ما که هستیم و این خطمشی چه مواردی را پوشش میدهد
JapanesePal توسط Windvale LLC اداره میشود؛ شرکتی با مسئولیت محدود که در وایومینگ، ایالات متحده، ثبت شده است. Windvale LLC مسئول اطلاعات شخصیای است که ما در مقام کنترلکننده داده یا کسبوکار مسئولِ همارز، طبق قوانین قابلاجرا پردازش میکنیم.
این سیاست، اطلاعات شخصیای را دربرمیگیرد که Windvale LLC در ارتباط با JapanesePal پردازش میکند؛ از جمله بازدید از وبسایت، استفاده از حساب کاربری، فعالیتهای یادگیری، پشتیبانی مشتری و خرید یا مدیریت خدمات پولی.
این موضوع بهطور خودکار شامل وبسایتها یا برندهای دیگر نمیشود، حتی اگر ویژگیهای مشابهی داشته باشند. اشخاص ثالثی که مستقلاً نحوه استفاده خود از اطلاعات شخصی را تعیین میکنند، از جمله برخی ارائهدهندگان خدمات پرداخت و ورود به سیستم، نحوه پردازش اطلاعاتشان را در اطلاعیههای حریم خصوصی خود توضیح میدهند. مسئولیتهای ما در قبال پردازش اطلاعات شخصی همچنان تابع قوانین قابلاجراست.
شرکت: Windvale LLC
محل ثبت: وایومینگ، ایالات متحدهٔ آمریکا
تماس مربوط به حریم خصوصی: [email protected]
این سیاست، رویههای ما را توضیح میدهد. جایگزین هیچگونه رضایتی نمیشود که طبق قوانین مربوطه باید جداگانه دریافت کنیم.
اطلاعات شخصیای که جمعآوری میکنیم
اطلاعات مربوطه به ویژگیهایی که استفاده میکنید و اطلاعاتی که انتخاب میکنید در اختیار بگذارید بستگی دارد.
| دستهبندی | نمونهها و منابع | چرا لازم است |
|---|---|---|
| اطلاعات حساب و تماس</|fim_suffix|> | نشانی ایمیل، شناسه حساب، جزئیات نمایه و اطلاعات احراز هویتی که هنگام ایجاد یا استفاده از حساب ارائه میشوند | برای شناسایی حساب کاربریتان، مدیریت دسترسی و برقراری ارتباط با شما |
| محتوای گفتگو | پیامها، پرامپتها، موضوعات انتخابشده، محتوای ایفای نقش، زمینه مرتبط گفتگو و پاسخهای هوش مصنوعی مرتبط با حساب شما | برای ایجاد مکالمهها و مرور تاریخچه یادگیریتان |
| اطلاعات صدا و تلفظ | صوتی که از طریق قابلیتهای صوتی ارسال میکنید، رونوشتهای مرتبط و بازخورد تلفظ | برای درک ورودی گفتاری و ارائه قابلیتهای یادگیری مرتبط با گفتار |
| اطلاعات آموزشی | مدرس انتخابشده، ترجیحات یادگیری، فعالیتهای تمرینی، شاخصهای پیشرفت و ارزیابیها؛ اطلاعات گواهینامه در صورت استفاده از این قابلیت | برای شخصیسازی تمرینها و ارائه سوابق یادگیریای که درخواست میکنید |
| اطلاعات خرید و اشتراک | طرح، مرجع سفارش، مبلغ، ارز، وضعیت پرداخت، جزئیات صورتحساب و سایر اطلاعات تراکنش که شما یا ارائهدهندهٔ پرداخت ارائه کردهاید. | برای فعالسازی دسترسی، اشتراکها را مدیریت کنید و به امور صورتحساب رسیدگی کنید. |
| اطلاعات فنی و نحوه استفاده | نشانی IP، اطلاعات مرورگر و دستگاه، مکان تقریبیِ بهدستآمده از نشانی IP، زمانهای دسترسی، فعالیت در سرویس، سوابق خطا و شناسههای مرتبط با نشست | برای راهاندازی، ایمنسازی و عیبیابی سرویس |
| مکاتبات پشتیبانی و حریم خصوصی | اطلاعات تماس شما، درخواستتان، شناسههای مرتبط با حساب یا سفارش، و اطلاعات یا پیوستهایی که ارسال میکنید | برای پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی، صورتحساب و حریم خصوصی |
اگر گزینه ورود از طریق سرویس شخص ثالث را انتخاب کنید، اطلاعاتی که دریافت میکنیم به آن سرویس و مجوزهایی که تأیید میکنید بستگی دارد. برای راهاندازی JapanesePal، در صورت نیاز اطلاعات تراکنشها را از ارائهدهندگان خدمات پرداخت و اطلاعات فنی را از ارائهدهندگان زیرساخت دریافت میکنیم.
لازم نیست در مکالمههای تمرینی، اطلاعات شخصی حساس خودتان یا دیگران را وارد کنید. لطفاً از ارسال شمارههای شناسایی دولتی، اطلاعات پرداخت، سوابق پزشکی یا اطلاعات محرمانهای که برای یادگیری ضروری نیستند، خودداری کنید. اگر اطلاعات شخص دیگری را ارائه میکنید، باید مبنای مناسبی برای این کار داشته باشید.
نحوه استفاده ما از اطلاعات و مبانی قانونی این استفاده
ما از اطلاعات شخصی برای اهدافی که در ادامه شرح داده شدهاند استفاده میکنیم. در مواردی که مقررات GDPR منطقه اقتصادی اروپا یا GDPR بریتانیا اعمال میشود، برای هر فعالیت پردازشی، به مبنای قانونی متناسب با آن تکیه میکنیم.
| هدف | مبنای قانونی مرتبط، در صورت اقتضا |
|---|---|
| ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما؛ ارائه قابلیتهای گفتوگو با هوش مصنوعی و یادگیری که درخواست میکنید | اجرای قراردادمان با شما، در صورتی که پردازش برای ارائه آن خدمت ضروری باشد. |
| خرید خود را پردازش کنید، دسترسی پولی را فعال کنید و اشتراک خود را مدیریت کنید. | اجرای قرارداد ما؛ تعهدات قانونیِ مربوط، در صورت اقتضا |
| به پرسشهای شما پاسخ دهید، به مشکلات خدمات رسیدگی کنید و اعلانهای ضروری حساب یا خدمات را ارسال کنید. | اجرای قراردادمان، یا منافع مشروع ما در پشتیبانی از کاربران در موارد مقتضی |
| شناسایی سوءاستفاده، بررسی حوادث امنیتی، پیشگیری از تقلب و حفظ پایداری سرویس | منافع مشروع ما در محافظت از کاربران و خدمات، با سنجش آنها در برابر حقوق شما؛ تعهدات قانونیِ قابلاعمال، در صورت لزوم |
| سوابق الزامی را نگهداری کنید و به تعهدات قانونی پاسخ دهید. | تعهدی قانونی که در چارچوب قانونیِ حاکم به رسمیت شناخته شده باشد، یا در صورت لزوم، مبنایی مناسب دیگر |
| رسیدگی به اختلافات و طرح، پیگیری یا دفاع از دعاوی حقوقی | منافع مشروع ما در حلوفصل اختلافات و حمایت از حقوق قانونی، در موارد مقتضی |
| از فناوریهای اختیاری استفاده کنید یا پیامهای بازاریابی اختیاری ارسال کنید. | رضایت شما در مواردی که لازم باشد، یا مبنای دیگری که بهطور مشخص طبق قانون قابلاجرا مجاز باشد |
هرگاه به منافع مشروع اتکا میکنیم، ضرورت پردازش را ارزیابی کرده و این منافع را در برابر حقوق و انتظارات معقول شما میسنجیم؛ در مواردی که افراد زیر سن قانونی دخیل هستند، توجه ویژهای به خرج میدهیم. وجود یک تعهد قانونی در یک کشور، بهطور خودکار مبنای قانونی پردازش در سایر حوزههای قضایی را فراهم نمیکند.
در مواردی که به رضایت شما اتکا میکنیم، میتوانید از طریق گزینههای مربوطه یا با تماس با ما، رضایت خود را پس بگیرید. پسگرفتن رضایت، بر پردازشی که پیش از آن بهطور قانونی انجام شده است تأثیری ندارد. اگر ارائهٔ یک قابلیت درخواستی مستلزم اطلاعاتی باشد و شما آن اطلاعات را ارائه نکنید، ممکن است آن قابلیت در دسترس نباشد.
پیش از استفاده از اطلاعات شخصی برای هدفی که تفاوت ماهوی دارد، اطلاعرسانی مناسب خواهیم کرد و در صورت لزوم، رضایت بیشتری دریافت خواهیم کرد.
گفتوگوهای هوش مصنوعی و قابلیتهای صوتی
JapanesePal از سیستمهای خودکار برای تولید پاسخهای مکالمه و بازخوردهای آموزشی استفاده میکند. پردازش ممکن است شامل پیام یا فایل صوتیای باشد که ارسال میکنید، زمینه مرتبط مکالمه، مدرس انتخابی شما یا ترجیحات یادگیریتان، و رونوشت یا بازخورد حاصل باشد.
ارائهدهندگان خدمات هوش مصنوعی و گفتار ممکن است اطلاعات لازم برای ارائه بخش مربوط به خود از خدمات را پردازش کنند. مشارکت آنها، دسترسیشان به دادهها و نگهداری دادهها باید جدا از سابقهٔ گفتگو که در حساب شما نمایش داده میشود، در نظر گرفته شود.
وقتی ورودی صوتی را انتخاب میکنید، ممکن است دستگاه یا مرورگرتان درخواست اجازه دسترسی به میکروفون کند. میتوانید این مجوز را در تنظیمات دستگاه یا مرورگرتان مدیریت کنید و هر جا در دسترس باشد، از تمرین مبتنی بر متن استفاده کنید. اجازه دسترسی به میکروفون به این قابلیت امکان میدهد از میکروفونتان استفاده کند؛ این اجازه به معنای رضایت کلی برای استفادههای نامرتبط از اطلاعات شما نیست.
برخی از نمونههای وبسایت برای خواندن متنهای ژاپنیِ ازپیشنوشتهشده با صدای بلند، از قابلیت تبدیل متن به گفتارِ مرورگر یا سیستمعامل شما استفاده میکنند. اینکه برای پخش از صدای روی دستگاه استفاده شود یا صدای مبتنی بر شبکه، به فناوری و صدایی بستگی دارد که مرورگر یا دستگاه شما انتخاب میکند.
نمرهها، پیشنهادها و ارزیابیهای یادگیری، خروجیهای خودکار یادگیری هستند و ممکن است دقیق نباشند. این موارد برای کمک به تمرین ارائه شدهاند. اگر فکر میکنید یکی از این خروجیها یا اطلاعات شخصی مرتبط با آن نیاز به رسیدگی دارد، با ما تماس بگیرید.
تولید پاسخ هوش مصنوعی با آموزش یا تنظیم دقیق مدل تفاوت دارد. هرگونه استفاده اضافی از اطلاعات شخصی برای توسعه مدل، مستلزم مبنای قانونی مناسب و اطلاعرسانی یا رضایتی است که قوانین مربوطه ایجاب میکنند. اگر درباره پردازش هوش مصنوعی پرسشی دارید یا میخواهید حقوق حریم خصوصی قابلاعمال خود را اعمال کنید، میتوانید با ما تماس بگیرید.
وقتی اطلاعات شخصی را افشا میکنیم
ما اطلاعات شخصی را فقط در صورتی افشا میکنیم که هدفی مناسب و مبنای قانونی وجود داشته باشد. دریافتکنندگان مربوطه میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- ارائهدهندگان خدمات میزبانی، ذخیرهسازی، توزیع، احراز هویت و امنیت که از عملکرد JapanesePal پشتیبانی میکنند.
- ارائهدهندگان خدمات هوش مصنوعی و گفتار که محتوای موردنیاز برای مکالمه یا قابلیت صوتیای را که استفاده میکنید پردازش میکنند.
- ارائهدهندگان خدمات پشتیبانی مشتری و ارتباطات که به ما کمک میکنند به شما پاسخ دهیم و پیامهای خدماتی ارسال کنیم.
- ارائهدهندگان خدمات پرداخت، بانکها یا فروشندگان ثبتشدهای که در پردازش و مدیریت خرید شما دخیل هستند.
- مشاوران حرفهای، دادگاهها، نهادهای ناظر یا سایر دریافتکنندگان، در مواردی که افشا برای رعایت الزامات، امنیت یا طرح دعاوی حقوقی ضروری و قانونی باشد.
- طرفهای یک معامله تجاری پیشنهادی یا انجامشده، مانند ادغام یا فروش، مشروط بر رعایت تدابیر حفاظتی مناسب و الزامات اطلاعرسانیِ مربوطه.
ما از ارائهدهندگانی که اطلاعات را از طرف ما پردازش میکنند میخواهیم محدودیتها و تدابیر حفاظتی قراردادی مناسبی را به کار گیرند، از جمله محدودیتهایی در استفاده از اطلاعات. ارائهدهندگانی که مستقلاً عمل میکنند ممکن است تعهدات قانونی و اطلاعیههای حریم خصوصی خود را نیز داشته باشند.
اگر قابلیتی را درخواست میکنید که اطلاعات را در اختیار دیگران قرار میدهد، مانند بهاشتراکگذاری یک گواهی، هنگام استفاده از آن قابلیت باید درباره میزان دسترسی دیگران و اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته میشود توضیح داده شود.
اطلاعات پرداخت
هنگام خرید یک سرویس پولی، اطلاعات مربوط به پرداخت توسط ارائهدهندهای که در مرحله پرداخت مشخص شده است، پردازش میشود. بسته به نوع تراکنش، این ارائهدهنده ممکن است بهعنوان پردازشگر پرداخت یا فروشنده ثبتشده فعالیت کند و اطلاعات را بهطور مستقل برای پیشگیری از تقلب، امور مالیاتی و حسابداری و سایر تعهدات قانونی پردازش کند.
ما از اطلاعات تراکنشی که در اختیار داریم برای ارائه دسترسی پولی، مدیریت اشتراک شما، مرتبطکردن پرداختها با حساب شما و رسیدگی به پرسشها یا اختلافهای مربوط به صورتحساب استفاده میکنیم. جزئیات نحوه جمعآوری و نگهداری اطلاعات پرداخت به روش تسویهحسابی که استفاده میکنید بستگی دارد.
حذف حساب JapanesePal، ارائهدهندهٔ خدمات پرداخت را ملزم نمیکند سوابقی را که طبق قانون باید نگه دارد، پاک کند. برای کمک در شناسایی ارائهدهندهٔ مربوطه میتوانید با ما تماس بگیرید. لطفاً شمارهٔ کامل کارت، کد امنیتی کارت یا گذرواژهٔ حساب خود را از طریق ایمیل برای ما ارسال نکنید.
شرایط بازپرداخت و اشتراک در مطالب ما توضیح داده شدهاند. سیاست بازپرداخت و شرایط استفاده از خدمات. این سیاست حفظ حریم خصوصی حقوق الزامی مصرفکنندگان را تغییر نمیدهد.
کوکیها و فناوریهای مشابه
کوکیها، فضای ذخیرهسازی محلی و فناوریهای مشابه میتوانند از نشستهای ورود، امنیت و ترجیحات پشتیبانی کنند. بسته به ابزارهای بهکارگرفتهشده، این فناوریها میتوانند برای تحلیل یا تبلیغات نیز استفاده شوند. برای کسب اطلاعات درباره فناوریهایی که در ارتباط با حساب شما یا یک قابلیت خاص استفاده میشوند، تماس بگیرید. [email protected].
در مواردی که رضایت قبلی لازم است، فناوریهای اختیاری تا زمانی که انتخاب کنید آنها را فعال کنید، غیرفعال میمانند. میتوانید از طریق گزینههای ارائهشده برای آن فناوری، رضایت ندهید یا آن را پس بگیرید، یا برای دریافت کمک با ما تماس بگیرید. در مواردی که معافیت قانونی اعمال میشود، اطلاعات و هرگونه امکان انصرافی را که برای آن استفاده لازم است، ارائه میکنیم.
همچنین میتوانید فضای ذخیرهسازی را از طریق تنظیمات مرورگرتان کنترل کنید. مسدود کردن فناوریهای ضروری برای ارائهٔ خدمات درخواستی ممکن است بر ورود به حساب یا سایر قابلیتها تأثیر بگذارد. تنظیمات مرورگر جایگزین هیچیک از کنترلهای رضایت یا انصرافی نمیشوند که ملزم به ارائهٔ آنها هستیم.
هرجا قانون قابلاجرا ما را ملزم کند که به سیگنال ترجیحی انصراف، مانند «کنترل جهانی حریم خصوصی» (Global Privacy Control)، احترام بگذاریم، باید در پردازش مربوطه به آن اثر بدهیم. سیگنال «عدم ردیابی» (Do Not Track) از این سیگنالهای انصرافِ بهرسمیتشناختهشده از نظر قانونی جداست.
مدتزمان نگهداری اطلاعاتمان
ما اطلاعات شخصی را بیش از مدت معقولِ لازم برای اهداف اعلامشده نگهداری نمیکنیم و الزامات قانونیِ مربوط نیز رعایت میشوند. دوره نگهداری برای دستههای مختلف اطلاعات متفاوت است.
| اطلاعات | رویکرد نگهداشت |
|---|---|
| اطلاعات حساب | برای مدتی که ارائه و مدیریت حساب شما به آن نیاز دارد و پس از آن، تا زمانی که دیگر نیازی به آن نباشد، حذف یا ناشناسسازی برگشتناپذیر آن؛ با رعایت استثناهای موجه |
| تاریخچهٔ گفتگو و سوابق یادگیری ذخیرهشده | برای ارائه قابلیتهای تاریخچه و یادگیری، تا زمانی که در حساب شما نگهداری میشوند، با رعایت انتخابهای شما درباره حذف و هرگونه دوره نگهداری کوتاهتر در سرویس |
| ضبطهای صوتیِ اصلی | تا زمانی که برای پردازش قابلیت صوتیِ درخواستی شما، ارائه هرگونه قابلیت مرتبط با سابقه ذخیرهشده و برآوردهکردن یک نیاز مشخصِ قانونی برای نگهداری دادهها لازم باشد. |
| سوابق پرداخت، حسابداری و مالیاتی | برای مدتزمانهای مقرر در قوانین حاکم بر سوابق مربوطه و در صورت لزوم برای دعاوی مرتبط |
| مکاتبات پشتیبانی و سوابق امنیتی | برای مدتزمانی که بهطور معقول برای حلوفصل موضوع، حفظ امنیت و رسیدگی به الزامات قانونی یا الزامات مربوط به اختلافهای قابلاعمال لازم است. |
| نسخههای پشتیبان و کپیهای در انتظار حذف | برای مدت محدودی که برای بازیابی و تکمیل چرخههای حذف لازم است، با دسترسی و استفادهٔ مجدد محدودشده |
تصمیمگیری درباره مدت نگهداری، هدف خدمت، حساسیت اطلاعات، وضعیت حساب، الزامات قانونی نگهداری سوابق و مهلتهای مرور زمان مربوط را در نظر میگیرد. اطلاعات را صرفاً به این دلیل که ممکن است بعداً مفید باشد، برای مدتی نامحدود نگه نمیداریم.
اطلاعاتی که باید پس از درخواست حذف باقی بماند، محدود به مواردی است که برای یک هدف قانونیِ نگهداری ضروری است. نباید برای اهداف نامرتبط دوباره استفاده شود. اگر حذف اطلاعات از نسخه پشتیبان بلافاصله ممکن نباشد، اطلاعات باید تا زمان حذف یا انقضا بر اساس چرخه مربوطه، محافظتشده بماند و از استفاده معمول خارج شود.
حذف سابقه و بستن حساب کاربریتان
میتوانید دادههای خود را از طریق کنترلهای ارائهشده در JapanesePal مدیریت کنید:
حذف یک مورد بهصورت جداگانه
موارد منفرد را مستقیماً از سابقهٔ گفتوگوی خود حذف کنید.
تاریخچهٔ گفتوگوی خود را پاک کنید.
از گزینهٔ پاککردن تاریخچه استفاده کنید تا تمام سابقهٔ گفتگوهایی را که این گزینه پوشش میدهد، حذف کنید.
حساب کاربریتان را حذف یا ببندید
برای بستن حساب خود و آغاز حذف اطلاعات شخصی مرتبط با آن، با رعایت الزامات قانونی نگهداری اطلاعات، از گزینهٔ حذف حساب استفاده کنید.
پاک کردن سابقهٔ گفتگو فقط شامل سابقهای میشود که آن قابلیت پوشش میدهد. این کار با حذف حساب کاربری شما یا حذف تمام سوابق پرداخت، امنیتی و حقوقی که ما یا یک ارائهدهندهٔ پرداختِ مستقلاً مسئول نگهداری میکنیم، یکسان نیست.
حذف حساب ممکن است دسترسی شما به تمرینهای ذخیرهشده و سایر اطلاعات مرتبط با حسابتان را از بین ببرد. پیش از تأیید حذف، هر چیزی را که میخواهید نگه دارید ذخیره کنید. اطلاعاتی که بهمنظور قانونی ضروری نگهداری میشوند یا در نسخههای پشتیبان محدود باقی میمانند، مطابق آنچه در بخش ۸ توضیح داده شده است، مدیریت میشوند.
پاک کردن سابقه، اشتراک پولی را لغو نمیکند و درخواست بازپرداخت ثبت نمیکند. هنگام بستن حسابتان، اشتراکهای فعال را بررسی کنید و از گزینههای لغو موجود استفاده کنید، یا تماس بگیرید. [email protected] بنابراین میتوانیم کمک کنیم تا به امور صورتحسابهای آینده رسیدگی شود. ما امور مربوط به حذف دادهها و صورتحساب را بدون آنکه از شما بخواهیم از حق قانونیتان در زمینه حریم خصوصی صرفنظر کنید، پیگیری میکنیم.
اگر کنترلی در دسترس نیست یا برای درخواست حذف گستردهتری به کمک نیاز دارید، ایمیل بفرستید. [email protected]. ممکن است برای تأیید هویت شما و شناسایی حساب مربوطه، اطلاعات متناسبی درخواست کنیم.
حقوق و انتخابهای حریم خصوصی شما
بسته به محل اقامت شما و قانون حاکم، ممکن است از حقوق زیر برخوردار باشید:
- دریافت تأییدیه درباره انجام پردازش، اطلاعاتی درباره رویههای ما و دسترسی به اطلاعات شخصیتان.
- اطلاعات نادرست یا ناقص را اصلاح کنید.
- درخواست حذف، با رعایت استثناهای قانونی.
- یک نسخهٔ قابلحمل و مناسب از اطلاعات دریافت کنید.
- محدود کردن برخی پردازشها یا اعتراض به آنها، از جمله پردازشهای مبتنی بر منافع مشروع، در مواردی که شرایط مربوط اعمال میشود.
- رضایت خود را برای پردازشی که بر رضایت شما متکی است، پس بگیرید.
- با بازاریابی مستقیم مخالفت کنید یا از گزینهٔ لغو اشتراک موجود استفاده کنید.
- از حقوق قابلاعمال خود در رابطه با تصمیمگیریهای صرفاً خودکار که آثار حقوقی یا آثار مهم مشابهی دارند، استفاده کنید.
- از حقوق قابلاعمال خود برای انصراف از فروش، اشتراکگذاری اطلاعات برای تبلیغات، پردازش اطلاعات حساس و تبلیغات هدفمند استفاده کنید.
- به مرجع نظارتی ذیصلاح شکایت کنید یا از سایر راهکارهای جبرانیِ پیشبینیشده در قوانین قابلاعمال استفاده کنید.
میتوانید از گزینههای خودخدمتی که در بالا توضیح داده شدهاند استفاده کنید یا با تماس بگیرید. [email protected]. ایمیل مرتبط با حساب کاربریتان، درخواستی را که میخواهید بررسی کنیم و در صورت لزوم، کشور یا ایالتتان را درج کنید. برای ثبت درخواست، لازم نیست از عبارت حقوقی خاصی استفاده کنید.
در صورت نیاز، برای محافظت از اطلاعات شما از روشهای احراز هویت معقول و متناسب استفاده میکنیم. اگر نمایندهای مجاز درخواستی ارائه کند، ممکن است به مدرکی دال بر اختیار او نیاز داشته باشیم. برای ثبت درخواست مربوط به حریم خصوصی، اطلاعات غیرضروری نمیخواهیم و کسی را ملزم نمیکنیم که صرفاً برای ثبت چنین درخواستی حساب کاربری ایجاد کند.
ما بدون تأخیر غیرموجه و در مهلتهای مقرر در قوانین قابلاجرا پاسخ میدهیم. هرجا تمدید، محدودیت یا رد درخواست بهموجب قانون مجاز باشد، دلیل آن را توضیح میدهیم و اطلاعات مربوط به حقوق قانونی شما برای درخواست بازبینی یا طرح شکایت را ارائه میکنیم. ما بهدلیل اعمال حقوق حریم خصوصی، بهطور غیرقانونی با افراد تبعیضآمیز رفتار نمیکنیم.
اطلاعات بیشتر برای مناطق مختلف
منطقه اقتصادی اروپا و بریتانیا
در مواردی که GDPR یا GDPR بریتانیا اعمال میشود، از حقوق مربوطِ شرحدادهشده در بالا برخوردارید و میتوانید با مرجع ذیصلاح حفاظت از دادهها تماس بگیرید. درخواستهای مربوط به حقوق عموماً ظرف یک ماه رسیدگی میشوند و تمدید مهلت فقط در موارد مجاز و با اطلاعرسانی لازم امکانپذیر است. میتوانید درباره مبنای قانونیِ یک فعالیت خاص و هرگونه تدابیر حفاظتیِ قابلاعمال برای انتقال بینالمللی اطلاعات درخواست کنید. در صورت مرتبط بودن، الزامات اضافی درباره اطلاعات حساس و رضایت کودکان اعمال میشود.
ایالات متحدهٔ آمریکا
در مواردی که قانون حریم خصوصی ایالتی بر پردازش اطلاعات ما اعمال میشود، ساکنان ممکن است حقوق بیشتری داشته باشند؛ از جمله حق دانستن دستهبندیها و اطلاعات مشخصی که جمعآوری شدهاند، اصلاح یا حذف اطلاعات، دریافت یک نسخه و انصراف از پردازشهای مشخص. درخواستهایی که مشمول قوانین ایالتی آمریکا هستند، معمولاً باید ظرف ۴۵ روز پاسخ داده شوند؛ مهلت و هرگونه تمدید مجاز به قانون مربوط و نوع درخواست بستگی دارد. اگر حق اعتراض قابلاعمال باشد، تماس بگیرید. [email protected] برای درخواست تجدیدنظر در تصمیم ما؛ هرگونه دستورالعمل بیشتر و اطلاعات مربوط به بررسی نظارتیِ الزامی طبق آن قانون را ارائه خواهیم کرد.
حقوق کالیفرنیا ممکن است شامل حق انصراف از فروش یا اشتراکگذاری اطلاعات برای تبلیغات رفتاری بینزمینهای و، در شرایط مقتضی، محدود کردن استفاده از اطلاعات شخصی حساس یا افشای آن باشد. دستهبندیهای دادههای ما، منابع، اهداف، دریافتکنندگان و رویههای نگهداریمان در بخشهای مرتبط بالا شرح داده شدهاند.
سوئیس
در مواردی که قانون حفاظت از دادههای سوئیس اعمال میشود، میتوانید از حقوق قابلاعمال خود برای دسترسی، اصلاح، حذف و انتقال دادهها و نیز حق اعتراض استفاده کنید و با کمیسر فدرال حفاظت از دادهها و اطلاعات تماس بگیرید. برای کسب اطلاعات درباره کشورهای مقصد و ترتیبات حفاظتی مربوط به افشای اطلاعات در خارج از کشور، میتوانید با ما تماس بگیرید.
ژاپن و مکانهای دیگر
هرجا قوانین محلی حریم خصوصی اعمال شوند، به حقوقی که آن قوانین مقرر میکنند احترام میگذاریم؛ این حقوق ممکن است شامل دریافت اطلاعات درباره اهداف استفاده، افشا یا دسترسی، اصلاح و تعلیق استفاده یا ارائه اطلاعات به اشخاص ثالث در شرایطی باشد که قانون مشخص کرده است. حقوق و شرایط در همه کشورها یکسان نیستند. هیچیک از مفاد این سیاست، حقوق الزامی مقرر در قوانین محلیِ قابلاعمال را مستثنا نمیکند.
کودکان و نوجوانان
JapanesePal برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است و ما این سرویس را در اختیار آنها قرار نمیدهیم. اگر کمتر از ۱۳ سال دارید، لطفاً ثبتنام نکنید، از این سرویس استفاده نکنید و اطلاعات شخصی خود را ارسال نکنید.
کاربرانی که ۱۳ سال یا بیشتر سن دارند، باید هرگونه شرط سنی بالاتر، اهلیت قانونی یا مجوز والدین را که در محل زندگیشان اعمال میشود نیز رعایت کنند. هرگاه طبق قانون، مجوز والدین یا سرپرست لازم باشد، پردازش یا دسترسی مربوطه نباید انجام شود، مگر اینکه این شرایط برآورده شده باشند. اجازه والدین، استفاده از این سرویس را برای کودکان زیر ۱۳ سال مجاز نمیکند.
بهویژه، هرگاه برای ارائه مستقیم یک خدمت آنلاین به کودکی در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) به رضایت او اتکا کنیم، سنی که کودک از آن پس میتواند مستقلاً چنین رضایتی بدهد، به قوانین ملی بستگی دارد و ممکن است بین ۱۳ تا ۱۶ سال باشد. ما باید اقدامات معقولی را که قانون برای راستیآزمایی هرگونه اجازه والدین که لازم است، مقرر کرده، انجام دهیم. ممکن است حمایتهای دیگری نیز برای نوجوانان اعمال شود، فارغ از اینکه از چه مبنای قانونی استفاده شده باشد.
اگر مطلع شویم که اطلاعات شخصی کودکی زیر ۱۳ سال را جمعآوری کردهایم، یا در مواردی که قانوناً لازم بوده، این کار را بدون مجوز والدین انجام دادهایم، اقدامات مقتضی را برای توقف پردازش مربوطه، محدود کردن یا بستن حساب حسب مورد، و حذف اطلاعات مطابق با قوانین قابلاعمال انجام خواهیم داد.
والد یا سرپرستی که معتقد است کودکی اطلاعاتی برخلاف این الزامات ارائه کرده است، باید با ... تماس بگیرد. [email protected] تا بتوانیم بررسی کنیم و اقدامات مقتضی را انجام دهیم.
پردازش بینالمللی
شرکت Windvale LLC در ایالات متحده ثبت شده است. ارائهٔ JapanesePal ممکن است مستلزم پردازش اطلاعات توسط ارائهدهندگان خدمات یا کارکنان مجاز در کشورهایی غیر از کشوری باشد که در آن زندگی میکنید. ثبت شرکت در ایالات متحده به این معنا نیست که همهٔ اطلاعات فقط در ایالات متحده ذخیره یا به آنها دسترسی پیدا میشود.
در صورت لزوم، انتقال بینالمللی باید با سازوکار قانونی مناسبی و هرگونه تدابیر حفاظتی اضافیِ لازم طبق قانون مربوطه پشتیبانی شود. قوانین حریم خصوصی در کشور مقصد ممکن است با قوانین محل زندگی شما تفاوت داشته باشند. میتوانید تماس بگیرید با [email protected] برای کسب اطلاعات درباره تدابیر حفاظتیِ قابلاعمال و دریافت نسخهای از آن، در مواردی که قانون چنین حقی را پیشبینی کرده باشد، مشروط به حذف بخشهایی که حذفشان قانوناً مجاز است.
ما صرف استفاده شما از JapanesePal را رضایت کلی به انتقالهای بینالمللیای تلقی نمیکنیم که به مبنای قانونی یا مجوزی جداگانه نیاز دارند.
امنیت
ما تدابیر فنی و سازمانی متناسب با اطلاعات پردازششده و خطرات مربوط را حفظ میکنیم. این تدابیر باید دسترسی مجاز، محرمانگی، یکپارچگی خدمات و رسیدگی به حوادث امنیتی را پوشش دهند.
هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی الکترونیکی کاملاً امن نیست. لطفاً از اطلاعات ورود به حساب خود محافظت کنید و اگر به دسترسی غیرمجاز مشکوک شدید، با ما تماس بگیرید. هرگاه نقض اطلاعات شخصی مستلزم اطلاعرسانی باشد، افراد یا مراجع ذیربط را مطابق قوانین قابلاجرا مطلع خواهیم کرد.
بهروزرسانیها و نگرانیهای حریم خصوصی
ممکن است این سیاست را برای بازتاب تغییرات در خدمات، رویهها یا الزامات قابلاعمال بهروزرسانی کنیم. تاریخ بازنگریِ بهروزشده را نمایش خواهیم داد و اطلاعات مربوط به تاریخ لازمالاجرا شدن را، در صورت اقتضا، ارائه خواهیم کرد. هرگاه تغییری مستلزم اطلاعرسانی یا کسب رضایت بیشتر باشد، پیش از اعمال تغییر مربوطه، اطلاعرسانی لازم را انجام خواهیم داد یا رضایت شما را، حسب مورد، درخواست خواهیم کرد.
اگر پرسشی، درخواستی یا شکایتی درباره حریم خصوصی دارید، لطفاً تماس بگیرید♀♀♀♀♀♀ [email protected]. توضیح دهید چه اتفاقی افتاده و انتظار دارید چه نتیجهای حاصل شود تا بتوانیم موضوع را بررسی کنیم و پاسخ دهیم. ممکن است برای درک مشکل یا محافظت از حسابتان، اطلاعات مرتبطی از شما درخواست کنیم.
در مواردی که الزامات بریتانیا درباره رسیدگی به شکایتهای حفاظت از دادهها اعمال میشود، دریافت شکایت حریم خصوصی را ظرف ۳۰ روز تأیید میکنیم، آن را بررسی میکنیم، شما را بهنحو مقتضی در جریان میگذاریم و نتیجه را بدون تأخیر غیرموجه به شما اعلام میکنیم. سایر مهلتهای قانونیِ قابلاعمال همچنان برقرار خواهند بود.
از شما دعوت میکنیم با ما تماس بگیرید تا بتوانیم به نگرانی شما رسیدگی کنیم. این امر هیچیک از حقوق شما را برای تماس با نهاد ناظر ذیصلاح یا درخواست جبران خسارت طبق قانون قابلاجرا محدود نمیکند.
Windvale LLC
گردانندهٔ JapanesePal.com
ثبتشده در وایومینگ، ایالات متحدهٔ آمریکا