JapanesePal · Taliadau ac ad-daliadau

Polisi Ad-daliadau

Rheolau clir ar gyfer ad-daliadau ar bryniannau ac adnewyddiadau JapanesePal. Darganfyddwch pryd mae taliad yn gymwys i gael ad-daliad, sut i ofyn am ad-daliad, a sut mae eich hawliau defnyddwyr yn berthnasol.

Diweddarwyd ddiwethaf

Ad-daliad safonol

Ar gyfer pryniannau ac adnewyddiadau

O fewn 24 awr

Cais ar ôl pryniant neu adnewyddiad llwyddiannus.

a

Hyd at 5 o sgyrsiau AI

Yn ystod y cyfnod prynu neu adnewyddu perthnasol.

Rhaid bodloni'r ddau amod pan fyddwch yn anfon eich cais.

Darllenwch y manylion cymhwysedd

Nid yw’r telerau safonol hyn yn cyfyngu ar hawliau gorfodol defnyddwyr nac ar hawliau ychwanegol sydd ar gael drwy eich gwerthwr. Darllenwch am eich hawliau .

Ar y dudalen hon 10 adran

JapanesePal.com · Polisi Ad-daliadau

Gweithredir JapanesePal.com gan Windvale LLC, cwmni sydd wedi’i gofrestru yn Wyoming, Unol Daleithiau America. Mae’r polisi hwn yn egluro ad-daliadau ar gyfer gwasanaethau dysgu JapanesePal taledig ac mae’n gweithio ar y cyd â’n Telerau Gwasanaeth.

Ein polisi ad-daliadau safonol: gwneud cais am ad-daliad o fewn 24 awr i bryniant neu adnewyddiad llwyddiannus, ar ôl defnyddio nodwedd sgwrsio AI ddim mwy na 5 gwaith yn ystod y cyfnod prynu neu adnewyddu hwnnw. Rhaid bodloni’r ddau amod.

Nid yw’r amodau hyn yn cyfyngu ar hawliau gorfodol defnyddwyr nac ar hawliau ad-daliad ychwanegol sy’n berthnasol drwy’r gwerthwr a nodir wrth dalu. Gweler Adrannau 3 a 6.

I wneud cais am ad-daliad, anfonwch e-bost at [email protected] neu cyflwyno cais drwy ein Canolfan Gymorth .

Cymhwysedd ar gyfer ad-daliad safonol

Byddwn yn rhoi ad-daliad llawn am bryniant cymwys neu dâl adnewyddu os byddwch yn gwneud cais amdano o fewn 24 awr i daliad llwyddiannus ac nad ydych wedi defnyddio’r nodwedd sgwrsio AI fwy na 5 gwaith yn ystod y cyfnod prynu neu adnewyddu hwnnw ar adeg gwneud eich cais. Rhaid bodloni’r ddau amod.

Mae'r polisi hwn yn berthnasol i bryniannau ac adnewyddiadau, gan gynnwys adnewyddiadau dilynol. Nid yw wedi'i gyfyngu i'ch pryniant cyntaf. Nid yw defnyddio'r nodwedd sgwrsio AI 6 gwaith neu fwy yn ystod y cyfnod prynu neu adnewyddu perthnasol yn bodloni'r amod defnydd.

Mesurir y cyfnod o 24 awr fel yr amser sydd wedi mynd heibio ers y taliad llwyddiannus, gan gynnwys penwythnosau a gwyliau. Nid yw’n cael ei fesur o gofrestru’r cyfrif nac o’r adeg y byddwn yn adolygu’ch cais. Mae cyflwyno cais cymwys o fewn y cyfnod yn sicrhau ei fod yn amserol, hyd yn oed os byddwn yn ei adolygu’n ddiweddarach.

Y tu allan i’r amodau hyn, yn gyffredinol nid ydym yn rhoi ad-daliadau am newid eich meddwl nac ad-daliadau cymesur am amser tanysgrifio nas defnyddiwyd o dan ein polisi safonol. Mae adrannau 3, 4 a 6 yn dal i fod yn berthnasol.

Sut asesir y defnydd o gredyd

Credydau yw'r unedau defnydd gwasanaeth a ddisgrifir ar gyfer eich cynllun. Nid yw credyd o reidrwydd yn cyfateb i un neges, sgwrs neu funud. Rhaid datgelu'r rheolau didynnu perthnasol cyn prynu.

Rydym yn asesu’r defnydd y gellir ei briodoli i’r pryniant sy’n cael ei ad-dalu neu’r cyfnod adnewyddu perthnasol. Nid yw defnydd o gyfnodau taledig blaenorol, ynddo’i hun, yn golygu nad yw adnewyddiad newydd yn gymwys. Pan fo credydau o bryniannau neu gyfnodau gwahanol yn cydfodoli, rydym yn defnyddio’n gyson y rheolau dyrannu a nodir ar gyfer y cynllun.

Os ydych yn credu bod credydau wedi’u didynnu’n anghywir, rhowch wybod i ni fel y gallwn ymchwilio a chywiro unrhyw wallau a gadarnheir. Nid yw dileu hanes y sgwrs yn ailosod y defnydd o gredydau nac yn creu hawl newydd i gael ad-daliad.

Rhowch y gorau i ddefnyddio'r nodweddion taledig sy'n rhan o'ch cais tra bo'n cael ei brosesu. Nid yw oedi wrth adolygu, ynddo'i hun, yn annilysu cais a oedd yn bodloni'r meini prawf pan gafodd ei gyflwyno. Unwaith y caiff ad-daliad llawn ei roi, caiff y credydau a'r mynediad taledig a gwmpesir gan y taliad hwnnw eu tynnu'n ôl.

Hawl statudol i dynnu’n ôl a hawliau defnyddwyr

Mae ein polisi safonol yn ychwanegol at hawliau na ellir eu heithrio’n gyfreithlon. Nid yw’r terfyn amser o 24 awr ar gyfer ceisiadau na’r terfyn o 5 defnydd o’r nodwedd sgwrsio AI yn cyfyngu ar yr hawliau hynny.

Ar gyfer defnyddwyr yn Ardal Economaidd Ewrop a’r Deyrnas Unedig, fel arfer mae gan gontractau o bell cymwys hawl i’w canslo o fewn 14 diwrnod ar ôl ymrwymo i’r contract, yn amodol ar eithriadau ac estyniadau perthnasol. Nid yw’r polisi hwn yn rhagdybio bod pob adnewyddiad yn creu cyfnod newydd o hawl statudol i ganslo; caiff unrhyw hawliau adnewyddu a ddarperir gan y gyfraith berthnasol neu delerau rhwymol y gwerthwr eu parchu.

Os bydd gwasanaethau’n dechrau yn ystod cyfnod tynnu’n ôl ar eich cais penodol, gall tâl cyfreithlon a chymesur am y gwasanaeth a ddarparwyd eisoes fod yn berthnasol, os bodlonwyd yr amodau gofynnol a bod y wybodaeth ofynnol wedi’i darparu ymlaen llaw. Nid yw dechrau defnyddio gwasanaeth parhaus ynddo’i hun yn golygu bod y gwasanaeth wedi’i gyflawni’n llawn na bod eich hawl i dynnu’n ôl wedi dod i ben.

Os yw cyflenwad ar wahân yn gymwys fel cynnwys digidol nad yw’n cael ei gyflenwi ar gyfrwng diriaethol, mae colli hawliau tynnu’n ôl yn gofyn bod yr amodau cyfreithiol perthnasol wedi’u bodloni, gan gynnwys cydsyniad penodol ymlaen llaw i gyflenwi’n gynnar, cydnabyddiaeth o’r ffaith y bydd hynny’n arwain at golli’r hawl honno, a’r cadarnhad gofynnol. Nid yw derbyn ein Telerau’n gyffredinol na defnyddio credyd, ar ei ben ei hun, yn disodli’r gofynion hynny.

Mae defnyddwyr yn Awstralia, yr Unol Daleithiau a lleoliadau eraill yn cadw’r amddiffyniadau gorfodol perthnasol, gan gynnwys rhwymedïau ar gyfer gwasanaethau nad ydynt wedi’u darparu neu nad ydynt yn cydymffurfio â’r contract. Yn dibynnu ar y mater a’r gyfraith, gall y rhain gynnwys cywiro, canslo, gostyngiad mewn pris neu ad-daliad llawn neu rannol. Ni fyddwn yn mynnu eich bod yn derbyn credydau yn lle ad-daliad ariannol y mae gennych hawl iddo.

Gallwch roi gwybod eich bod yn arfer eich hawl statudol i dynnu’n ôl drwy ddatganiad clir, gan ddefnyddio unrhyw un o’r sianeli cyswllt isod. Nid oes angen rhoi esboniad er mwyn arfer hawl i dynnu’n ôl. Mae unrhyw ddull neu ffurflen ychwanegol sydd ar gael ichi o dan y gyfraith berthnasol yn parhau i fod ar gael.

Gwallau bilio a phroblemau gwasanaeth

Cysylltwch â ni os ydych yn credu bod tâl wedi’i godi ddwywaith neu heb awdurdod, bod tâl wedi’i godi ar ôl i ganslo ddod i rym, na ddarparwyd y mynediad y talwyd amdano, neu nad oedd y Gwasanaeth yn cyfateb i’r hyn a brynwyd gennych mewn ffordd sylweddol.

Byddwn yn ymchwilio i’r materion hyn ar wahân i gais safonol am ad-daliad oherwydd newid barn. Nid yw’r cyfnod o 24 awr na’r trothwy credyd yn atal rhwymedi yn awtomatig. Efallai y byddwn yn gofyn am wybodaeth berthnasol ac yn cynnig cywiriad lle caniateir hynny gan y gyfraith, gan gadw unrhyw hawl sydd gennych i ddewis rhwymedi arall.

Sut i wneud cais am ad-daliad

Defnyddiwch unrhyw un o'r sianeli hyn:

Nodwch eich bod yn gofyn am ad-daliad ac, os yw ar gael, rhowch gyfeiriad e-bost eich cyfrif, cyfeirnod yr archeb neu’r trafodiad, a dyddiad a swm y taliad. Os oes problem filio neu dechnegol, gall disgrifiad byr ein helpu i ymchwilio. Nid oes angen rhoi rheswm dros ad-daliad safonol sy’n gymwys fel arall nac wrth arfer hawl statudol i dynnu’n ôl.

Mae rhif archeb yn ddefnyddiol, ond nid yw’n hanfodol os gallwn adnabod eich pryniant fel arall. Peidiwch ag anfon eich cyfrinair, rhif llawn eich cerdyn na chod diogelwch y cerdyn. Efallai y byddwn yn gwirio’n rhesymol eich bod wedi’ch awdurdodi i ofyn am yr ad-daliad.

Ar gyfer y cyfnod safonol, rydym yn defnyddio’r dyddiad y gwnaethoch anfon yr e-bost neu gyflwyno’r cais ar-lein yn llwyddiannus, gan ystyried tystiolaeth resymol os bydd problem wrth ei gyflwyno. Cadwch gopi neu gadarnhad cyflwyno. Nid yw ein hamser ymateb na cheisiadau dilynol am wybodaeth yn ailosod nac yn byrhau’r terfynau amser perthnasol.

Symiau ad-daliadau, partneriaid prosesu a thaliadau

Ad-daliad o dan Adran 1 Mae'n cwmpasu'r swm llawn a godwyd am y pryniant neu'r adnewyddiad cymwys, gan gynnwys trethi perthnasol, heb ffi weinyddol ad-daliad JapanesePal ar wahân. Nid yw'n cynnwys pryniannau amherthnasol na chyfnodau bilio cynharach. Pennir y symiau sy'n ddyledus o dan rwymedïau statudol gan y gyfraith berthnasol, a gallant fod yn wahanol i ad-daliad safonol llawn.

Rydym yn adolygu ceisiadau’n brydlon ac yn rhoi ad-daliadau sy’n ddyledus heb oedi gormodol ac o fewn unrhyw derfyn amser cyfreithiol perthnasol. Pan fo hawl statudol berthnasol i dynnu’n ôl yn mynnu ad-daliad o fewn 14 diwrnod ar ôl cael gwybod, cyfrifir y terfyn amser hwnnw o’r hysbysiad tynnu’n ôl, nid o’n cymeradwyaeth ddiweddarach.

Fel arfer, caiff ad-daliadau eu dychwelyd drwy'r gwerthwr gwreiddiol neu'r darparwr taliadau i'r dull talu gwreiddiol ac yn arian cyfred gwreiddiol y trafodiad. Dim ond pan ganiateir hynny'n gyfreithiol ac y cytunwyd arno y defnyddir dull arall. Y darparwr taliadau neu'r banc sy'n rheoli pryd y bydd ad-daliad a broseswyd yn ymddangos yn eich cyfrif; gall y modd y caiff cyfnewid arian tramor ei drin ddibynnu ar y darparwr hwnnw. Byddwn yn cadarnhau canlyniad yr ad-daliad a gallwn helpu i olrhain ad-daliad a broseswyd.

Os nodir gwerthwr annibynnol neu fasnachwr cofnod wrth dalu neu ar eich derbynneb, mae telerau prynwr perthnasol y gwerthwr hwnnw a’i weithdrefnau ad-dalu hefyd yn berthnasol. Byddwn yn helpu i gydlynu eich cais gyda’r gwerthwr hwnnw. Nid yw’r polisi hwn yn cyfyngu ar unrhyw hawliau ychwanegol o dan ei delerau rhwymol, ac nid yw ei gyfranogiad yn dileu ein cyfrifoldebau cyfreithiol ein hunain mewn perthynas â’r Gwasanaeth.

Mae ad-daliad llawn yn dod â’r mynediad taledig a gwmpesir gan y taliad a ad-dalwyd i ben. Os ad-delir taliad tanysgrifiad, byddwn hefyd yn trefnu i atal adnewyddiadau’r tanysgrifiad hwnnw yn y dyfodol ac yn cadarnhau’r canlyniad, gan gydlynu â’r gwerthwr cyfrifol lle bo angen. Nid yw pryniannau taledig nad ydynt yn gysylltiedig yn cael eu canslo dim ond oherwydd bod pryniant arall wedi’i ad-dalu.

Canslo tanysgrifiad, dileu hanes a chau cyfrif

Mae canslo tanysgrifiad yn y ffordd arferol yn atal adnewyddiadau yn y dyfodol; nid yw’n ad-dalu’n awtomatig am y cyfnod y talwyd amdano eisoes. Oni bai bod ad-daliad neu hawl berthnasol arall yn dod â’r mynediad i ben yn gynharach, bydd y mynediad fel arfer yn parhau tan ddiwedd y cyfnod y talwyd amdano. Defnyddiwch y dull canslo a nodir ar gyfer eich tanysgrifiad, neu cysylltwch â ni am gymorth.

Nid yw dileu hanes y sgyrsiau ynddo’i hun yn canslo tanysgrifiad nac yn cyflwyno cais am ad-daliad. Nid yw cau cyfrif ynddo’i hun yn gofyn am ad-daliad ychwaith. Fel y disgrifir yn ein Telerau, mae cau cyfrif yn cynnwys atal adnewyddiadau yn y dyfodol pan fyddwn yn rheoli’r tanysgrifiad; pan fydd gwerthwr ar wahân yn ei reoli, rydym yn esbonio sut i’w ganslo ac yn cynorthwyo gyda hynny.

Gallwch ofyn am ad-daliad neu arfer hawl gyfreithiol hyd yn oed os na allwch gael mynediad at eich cyfrif. Efallai y byddwn yn cadw cofnodion trafodion cyfyngedig at ddibenion cyfreithlon fel yr eglurir yn ein Polisi Preifatrwydd. Nid yw arfer hawl i ddileu data yn golygu bod yn rhaid ichi ildio rhwymedi i ddefnyddwyr.

Camddefnydd ac ad-daliadau dyblyg

Gallwn wrthod cais o dan y polisi safonol pan fo tystiolaeth gadarn o dwyll, gwybodaeth ffug am bryniant neu drin y broses ad-dalu’n fwriadol, i’r graddau y caniateir hynny gan y gyfraith. Rydym yn asesu’r ffeithiau penodol. Nid yw cael ad-daliad dilys yn flaenorol, gofyn am ad-daliad am adnewyddiad sy’n gymwys, nac arfer hawl defnyddiwr a ddiogelir, ynddo’i hun, yn gamddefnydd.

Ni fydd yr un taliad yn cael ei ad-dalu ddwywaith. Os yw eisoes wedi’i ddychwelyd drwy broses dalu arall, caiff y dychweliad hwnnw ei ystyried. Ni fyddwn yn ei gwneud yn ofynnol ichi ildio hawliau gwarchodedig fel amod ar gyfer cael ad-daliad y mae gennych hawl iddo.

Diweddariadau polisi

Mae'r polisi a oedd ar gael ar gyfer eich pryniant neu'ch adnewyddiad yn gymwys i'r trafodiad hwnnw, yn ddarostyngedig i'r gyfraith berthnasol ac unrhyw hawliau ychwanegol a ddisgrifir uchod. Nid yw diweddariadau diweddarach yn dileu hawl bresennol i gael ad-daliad yn ôl-weithredol. Byddwn yn nodi dyddiad dod newidiadau i rym ac yn rhoi hysbysiad lle bo angen.

Cysylltu

JapanesePal.com — Windvale LLC
Wedi'i gofrestru yn Wyoming, Unol Daleithiau America.

E-bost: [email protected]
Cymorth ar-lein: Cyflwyno cais am gymorth

Polisïau cysylltiedig: Telerau Gwasanaeth · Polisi Preifatrwydd

Yn ôl i'r brig
Dechreuwch siarad Japaneeg am ddim