개인정보 처리방침

JapanesePal은 미국 와이오밍주에 등록된 유한책임회사인 Windvale LLC가 운영합니다. Windvale LLC는 관련 법률에 따라 데이터 컨트롤러 또는 이에 상응하는 책임 사업자로서 당사가 처리하는 개인정보에 대한 책임을 집니다.

본 정책은 웹사이트 방문, 계정 사용, 학습 활동, 고객 지원, 유료 서비스의 구매 또는 관리와 관련하여 Windvale LLC가 처리하는 개인정보를 다룹니다.

이는 유사한 기능을 갖춘 경우에도 다른 웹사이트나 브랜드에 자동으로 적용되지 않습니다. 일부 결제 및 로그인 제공업체를 포함해 개인정보를 어떻게 사용할지 독자적으로 결정하는 제3자는 개인정보 처리방침에서 자체적인 처리 방식을 설명합니다. 개인정보 처리에 대한 당사의 책임은 계속해서 관련 법률의 적용을 받습니다.

회사: Windvale LLC
등록지: 미국 와이오밍주
개인정보 보호 문의처: [email protected]

이 정책은 당사의 운영 방식을 설명합니다. 관련 법률에 따라 별도로 받아야 하는 동의를 대체하지 않습니다.

관련 정보는 사용하는 기능과 제공하기로 선택한 정보에 따라 달라집니다.

타사 로그인 옵션을 선택하면 당사가 받는 정보는 해당 제공업체와 귀하가 승인한 권한에 따라 달라집니다. 당사는 JapanesePal을 운영하는 데 필요한 경우 결제 제공업체로부터 거래 정보를, 인프라 제공업체로부터 기술 정보를 받습니다.

연습 대화에 본인이나 다른 사람의 민감한 개인정보를 포함할 필요는 없습니다. 학습에 불필요한 주민등록번호 등 정부 발급 신분증 번호, 결제 정보, 의료 기록 또는 기밀 정보는 제출하지 마세요. 다른 사람의 정보를 제공하는 경우, 그렇게 할 적절한 근거가 있어야 합니다.

당사는 아래에 설명된 목적을 위해 개인정보를 사용합니다. EEA GDPR 또는 UK GDPR이 적용되는 경우, 각 처리 활동에 적합한 법적 근거를 바탕으로 개인정보를 처리합니다.

당사가 정당한 이익을 근거로 삼는 경우, 처리의 필요성을 평가하고 해당 이익과 귀하의 권리 및 합리적인 기대를 비교 형량하며, 미성년자가 관련된 경우에는 특히 주의를 기울입니다. 한 국가의 법적 의무가 다른 모든 관할권에서 자동으로 법적 근거가 되는 것은 아닙니다.

동의를 근거로 처리하는 경우, 관련 설정을 이용하거나 당사에 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 철회 전에 적법하게 이루어진 처리에 영향을 미치지 않습니다. 요청하신 기능을 제공하는 데 특정 정보가 필요한데 해당 정보를 제공하지 않으면, 그 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.

개인정보를 실질적으로 다른 목적으로 이용하기 전에 적절히 고지하고, 필요한 경우 추가 동의를 받겠습니다.

JapanesePal은 자동화된 시스템을 사용해 대화 응답과 학습 피드백을 생성합니다. 처리 과정에는 제출한 메시지나 오디오, 관련 대화 맥락, 선택한 튜터 또는 학습 설정, 그리고 그 결과 생성된 전사문이나 피드백이 포함될 수 있습니다.

AI 및 음성 서비스 제공업체는 각자의 서비스 부분을 제공하는 데 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 이들의 관여 여부와 데이터 접근 및 보관은 계정에 표시되는 대화 기록과 별도로 고려해야 합니다.

음성 입력을 선택하면 기기 또는 브라우저에서 마이크 권한을 요청할 수 있습니다. 해당 권한은 기기 또는 브라우저 설정에서 관리할 수 있으며, 가능한 경우 텍스트 기반 연습을 이용할 수 있습니다. 마이크 권한을 허용하면 이 기능이 마이크에 액세스할 수 있지만, 그렇다고 해서 회원님의 정보를 다른 목적으로 사용하는 데 포괄적으로 동의하는 것은 아닙니다.

일부 웹사이트 예시는 브라우저나 운영 체제의 음성 합성 기능을 사용해 미리 작성된 일본어 텍스트를 소리 내어 읽습니다. 재생에 기기 내 음성을 사용할지 네트워크 기반 음성을 사용할지는 브라우저나 기기에서 선택한 기술과 음성에 따라 달라집니다.

학습 점수, 제안 및 평가는 자동화된 학습 결과이며 부정확할 수 있습니다. 이는 연습을 돕기 위한 것입니다. 결과 또는 결과와 관련된 개인정보에 조치가 필요하다고 생각하시면 문의해 주세요.

AI 응답 생성은 모델을 학습시키거나 미세 조정하는 것과는 별개입니다. 모델 개발을 위해 개인정보를 추가로 사용하는 경우, 적절한 법적 근거와 관련 법률에서 요구하는 고지 또는 동의가 필요합니다. AI 처리에 관한 문의 사항이 있거나 관련 개인정보 보호 권리를 행사하려면 당사에 문의하실 수 있습니다.

적절한 목적과 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제공합니다. 관련 수신자에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• JapanesePal 운영을 지원하는 호스팅, 스토리지, 콘텐츠 전송, 인증 및 보안 제공업체.
• 사용 중인 대화 또는 음성 기능에 필요한 콘텐츠를 처리하는 AI 및 음성 서비스 제공업체.
• 당사가 고객님께 응답하고 서비스 메시지를 보내는 데 도움을 주는 고객 지원 및 커뮤니케이션 제공업체입니다.
• 귀하의 구매 처리 및 관리에 관여하는 결제 서비스 제공업체, 은행 또는 거래상 판매자.
• 규정 준수, 보안 또는 법적 청구를 위해 공개가 필요하고 적법한 경우, 전문 자문인, 법원, 규제 기관 또는 기타 수령인.
• 적절한 보호 조치와 해당 통지 요건이 충족되는 경우, 합병 또는 매각과 같이 제안되었거나 완료된 사업 거래의 당사자.

당사를 대신해 정보를 처리하는 제공업체에는 적절한 계약상 제한 및 보호 조치를 적용하도록 요구하며, 여기에는 정보 사용에 대한 제한이 포함됩니다. 독립적으로 활동하는 제공업체에는 자체적인 법적 의무와 개인정보 처리방침이 있을 수도 있습니다.

인증서 공유와 같이 다른 사람들이 정보에 접근할 수 있게 하는 기능을 요청하는 경우, 해당 기능을 사용할 때 공개 범위와 관련 정보가 설명되어야 합니다.

유료 서비스를 구매하면 결제 관련 정보는 결제 단계에서 확인된 제공업체가 처리합니다. 거래에 따라 해당 제공업체는 결제 처리업체 또는 기록상 판매자 역할을 할 수 있으며, 사기 방지, 세금, 회계 및 기타 법적 의무를 위해 정보를 독립적으로 처리할 수 있습니다.

당사는 유료 이용 권한을 제공하고, 구독을 관리하며, 결제를 계정에 연결하고, 청구 관련 문의나 분쟁을 처리하기 위해 당사가 이용할 수 있는 거래 정보를 사용합니다. 결제 정보의 수집 및 저장 방법은 사용하시는 결제 방식에 따라 달라집니다.

JapanesePal 계정을 삭제해도 결제 서비스 제공업체가 법적으로 보관해야 하는 기록까지 삭제할 필요는 없습니다. 관련 제공업체를 확인하는 데 도움이 필요하시면 문의해 주세요. 카드 번호 전체, 카드 보안 코드 또는 계정 비밀번호는 이메일로 보내지 마세요.

환불 자격 및 구독 조건은 당사의 …에 설명되어 있습니다. 환불 정책 그리고 서비스 약관. 본 개인정보 처리방침은 소비자의 강행법규상 권리를 변경하지 않습니다.

쿠키, 로컬 저장소 및 유사 기술은 로그인 세션, 보안 및 환경 설정을 지원할 수 있습니다. 사용하는 도구에 따라 분석이나 광고에도 활용될 수 있습니다. 계정 또는 특정 기능과 관련하여 사용되는 기술에 대한 자세한 내용은 문의하세요. [email protected].

사전 동의가 필요한 경우, 선택적 기술은 사용자가 활성화를 선택할 때까지 비활성 상태로 유지됩니다. 해당 기술에 제공된 설정을 통해 동의를 거부하거나 철회할 수 있으며, 도움이 필요하면 당사에 문의하실 수 있습니다. 법적으로 면제가 적용되는 경우, 해당 사용에 필요한 정보를 제공하고 필요한 옵트아웃 방법을 안내합니다.

브라우저 설정에서도 저장소를 관리할 수 있습니다. 요청한 서비스를 제공하는 데 필요한 기술을 차단하면 로그인이나 기타 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 브라우저 설정은 당사가 제공해야 하는 동의 또는 거부 설정을 대신하지 않습니다.

관련 법률에 따라 글로벌 개인정보 보호 제어(Global Privacy Control)와 같은 수신 거부 기본 설정 신호를 인정해야 하는 경우, 해당 신호를 관련 처리에 반영해야 합니다. 추적 금지(Do Not Track) 신호는 법적으로 인정되는 이러한 수신 거부 신호와 별개입니다.

당사는 관련 법적 요건을 준수하며 명시된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간을 초과하여 개인정보를 보유하지 않습니다. 정보의 범주마다 보유 기간이 다릅니다.

보유 여부를 결정할 때는 서비스 목적, 정보의 민감성, 계정 상태, 법적 기록 보관 요건 및 관련 소멸시효를 고려합니다. 나중에 유용할 수 있다는 이유만으로 정보를 무기한 보유하지는 않습니다.

삭제 요청 후에도 보존해야 하는 정보는 법적 보존 목적에 필요한 범위로 제한됩니다. 해당 정보는 관련 없는 목적으로 재사용해서는 안 됩니다. 백업에서 즉시 삭제할 수 없는 경우, 해당 정보는 적용되는 주기에 따라 삭제되거나 만료될 때까지 안전하게 보호하고 일반적인 사용에서 제외해야 합니다.

JapanesePal에서 제공하는 컨트롤을 통해 데이터를 관리할 수 있습니다:

대화 기록 삭제는 해당 기능이 적용되는 기록에 한합니다. 이는 계정을 삭제하거나 당사 또는 독립적으로 책임을 지는 결제 서비스 제공업체가 보유한 모든 결제, 보안 및 법적 기록을 삭제하는 것과는 다릅니다.

계정을 삭제하면 저장된 연습 내용 및 계정과 연결된 기타 정보에 접근할 수 없게 될 수 있습니다. 삭제를 확정하기 전에 보관하고 싶은 항목은 저장해 두세요. 법적 목적상 필요한 정보 또는 제한된 백업에 남아 있는 정보는 8항에 설명된 대로 처리됩니다.

기록을 삭제해도 유료 구독이 취소되거나 환불 요청이 제출되지는 않습니다. 계정을 폐쇄할 때는 활성 구독을 확인하고 사용 가능한 취소 기능을 이용하거나 문의하세요 [email protected] 향후 청구 관련 사항이 처리되도록 도와드릴 수 있습니다. 법적으로 보장된 개인정보 보호 권리를 포기하도록 요구하지 않고 데이터 삭제 및 청구 관련 사안을 처리하겠습니다.

컨트롤을 사용할 수 없거나 더 광범위한 삭제 요청에 대한 도움이 필요하면 이메일을 보내세요. [email protected]. 당사는 귀하의 신원을 확인하고 해당 계정을 식별하기 위해 합리적인 범위의 정보를 요청할 수 있습니다.

귀하의 위치와 적용되는 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 개인정보 처리 여부에 대한 확인, 당사의 처리 관행에 관한 정보 및 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 받으세요.
• 부정확하거나 불완전한 정보를 바로잡으세요.
• 법률상 예외를 제외하고 삭제를 요청합니다.
• 해당 정보의 휴대용 사본을 확보하세요.
• 관련 조건이 적용되는 경우 정당한 이익을 근거로 한 처리를 포함하여 특정 처리에 제한을 두거나 이의를 제기할 수 있습니다.
• 동의에 기반한 처리에 대한 동의를 철회하세요.
• 직접 마케팅에 이의를 제기하거나 이용 가능한 수신 거부 옵션을 이용하세요.
• 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 전적으로 자동화된 결정에 대해 해당 권리를 행사하세요.
• 해당되는 개인정보 판매, 광고 목적 정보 공유, 민감정보 처리 및 타깃 광고 거부권을 행사하세요.
• 권한 있는 규제 기관에 민원을 제기하거나 관련 법률에 따라 이용할 수 있는 다른 구제 수단을 모색하세요.

위에 설명된 셀프서비스 제어 기능을 이용하거나 연락하실 수 있습니다. [email protected]. 계정과 연결된 이메일 주소, 검토를 요청하려는 내용, 해당되는 경우 국가 또는 주를 포함해 주세요. 요청을 제출할 때 특정한 법률 용어를 사용할 필요는 없습니다.

필요한 경우 귀하의 정보를 보호하기 위해 합리적이고 적절한 확인 절차를 거칩니다. 권한을 위임받은 대리인이 요청하는 경우, 대리 권한을 증명하는 자료를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호 요청을 제출하기 위해 불필요한 정보를 요구하거나 계정을 만들도록 요구하지 않습니다.

당사는 부당한 지체 없이, 관련 법률에서 정한 기한 내에 답변합니다. 법률상 허용되는 기간 연장, 권리 제한 또는 거부가 적용되는 경우, 그 이유를 설명하고 법률에서 요구하는 재검토 또는 불만 제기 권리에 관한 정보를 제공합니다. 당사는 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 사람을 위법하게 차별하지 않습니다.

유럽경제지역(EEA) 및 영국

GDPR 또는 UK GDPR이 적용되는 경우, 귀하는 위에 설명된 해당 권리를 가지며 관할 데이터 보호 당국에 문의할 수 있습니다. 권리 행사 요청은 일반적으로 1개월 이내에 처리되며, 허용되는 경우에만 필요한 통지를 거쳐 처리 기간이 연장될 수 있습니다. 특정 활동의 법적 근거와 적용되는 국제 이전 보호조치에 관한 정보를 요청할 수 있습니다. 관련되는 경우 민감 정보 및 아동 동의에 대한 추가 요건이 적용됩니다.

미국

당사의 정보 처리에 주(州) 개인정보 보호법이 적용되는 경우, 주민에게는 수집된 정보의 범주와 구체적인 정보를 알 권리, 정보를 정정하거나 삭제할 권리, 사본을 받을 권리, 특정 정보 처리에 대한 거부권 등 추가 권리가 있을 수 있습니다. 적용 대상인 미국 주법상 요청에는 일반적으로 45일의 응답 기간이 적용됩니다. 기한과 허용되는 연장 여부는 적용 법률과 요청 유형에 따라 달라집니다. 이의 제기 권리가 적용되는 경우, 연락하십시오. [email protected] 당사의 결정에 대해 이의를 제기하려면; 해당 법률에 따라 요구되는 규제 검토에 관한 추가 지침과 정보를 제공하겠습니다.

캘리포니아주 거주자의 권리에는 문맥 간 행동 광고를 위한 개인정보 판매 또는 공유를 거부할 권리와, 해당되는 경우 민감한 개인정보의 사용 또는 공개를 제한할 권리가 포함될 수 있습니다. 당사의 데이터 범주, 출처, 목적, 수신자 및 보유 관행은 위의 관련 섹션에 설명되어 있습니다.

스위스

스위스 데이터 보호법이 적용되는 경우, 해당되는 열람, 정정, 삭제, 데이터 이동 및 이의 제기 권리를 행사하고 연방 데이터 보호 및 정보 위원회에 문의할 수 있습니다. 해외 제공 대상 국가와 관련 보호 조치에 관한 정보는 당사에 문의하실 수 있습니다.

일본 및 기타 지역

현지 개인정보 보호법이 적용되는 경우, 당사는 해당 법률이 보장하는 권리를 존중하며, 여기에는 법률에 명시된 상황에서 이용 목적에 관한 정보 제공, 공개 또는 열람, 정정, 이용 또는 제3자 제공의 정지 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 권리와 조건은 국가마다 동일하지 않습니다. 본 정책의 어떠한 내용도 적용 가능한 현지 법률에 따른 강행적 권리를 배제하지 않습니다.

만 13세 이상 사용자도 거주 지역에서 적용되는 더 높은 연령 기준, 법적 행위능력 또는 부모의 승인 요건을 충족해야 합니다. 부모 또는 보호자의 승인이 법적으로 요구되는 경우, 해당 요건이 충족되지 않으면 관련 처리 또는 접근이 이루어져서는 안 됩니다. 부모의 허락이 있어도 만 13세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.

특히 EEA에서 아동에게 온라인 서비스를 직접 제공하기 위해 동의를 근거로 하는 경우, 아동이 독립적으로 동의할 수 있는 연령은 국내법에 따라 달라지며 13세에서 16세 사이일 수 있습니다. 필요한 부모의 승인을 확인하기 위해 법적으로 요구되는 합리적인 조치를 취해야 합니다. 청소년을 위한 다른 보호 조치는 어떤 법적 근거를 적용하든 관계없이 적용될 수 있습니다.

만 13세 미만 아동의 개인정보를 수집했거나 법적으로 필요한 경우 부모의 승인을 받지 않고 수집한 사실을 알게 되면, 관련 처리를 중단하고 적절한 경우 계정을 제한하거나 폐쇄하며 관련 법률에 따라 해당 정보를 삭제하기 위해 적절한 조치를 취합니다.

자녀가 이러한 요구 사항에 위배되는 정보를 제출했다고 생각하는 부모 또는 보호자는 연락해야 합니다. [email protected] 조사하고 적절한 조치를 취할 수 있도록.

Windvale LLC는 미국에 등록되어 있습니다. JapanesePal을 제공하는 과정에서 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가의 서비스 제공업체 또는 권한이 있는 담당자가 정보를 처리할 수 있습니다. 미국에 등록되어 있다고 해서 모든 정보가 미국에서만 저장되거나 접근되는 것은 아닙니다.

필요한 경우, 국제 이전은 적절한 법적 장치와 관련 법률에 따라 필요한 추가 보호 조치를 갖추어야 합니다. 목적지 국가의 개인정보 보호법은 거주 국가의 법률과 다를 수 있습니다. 문의하실 수 있습니다. [email protected] 적용되는 보호조치에 관한 정보와 법률상 해당 권리가 인정되는 경우 적법한 비공개 처리를 거친 사본을

귀하가 JapanesePal을 단순히 이용한다는 이유만으로 별도의 법적 근거나 승인이 필요한 국제 이전에 포괄적으로 동의한 것으로 간주하지 않습니다.

당사는 처리되는 정보와 관련 위험에 적절한 기술적·조직적 보호조치를 유지합니다. 이러한 조치는 권한이 있는 접근, 기밀성, 서비스 무결성 및 보안 사고 처리를 다루어야 합니다.

전자적 전송 또는 저장 방법은 완전히 안전하지 않습니다. 계정 로그인 정보를 안전하게 보호하고 무단 접근이 의심되는 경우 당사에 연락해 주세요. 개인정보 침해로 통지가 필요한 경우, 관련 법률에 따라 해당 개인 또는 당국에 통지합니다.

당사는 서비스, 당사의 관행 또는 적용되는 요건의 변경 사항을 반영하기 위해 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 개정일을 표시하고 해당되는 경우 시행일 정보를 제공합니다. 변경 사항에 추가 고지 또는 동의가 필요한 경우, 해당 변경 사항을 적용하기 전에 요구되는 고지를 제공하거나 동의를 요청합니다.

개인정보 보호와 관련해 질문, 요청 또는 불만 사항이 있으시면 연락해 주세요. [email protected]. 무슨 일이 있었는지와 원하는 해결 결과를 설명해 주시면 조사 후 답변드리겠습니다. 문제를 파악하거나 계정을 보호하는 데 필요한 관련 정보를 요청드릴 수 있습니다.

영국 데이터 보호 관련 민원 처리 요건이 적용되는 경우, 개인정보 보호 관련 민원을 접수한 날로부터 30일 이내에 접수 사실을 확인해 드리고 조사에 착수하며, 진행 상황을 적절히 안내하고 부당한 지체 없이 결과를 알려드립니다. 그 밖에 적용되는 법정 기한에는 영향을 미치지 않습니다.

우려 사항을 해결할 수 있도록 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 이는 관할 규제 기관에 연락하거나 관련 법률에 따라 구제받을 수 있는 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.