oltava siihen asianmukainen peruste.

Käytämme henkilötietoja alla kuvattuihin tarkoituksiin. Kun ETA:n GDPR:ää tai UK GDPR:ää sovelletaan, tukeudumme kyseiseen käsittelytoimeen soveltuvaan oikeusperusteeseen.

Kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihimme, arvioimme käsittelyn tarpeellisuutta ja punnitsemme näitä etuja suhteessa oikeuksiisi ja kohtuullisiin odotuksiisi. Kiinnitämme erityistä huomiota alaikäisiin. Yhdessä maassa voimassa oleva lakisääteinen velvoite ei automaattisesti muodosta oikeusperustetta muilla lainkäyttöalueilla.

Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi asiaankuuluvien hallintatoimintojen kautta tai ottamalla meihin yhteyttä. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista lainmukaisesti suoritettuun käsittelyyn. Jos jokin tieto on tarpeen pyytämäsi toiminnon tarjoamiseksi etkä anna sitä, kyseinen toiminto ei ehkä ole käytettävissä.

Ilmoitamme asiasta asianmukaisesti ennen henkilötietojen käyttämistä olennaisesti eri tarkoitukseen ja hankimme tarvittaessa lisäsuostumuksen.

JapanesePal käyttää automaattisia järjestelmiä keskusteluvastausten ja oppimispalautteen tuottamiseen. Käsittelyssä voidaan käyttää lähettämääsi viestiä tai äänitallennetta, asiaankuuluvaa keskustelukontekstia, valitsemaasi opettajaa tai oppimisasetuksia sekä tuotettua litterointia tai palautetta.

Tekoäly- ja puhepalvelujen tarjoajat voivat käsitellä tietoja, joita ne tarvitsevat oman osuutensa tarjoamiseen palvelusta. Niiden osallistuminen, pääsy tietoihin ja tietojen säilyttäminen on arvioitava erikseen tililläsi näkyvästä keskusteluhistoriasta.

Kun valitset äänisyötteen, laitteesi tai selaimesi saattaa pyytää lupaa mikrofonin käyttöön. Voit hallita tätä lupaa laitteen tai selaimen asetuksissa ja käyttää tekstipohjaista harjoittelua, jos se on saatavilla. Mikrofonin käyttöoikeus antaa ominaisuudelle luvan käyttää mikrofoniasi; se ei ole yleinen suostumus tietojesi muuhun käyttöön.

Joissakin verkkosivustoesimerkeissä käytetään selaimesi tai käyttöjärjestelmäsi puhesynteesiä ennalta kirjoitetun japaninkielisen tekstin lukemiseen ääneen. Se, käytetäänkö toistossa laitteessa toimivaa vai verkkopohjaista ääntä, riippuu selaimesi tai laitteesi valitsemasta teknologiasta ja äänestä.

Oppimispisteet, ehdotukset ja arvioinnit ovat automaattisesti tuotettuja oppimistuloksia ja voivat olla epätarkkoja. Niiden tarkoituksena on tukea harjoittelua. Ota meihin yhteyttä, jos uskot, että jokin tulos tai siihen liittyvät henkilötiedot vaativat huomiota.

Tekoälyvastauksen luominen on eri asia kuin mallin kouluttaminen tai hienosäätäminen. Henkilötietojen muu käyttö mallin kehittämiseen edellyttää asianmukaista oikeusperustaa sekä sovellettavan lain edellyttämää ilmoitusta tai suostumusta. Voit ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tekoälyn avulla tapahtuvasta käsittelystä tai haluat käyttää sovellettavia tietosuojaoikeuksiasi.

Luovutamme henkilötietoja vain, kun siihen on asianmukainen tarkoitus ja oikeusperuste. Asiaankuuluvia vastaanottajia voivat olla:

• JapanesePalin toimintaa tukevat hosting-, tallennus-, jakelu-, tunnistautumis- ja tietoturvapalveluntarjoajat.
• Tekoäly- ja puhepalveluntarjoajat, jotka käsittelevät käyttämäsi keskustelu- tai puheominaisuuden edellyttämää sisältöä.
• Asiakastuki- ja viestintäpalvelujen tarjoajat, jotka auttavat meitä vastaamaan sinulle ja lähettämään palveluviestejä.
• Maksupalveluntarjoajat, pankit tai viralliset myyjät, jotka osallistuvat ostoksesi käsittelyyn ja hallinnointiin.
• Ammatilliset neuvonantajat, tuomioistuimet, sääntelyviranomaiset tai muut vastaanottajat, joille tietojen luovuttaminen on tarpeen ja lainmukaista vaatimustenmukaisuuden, turvallisuuden tai oikeudellisten vaateiden vuoksi.
• Ehdotetun tai toteutuneen liiketoimen, kuten sulautumisen tai myynnin, osapuolet, jos asianmukaiset suojatoimet ja sovellettavat ilmoitusvaatimukset täyttyvät.

Edellytämme puolestamme tietoja käsitteleviltä palveluntarjoajilta asianmukaisten sopimusrajoitusten ja suojatoimien käyttöä, mukaan lukien tietojen käyttöä koskevat rajoitukset. Itsenäisesti toimivilla palveluntarjoajilla voi olla myös omia lakisääteisiä velvoitteita ja tietosuojailmoituksia.

Jos pyydät ominaisuutta, joka antaa tietoja muiden käyttöön, kuten todistuksen jakamista, ominaisuutta käytettäessä tulee selittää, kenelle tiedot näkyvät ja mitä tietoja jaetaan.

Kun ostat maksullisen palvelun, maksuihin liittyviä tietoja käsittelee kassalla ilmoitettu palveluntarjoaja. Tapahtumasta riippuen palveluntarjoaja voi toimia maksunvälittäjänä tai myyntitapahtumasta vastaavana myyjänä ja käsitellä tietoja itsenäisesti petosten ehkäisemistä, verotusta, kirjanpitoa ja muita lakisääteisiä velvoitteita varten.

Käytämme saatavillamme olevia maksutapahtumatietoja tarjotaksemme maksullisen käyttöoikeuden, hallinnoidaksemme tilaustasi, yhdistääksemme maksut tiliisi sekä käsitelläksemme laskutukseen liittyviä kysymyksiä tai kiistoja. Maksutietojen keräämistä ja tallentamista koskevat yksityiskohdat riippuvat käyttämästäsi maksutavasta.

JapanesePal-tilin poistaminen ei velvoita maksupalveluntarjoajaa poistamaan tietoja, jotka sen on lain mukaan säilytettävä. Voit ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset apua oikean palveluntarjoajan tunnistamisessa. Älä lähetä meille sähköpostitse koko korttinumeroasi, kortin turvakoodia tai tilisi salasanaa.

Hyvitysoikeus ja tilausehdot selitetään meidän Hyvityskäytäntö ja Palveluehdot. Tämä tietosuojakäytäntö ei muuta kuluttajien pakottavia oikeuksia.

Evästeet, paikallinen tallennustila ja vastaavat teknologiat voivat tukea kirjautumisistuntoja, tietoturvaa ja asetuksia. Käytetyistä työkaluista riippuen ne voivat tukea myös analytiikkaa tai mainontaa. Jos haluat tietoja tiliisi tai tiettyyn ominaisuuteen liittyvistä teknologioista, ota yhteyttä [email protected].

Jos aiempi suostumus vaaditaan, valinnaiset teknologiat pysyvät poissa käytöstä, kunnes päätät ottaa ne käyttöön. Voit kieltäytyä antamasta suostumusta tai peruuttaa sen kyseisen teknologian hallintatoimintojen avulla tai ottaa meihin yhteyttä saadaksesi apua. Jos sovelletaan lain mukaista poikkeusta, annamme tiedot ja mahdollisuuden kieltäytyä kyseisestä käytöstä, jos sitä edellytetään.

Voit hallita tallennustilan käyttöä myös selaimesi asetuksista. Pyydetyn palvelun edellyttämien tekniikoiden estäminen voi vaikuttaa kirjautumiseen tai muihin toimintoihin. Selaimen asetukset eivät korvaa suostumuksen antamiseen tai kieltäytymiseen liittyviä valintoja, jotka meidän on tarjottava.

Kun sovellettava laki edellyttää, että tunnustamme kieltäytymisvalintasignaalin, kuten Global Privacy Control -signaalin, meidän on noudatettava sitä kyseisen käsittelyn osalta. Do Not Track -signaali on erillinen näistä laissa tunnustetuista kieltäytymissignaaleista.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen ilmoitettujen tarkoitusten kannalta, sovellettavat lakisääteiset vaatimukset huomioon ottaen. Eri tietoryhmillä on erilaiset säilytystarpeet.

Säilyttämistä koskevissa päätöksissä otetaan huomioon palvelun tarkoitus, tietojen arkaluonteisuus, tilin tila, lakisääteiset säilytysvelvoitteet sekä asiaankuuluvat vanhentumisajat. Emme säilytä tietoja loputtomiin vain siksi, että niistä voisi olla hyötyä myöhemmin.

Poistopyynnön jälkeen säilytettävät tiedot saavat rajoittua siihen, mikä on tarpeen lainmukaista säilytystarkoitusta varten. Niitä ei saa käyttää uudelleen muihin tarkoituksiin. Jos tietoja ei voida poistaa varmuuskopiosta heti, ne on suojattava ja pidettävä poissa tavanomaisesta käytöstä, kunnes ne poistetaan tai niiden säilytysaika päättyy sovellettavan kierron mukaisesti.

Voit hallita tietojasi JapanesePalin tarjoamilla asetuksilla:

Keskusteluhistorian tyhjentäminen koskee kyseisen ominaisuuden piiriin kuuluvaa historiaa. Se ei ole sama asia kuin tilin poistaminen tai kaikkien meidän tai itsenäisesti vastuussa olevan maksupalveluntarjoajan hallussa olevien maksu-, tietoturva- ja lakisääteisten tietojen poistaminen.

Tilin poistaminen voi estää pääsyn tallennettuihin harjoituksiisi ja muihin tiliin liittyviin tietoihin. Tallenna ennen poistamisen vahvistamista kaikki, mitä haluat säilyttää. Välttämättömiin oikeudellisiin tarkoituksiin säilytettäviä tietoja tai rajoitetuissa varmuuskopioissa olevia tietoja käsitellään kohdassa 8 kuvatulla tavalla.

Historian tyhjentäminen ei peruuta maksullista tilausta eikä lähetä hyvityspyyntöä. Kun suljet tilisi, tarkista aktiivinen tilauksesi ja käytä käytettävissä olevia peruutustoimintoja tai ota yhteyttä [email protected] jotta voimme auttaa varmistamaan, että tuleva laskutus tulee hoidetuksi. Käsittelemme tietojen poistamista ja laskutusasioita vaatimatta, että luovut lakisääteisestä tietosuojaoikeudestasi.

Jos jokin hallintatoiminto ei ole käytettävissä tai tarvitset apua laajemman poistopyynnön kanssa, lähetä sähköpostia [email protected]. Voimme pyytää oikeasuhtaisia tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ja asiaankuuluvan tilin tunnistamiseksi.

Sijainnistasi ja sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla oikeus:

• Pyydä vahvistus henkilötietojesi käsittelystä, tietoa käytännöistämme ja pääsy henkilötietoihisi.
• Korjaa virheelliset tai puutteelliset tiedot.
• Pyydä poistamista lain sallimin poikkeuksin.
• Hanki soveltuva siirrettävä kopio tiedoista.
• Rajoittaa tiettyä käsittelyä tai vastustaa sitä, mukaan lukien oikeutettuun etuun perustuva käsittely silloin, kun sovellettavat edellytykset täyttyvät.
• Peruuta suostumuksesi käsittelyyn, joka perustuu suostumukseesi.
• Vastusta suoramarkkinointia tai käytä saatavilla olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa.
• Käytä oikeuksiasi, jotka liittyvät yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvaan päätöksentekoon, jolla on oikeudellisia tai vastaavanlaisia merkittäviä vaikutuksia.
• Käytä soveltuvia oikeuksiasi kieltäytyä tietojesi myynnistä, mainontaan liittyvästä tietojen jakamisesta, arkaluonteisten tietojen käsittelystä ja kohdennetusta mainonnasta.
• Tee kantelu toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle tai käytä muita sovellettavan lain mukaisia oikeussuojakeinoja.

Voit käyttää yllä kuvattuja itsepalvelutoimintoja tai ottaa yhteyttä [email protected]. Sisällytä tiliisi liitetty sähköpostiosoite, pyyntö, jonka haluat meidän käsittelevän, sekä maasi tai osavaltiosi, jos se on olennaista. Pyynnön esittämiseen ei tarvitse käyttää mitään tiettyä juridista ilmausta.

Käytämme tarvittaessa kohtuullisia ja oikeasuhteisia varmennuskeinoja tietojesi suojaamiseksi. Jos pyynnön esittää valtuutettu edustaja, saatamme tarvita näyttöä hänen valtuutuksestaan. Emme pyydä tarpeettomia tietoja emmekä edellytä, että joku luo tilin pelkästään tietosuojapyynnön lähettämistä varten.

Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä ja sovellettavan lain edellyttämissä määräajoissa. Jos laillinen määräajan pidennys, rajoitus tai kieltäytyminen on sovellettavissa, selitämme sen ja annamme tiedot lain edellyttämistä oikeuksista pyytää asian uudelleenarviointia tai tehdä valitus. Emme syrji lainvastaisesti henkilöitä, jotka käyttävät tietosuojaan liittyviä oikeuksiaan.

ETA ja Yhdistynyt kuningaskunta

Kun GDPR:ää tai UK GDPR:ää sovelletaan, sinulla on edellä kuvatut sovellettavat oikeudet, ja voit ottaa yhteyttä toimivaltaiseen tietosuojaviranomaiseen. Oikeuksia koskeviin pyyntöihin vastataan yleensä kuukauden kuluessa, ja määräaikaa voidaan pidentää vain, jos se on sallittua ja siitä ilmoitetaan vaaditulla tavalla. Voit pyytää tietoa tietyn toiminnan oikeusperusteesta ja mahdollisista kansainvälisiin tiedonsiirtoihin sovellettavista suojatoimista. Arkaluonteisia tietoja ja lasten suostumusta koskevia lisävaatimuksia sovelletaan tarvittaessa.

Yhdysvallat

Kun osavaltion tietosuojalakia sovelletaan käsittelyymme, asukkailla voi olla lisäoikeuksia, kuten oikeus saada tietää kerättyjen tietojen luokat ja yksittäiset tiedot, oikaista tai poistaa tietoja, saada niistä kopio ja kieltäytyä tietyistä käsittelytoimista. Yhdysvaltojen osavaltion lainsäädännön piiriin kuuluvien pyyntöjen vastausaika on yleensä 45 päivää; määräaika ja mahdollinen sallittu pidennys riippuvat sovellettavasta laista ja pyynnön tyypistä. Jos valitusoikeus soveltuu, ota yhteyttä [email protected] hakea muutosta päätökseemme; annamme kaikki kyseisen lain edellyttämää viranomaisarviointia koskevat lisäohjeet ja tiedot.

Kalifornian oikeuksiin voi kuulua oikeus kieltäytyä tietojen myynnistä tai jakamisesta eri konteksteissa tapahtuvaa käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa varten sekä soveltuvissa tilanteissa oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä tai luovuttamista. Tietoluokkiamme, tietojen lähteitä, käyttötarkoituksia, vastaanottajia ja säilytyskäytäntöjä kuvataan edellä asiaankuuluvissa kohdissa.

Sveitsi

Jos Sveitsin tietosuojalakia sovelletaan, voit käyttää soveltuvin osin oikeuksiasi saada pääsy tietoihin, oikaista ja poistaa tietoja, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä vastustaa käsittelyä, ja ottaa yhteyttä liittovaltion tietosuoja- ja tietovaltuutettuun. Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi tietoja ulkomaille luovutettavien tietojen kohdemaista ja asiaankuuluvista suojajärjestelyistä.

Japani ja muut paikat

Jos paikallista tietosuojalainsäädäntöä sovelletaan, kunnioitamme siinä säädettyjä oikeuksia, joihin voi kuulua oikeus saada tietoa tietojen käyttötarkoituksista, luovuttamisesta tai niihin pääsystä, oikeus tietojen oikaisemiseen sekä oikeus keskeyttää tietojen käyttö tai niiden luovuttaminen kolmansille osapuolille laissa määritellyissä olosuhteissa. Oikeudet ja niiden ehdot eivät ole samat kaikissa maissa. Mikään tässä tietosuojakäytännössä ei sulje pois sovellettavan paikallisen lain mukaisia pakottavia oikeuksia.

13-vuotiaiden tai sitä vanhempien käyttäjien on lisäksi täytettävä kaikki heidän sijaintipaikassaan sovellettavat korkeammat ikärajat sekä oikeustoimikelpoisuutta tai vanhemman lupaa koskevat vaatimukset. Jos laki edellyttää vanhemman tai huoltajan lupaa, kyseistä tietojen käsittelyä tai palveluun pääsyä ei saa tapahtua, ellei näitä vaatimuksia ole täytetty. Vanhemman lupa ei tee palvelusta alle 13-vuotiaiden lasten saatavilla olevaa.

Erityisesti silloin, kun tarjoamme ETA-alueella verkkopalvelua suoraan lapselle ja perustamme tämän suostumukseen, ikä, jolloin lapsi voi antaa suostumuksen itsenäisesti, määräytyy kansallisen lainsäädännön mukaan ja voi olla 13–16 vuotta. Meidän on toteutettava lain edellyttämät kohtuulliset toimenpiteet tarvittavan vanhemman suostumuksen varmistamiseksi. Teini-ikäisiä koskevia muita suojatoimia voidaan soveltaa käytetystä oikeusperusteesta riippumatta.

Jos saamme tietää, että olemme keränneet henkilötietoja alle 13-vuotiaalta lapselta tai ilman vanhemman suostumusta silloin, kun laki sitä edellyttää, ryhdymme asianmukaisiin toimiin lopettaaksemme kyseisten tietojen käsittelyn, rajoittaaksemme tilin käyttöä tai sulkeaksemme tilin tilanteen mukaan sekä poistaaksemme tiedot sovellettavan lain mukaisesti.

Vanhemman tai huoltajan, joka uskoo lapsen lähettäneen tietoja näiden vaatimusten vastaisesti, tulee ottaa yhteyttä [email protected] jotta voimme tutkia asiaa ja ryhtyä asianmukaisiin toimiin.

Windvale LLC on rekisteröity Yhdysvalloissa. JapanesePal-palvelun tarjoamiseen voi liittyä tietojen käsittelyä palveluntarjoajien tai valtuutettujen henkilöiden toimesta muissa maissa kuin siinä maassa, jossa asut. Rekisteröinti Yhdysvalloissa ei tarkoita, että kaikkia tietoja tallennetaan tai käytetään vain Yhdysvalloissa.

Tarvittaessa kansainväliselle tiedonsiirrolle on oltava asianmukainen oikeudellinen peruste ja kaikki sovellettavan lain edellyttämät lisäsuojatoimet. Kohdemaan tietosuojalait voivat poiketa asuinmaasi laeista. Voit ottaa yhteyttä [email protected] tietoja sovellettavista suojatoimista sekä jäljennöksen, jos laki antaa siihen oikeuden, kuitenkin lain sallimin tietojen peittämisin.

Emme pidä pelkkää JapanesePal-palvelun käyttöäsi yleisenä suostumuksena kansainvälisiin tiedonsiirtoihin, jotka edellyttävät erillistä oikeusperustaa tai lupaa.

Ylläpidämme käsiteltäviin tietoihin ja niihin liittyviin riskeihin nähden asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia. Näillä toimenpiteillä on varmistettava valtuutettu pääsy, luottamuksellisuus, palvelun eheys ja tietoturvapoikkeamien käsittely.

Mikään sähköinen tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Suojaathan tilisi kirjautumistiedot ja ota meihin yhteyttä, jos epäilet luvatonta pääsyä tilillesi. Jos henkilötietojen tietoturvaloukkaus edellyttää ilmoittamista, ilmoitamme asiasta asianomaisille henkilöille tai viranomaisille sovellettavan lain mukaisesti.

Voimme päivittää tätä käytäntöä palveluun, toimintatapoihimme tai sovellettaviin vaatimuksiin tehtyjen muutosten mukaisesti. Ilmoitamme päivitetyn version päivämäärän ja soveltuvin osin sen voimaantulopäivän. Jos muutos edellyttää lisäilmoitusta tai suostumusta, annamme ilmoituksen tai pyydämme suostumuksen vaatimusten mukaisesti ennen kyseisen muutoksen soveltamista.

Jos sinulla on tietosuojaan liittyvä kysymys, pyyntö tai valitus, ota yhteyttä. [email protected]. Selitä, mitä tapahtui ja millaista ratkaisua toivot, jotta voimme tutkia asiaa ja vastata. Saatamme pyytää asiaankuuluvia tietoja, joita tarvitaan ongelman ymmärtämiseksi tai tilisi suojaamiseksi.

Siltä osin kuin Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojavalituksia koskevia vaatimuksia sovelletaan, kuittaamme tietosuojavalituksen vastaanotetuksi 30 päivän kuluessa, tutkimme sen, pidämme sinut asianmukaisesti ajan tasalla ja ilmoitamme lopputuloksesta ilman aiheetonta viivytystä. Muut sovellettavat lakisääteiset määräajat eivät muutu.

Kannustamme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme käsitellä huolenaiheesi. Tämä ei rajoita oikeuttasi ottaa yhteyttä toimivaltaiseen valvontaviranomaiseen tai hakea oikeussuojaa sovellettavan lain nojalla.